向市民宣传燃气供热安全常识。
入户了解居民安全用气情况。(本报记者 张一 摄)
本报10月21日讯(记者 谷青)随着气温骤降,冬季供暖成为市民关注的话题。为进一步了解市民需求,筑牢“温暖防线”,今天下午,省、市住建系统联合开展“党员进社区 温暖进万家”活动,上门入户,访民问暖,直面百姓急难愁盼,确保群众温暖过冬。
冬季供暖是事关群众切身利益的“暖心工程”,是民生大事。为保障群众温暖过冬,今年以来,全省住建系统坚持“一季供暖、全年准备”,持续强化“冬病夏治”,新建、改造供热管道1400余公里,检修维护设备设施2万余个、管网3万余公里,地热、空气源、污水源、生物质等新能源供热达到9400余万平方米,热源结构进一步优化,集中供热面积进一步扩大,供热保障能力进一步加强。济南市更是扎实推进供热管网改造、外热入济项目建设,大力推广“供热管家”精细化服务,各项工作取得明显成效。
据了解,今冬采暖季全市新增集中供热面积约1700万平方米,总量达到3.81亿平方米。为确保热源稳定,济南市积极推进“石热入济”、东城智慧供热等重点项目,集中组织开展设施设备维修维护,累计新建、改造供热管网150公里,实施技改检修项目45项、常规自检项目1532项,清洗单元过滤器、更换阀门等20余万个,多措并举提升群众用热质量。
供热准备和服务方面,济南已组织供热企业陆续启动注水、查漏等工作,405个供暖管家团队、1500余名供暖管家已经就位并开展服务,25个气暖融合营业厅和4个“24小时”自助营业厅均实现燃气、供热“一站式”服务和业务“不打烊”受理。
截至目前,全市已储煤31.6万吨,可满足30天以上供热运行需要,按照计划将于11月8日起陆续启动热源热态调试,11月15日全市达标供热。
活动现场,供热、燃气企业工作人员向市民普及山东省供热条例和燃气安全常识,展示济南能源集团“mini版气热自助一体机”等供热服务设备和供暖管家团队保障设备,宣传济南能源集团“适老化”帮代办服务、SCRM 系统等相关服务举措。在省市区各级主管部门的见证下,“供暖管家”2.0——“民有所呼 我有所应”济南能源管家服务团队宣布成立并授旗。随后,参加活动的相关人员入户走访社区居民,了解室内供热设施及安全用气情况。
省住房城乡建设厅相关负责人表示,全省住建系统将坚持“看天供暖、达标供暖、舒适供暖、智慧供暖、安全供暖”,持续深化“温暖进万家”“访民问暖”活动,以“民有所呼,我有所应”为目标,扎实做好能源储备、管网巡检、应急抢修等各项工作,不断提升市政集中供暖覆盖率和群众满意度,全力保障群众安全温暖过冬。