岂能让“网络水军”淹没真实

　　搜攻略、看评价逐渐成为人们网络消费时的习惯，而一些运营机构通过恶意刷单控评干扰用户，他们就是俗称的“网络水军”。近期，上海警方全链条捣毁一个有偿组织网络写手，撰写、发布不实帖文的“网络水军”犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人11人，涉案金额达200余万元。(10月27日《环球时报》)

　　“网络水军”以获取利益为目的，参与刷单做假、捧人造势，甚至造谣引流、言语暴力，对网络秩序形成严重干扰，也破坏了社会公平正义。今年9月，公安部公布了10起典型案例，其中就包含“网络水军”恶意刷差评案件。不管是刷好评还是刷差评，他们都是在破坏公平友善的互联网环境。特别是流量经济下的“网络水军”，已经呈现出专业分工化、组织产业化等特点，行为更隐蔽、危害更大。

　　以上述报道中的案件为例，该团伙表面上声称从事企业品牌形象优化业务，实际上却通过雇佣网络写手，按照指定的主题编写虚假体验式文稿，然后交由专门的发帖公司在各大平台上批量发布。这些虚假评价不仅数量众多，而且人设丰富，有的扮演家庭主妇，有的扮演青年求职者，还有的扮演公司员工，试图通过虚假身份增加评价可信度。更为恶劣的是，这些“网络水军”还利用平台发稿机制的漏洞，通过批量发布虚假帖文，将原有投诉、质疑类的负面信息包围稀释，形成所谓“沉帖”的效果，从而虚增好评度和美誉度。

　　近年来，相关部门持续开展“净网”“护网”等系列专项行动，惩治各种网络乱象，并将“网络水军”作为网络日常监管和专项治理的打击重点。但也要看到，“网络水军”本质上是利益的雇佣，彻底治理需要多方齐抓共管，也非一朝一夕之功。当前，整治乃至反制网络水军，首先要从“利”字入手，持续发力，深挖利益根系，彻底斩断其背后的利益链。其次应当强化监管。比如从委托方、组织方、劳动方等加强动态管理，从信息传播、资金流动等方面进行多方追踪和阻断，建立“网络水军”监管数据库和经验交流系统。此外，平台企业应强化主体责任，做好自媒体账号主体身份的登记入册和管理工作，防止虚假信息的扩散。

　　打击“网络水军”也有赖于全社会共同努力。利用好各种新媒体平台和渠道手段，通过以案释法持续开展宣传，让“网络水军”之恶广为人知，惩治“网络水军”深入人心。坚持打击与引导并重，绷紧监管与规范之弦，才能不断压缩“网络水军”的生存空间，还互联网一片清朗空间。