餐饮公司抢学生外卖只有道歉还不够

　　10月29日，多名学生反映长春大学旅游学院餐饮公司将学生外卖扔垃圾桶，还辱骂殴打学生。学校回应，已经和餐饮公司谈妥，让他们必须道歉赔偿。(10月30日澎湃新闻)

　　餐饮公司现场抢夺学生外卖，并且丢弃垃圾桶，和学生发生冲突的视频被传播到网络上以后，引发了网友极大的关注与热议。网友们纷纷谴责餐饮公司的蛮横做法。还有一部分网友，直截了当地指出，当事学校在这件事当中，也难辞其咎。

　　面对舆论质疑，长春大学回应称，已经和餐饮公司谈妥，让他们必须道歉和赔偿。但是面对性质如此恶劣的事件，仅仅一个道歉和赔偿，显然无法平息众怒，也不能因为道歉和赔偿，就掩盖了该事件背后的真问题。

　　按照学校的说法，整个学校的餐饮服务，都外包给了校外一个餐饮公司，也就是抢夺学生外卖的餐饮公司。这本身并没有什么问题，国内很多高校，也是如此操作的，问题是，学校餐饮服务承包给了餐饮公司，难道餐饮公司就有权阻止学生点外卖、吃外卖?甚至面对已经点了外卖的学生，动手抢夺，然后扔进垃圾桶?

　　更深层次的问题在于，部分大学生为什么放着学校食堂的饭不吃，而非要点外卖?原因无外乎两个：一是有些大学生吃腻了学校食堂的饭菜，所以偶尔尝尝校外的饭菜，这也是他们的权利，任何人都无权干涉;二是学校食堂的饭菜太难吃，存在这样那样问题，倒逼着大学生只能点外卖解决吃饭问题。而且从近年来媒体曝光的类似情况来看，后一种可能性更大。

　　其实不管是哪种情况，作为承包学校餐饮服务的餐饮公司，都应该多从自己身上找原因，并且努力改变现状，包括增加饭菜的品种，丰富饭菜的口味，降低饭菜的价格等等，以此来吸引学生主动到食堂就餐，而不是像现在这样，依靠餐饮公司工作人员抢夺和丢弃学生外卖的方式，强迫学生到食堂就餐。

　　此事发生以后，很多网友之所以把矛头对准了学校，就是因为事发之后学校息事宁人的态度。在很多网友看来，餐饮公司的工作人员抢夺学生的外卖丢到垃圾桶里，这已经涉嫌抢夺和破坏公民的个人财物，岂能仅仅道歉和赔偿就了事的?更进一步说，如果学校之前不知道餐饮公司如此做派，所以和他们签订了承包合同，但是现在餐饮公司发生了严重损害学生利益的行为，学校为什么不及时和他们解除合同?

　　学校的餐饮服务可以承包给校外的餐饮公司，但并不意味着学校对餐饮公司提供的餐饮服务，以及学校食堂的供餐情况，就可以当甩手掌柜，完全不过问了。那样的话，就很难避免餐饮公司为了自身的利益考量，而做出损害学生利益的事情。不管怎么说，事情已经发生了，需要反思的，不仅仅是餐饮公司，还有把餐饮服务外包给餐饮公司的学校。