让城管有温度 让执法更暖心 市中城管深入践行“721”工作法

　　执法人员深入社区服务群众。城市，是人们生活的家园，是梦想绽放的舞台。在市中区这片充满活力的土地上，城市管理如同一部和谐的交响曲，而城管部门就是那手持指挥棒的关键角色。市中区城管局积极落实“721”工作法(70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决)，奏响服务、管理与执法的美妙旋律，以全新的理念和行动为城市发展注入新活力，为市民群众精心打造更加优质的生活环境。

　　执法人员积极深入社区，与居民面对面交流。无论是街边商户对经营规范的疑问，还是居民对环境卫生的建议，他们都耐心倾听、细心解答。主动上门为商户讲解城市管理法律法规，协助他们做好责任区域的管理，让服务走在管理之前，用温暖的态度赢得了群众的理解与支持，在城市与居民心间架起一座信任的桥梁。

　　在日常工作中，市中城管严格按照规定对城市秩序进行维护，对于流动摊贩，不再是简单地驱赶，而是合理规划疏导点，让他们在不影响交通和居民生活的前提下有序经营。对违规广告牌匾的整治，也秉持人性化原则，指导商家按照标准进行整改，既保证了城市的美观整洁，又保障了商家的合法权益，城市秩序井然有序，如同一幅精心绘制的画卷，每一笔都恰到好处。

　　在遇到严重违反城市管理规定的行为时，执法人员坚决依法处理，始终秉持公正、透明的原则，以法律为准绳，以事实为依据，无论是对违法建设的拆除，还是对破坏环境卫生行为的处罚，都做到有法可依、有法必依，彰显法律的严肃性，维护城市管理的公平正义，让城市的发展在法治的轨道上稳健前行。

　　市中区城管局以“721”工作法为指引，将服务、管理与执法有机融合，为城市面貌焕然一新增添绚丽色彩，市民群众的满意度大幅提升。市中城管人用行动诠释着城市管理者的责任与担当，在城市管理的漫漫征途上踏出了坚实而有力的步伐。