甲醛治理不能“假检测、假清除”

　　当下，甲醛污染问题成为民众在房屋装修后普遍关注的话题，甲醛检测、甲醛治理等服务也应运而生。然而，不少读者反映遭遇了甲醛“假检测”“假清除”问题。比如，广东深圳市读者张腾称曾遇到不法商家，一方面利用自己对甲醛危害的恐惧心理，刻意渲染，制造“甲醛焦虑”;另一方面操控甲醛检测数值，引导购买甲醛治理服务。(11月25日《人民日报》)

　　甲醛超标可能无处不在、无孔不入，而甲醛超标又可能对人体健康带来严重危害，这让人们对甲醛超标问题变得异常敏感。部分企业夸大其词，制造“甲醛焦虑”，是在制造社会恐慌，扰乱消费市场秩序。不法商家还恶意调高检测数据，诱导消费者购买服务，并使消费者错误相信其服务质量的行为，这更是涉嫌消费欺诈，是对消费者赤裸裸的欺骗，涉嫌诈骗罪。同时，这还违反广告法、消费者权益保护法等相关法律法规，没能履行向消费者提供真实、全面信息和安全保障义务，涉嫌侵犯消费者的安全保障权与知情权。

　　甲醛治理别成了一场消费骗局，甲醛检测乱象该好好治治了。此前中消协就发布消费提示，提醒广大消费者注意识别室内空气甲醛“假需求、假检测、假治理”陷阱。制造室内空气甲醛“三假”消费陷阱，本身就是扰乱正常消费市场秩序、坑害消费者的一种“毒气”，此类欺骗消费者的消费陷阱，甚至比甲醛超标还可怕，必须依法依规对无良商家进行惩治。

　　还要看到的是，根据现行法规，设下室内空气甲醛“三假”消费陷阱的无良商家对消费者的赔偿限额和行政处罚限额，还不足以打疼违法商家。实践中，如果消费者索赔，只会获得购买商品的价款或接受服务的费用三倍赔偿。所以，有必要完善相关法律法规，提高无良商家违法成本，让他们得不偿失，才会促使他们“收手”。

　　不少消费者容易被无良商家忽悠，面对室内空气甲醛“三假”消费陷阱难以自拔，不仅在于无良商家制造了“甲醛焦虑”，也在于不少人本身就有“甲醛焦虑”，才让无良商家钻了空子。要消除这种“甲醛焦虑”，不仅要规范室内空气治理检测市场，督促商家诚信经营，不再煽动“甲醛焦虑”，还要打消公众的“甲醛焦虑”。比如要加强宣传，提高消费者认知水平，防范被无良商家忽悠。更为重要的是，必须对消费市场上的甲醛超标问题加大整治力度，才有助于根治消费者的“甲醛焦虑”，也才能更好地保护广大消费者的身体健康等切身利益。