在医院治疗疤痕越治越大、就业不成反而背上了贷款

　　济南华夏医院与病患家属达成协商意见

　　“承诺3次治疗后疤痕逐渐消失，治疗两次后疤痕却越来越大。”近日，济南市民周先生投诉反映称：孩子在济南华夏医院进行了历时2个多月的手部的疤痕修复，前后经历两次治疗，疤痕不仅没有消失，反而愈演愈烈，最终需要手术切除疤痕增生处，进行植皮治疗。

　　11月21日，济南时报·新黄河刊发报道了《花6000元修复疤痕，治疗后反增瘢痕?济南华夏医院被市民投诉》一稿。记者对此进行帮办报道后，11月25日，新黄河记者在当事人家属周先生处获悉，目前已与华夏医院协商一致，对于具体退费数额，周先生称不方便告知。“今天会打款到位，事情已经了结，对方很积极地配合我们，我们提出的相关要求也得到了回应处理”。

　　记者了解到，为不影响孩子学习进度，周先生计划在孩子寒假假期时，带孩子前往北京进行后续的相关治疗。同日，新黄河记者拨通了济南华夏医院负责跟进处理的周姓院长电话，对方表示，已与病患家属协商一致，具体协商事宜不方便告知。此前采访时，上述周院长表示，“存在一个治疗过程，有些个人对治疗方案或药物不敏感，有可能出现这种情况的”。

　　25日下午，新黄河记者致电济南市天桥区卫生和健康局，医政科一工作人员回应记者，接到投诉后，医政科一直在积极推动解决此事，目前双方就此事已协商一致，“疤痕可能会导致孩子手部的活动受限，我们也建议过双方走鉴定程序，通过法律途径解决，但最终家属没有选择做鉴定，双方协商一致后，签订了协议，目前正在走相关流程”。

　　山东泉泽律师事务所律师金晓冬建议，发生医疗纠纷后，患者可将纠纷投诉至当地卫健部门，由卫健部门进行受理和处理。此外，患者应妥善保留就诊记录、病历病案，包括治疗前后的对比情况等，必要时可通过司法鉴定程序解决。(济南时报·新黄河客户端记者韩明霞实习生李传浩)

　　济南博为峰软件技术有限公司已退款

　　应届毕业生李燕(化名)求职，未入职先背上了“债务”?11月16日，济南时报·新黄河刊发报道《毕业生求职贷款缴纳9800元培训费，未入职先背上债务，招聘平台、涉事公司总部回应》一稿，记者报道后，引起相关部门重视。

　　报道刊发后，济南市人力资源和社会保障局市公共就业服务中心工作人员回应称，将立即对李燕遇到的情况进行调查处理。11月22日，上述工作人员回应记者，经初步调查，涉事公司济南博为峰软件技术有限公司具有相关办学资质，“历下区人社局之前给它做过行政许可，资质方面没问题，初步了解当事人除进行过一周的线下培训课程外，还上过该公司的网课。”该工作人员表示，历下区市场监管局已经在介入处理此事。

　　在黑猫投诉平台，记者检索“博为峰”关键词发现，不少投诉者反映购买了博为峰培训机构的培训课程，想要退款遭对方拒绝，另有网友反映“被博为峰教育诱骗签署并购买某软件贷款”“博为峰教育诱导买课、长达半年的电话骚扰、诱导使用培训”“博为峰教育退款拖延”等问题。

　　22日，记者从当事人李燕处获悉，当日下午在市场监管部门工作人员的陪同下，正在与济南博为峰软件技术有限公司进行协商处理，“签署相关协议后，对方同意给我退款9800元。”新黄河记者多方了解到，在现场跟进处理的工作人员隶属于历下区市场监管局燕山市场监管所。

　　25日上午，新黄河记者接到济南市历下区市场监督管理局回复电话，工作人员回复称，上周五(22日)，历下区市场监管局联合历下区人社局，到现场进行了调解，并在职权之内对涉事企业进行了调查。“经查，该公司不存在虚假宣传的情况，有相关培训资质，上海总部公司要求该济南公司消除影响，承诺退还当事人9800元费用，当天已经退还给当事人，当事人也在退费协议书上签了字”。

　　同日，记者致电上海博为峰软件技术股份有限公司，一名公司法务人员张先生回复新黄河记者，“我们不存在任何的诱导，也不存在相关的霸王条款，这些都是当事人自愿的。”记者咨询贷款成功后为何未经过当事人账户，收款方为济南博为峰软件技术有限公司时，对方回复称“贷款公司是为了保证贷款用于指定目的，贷款公司与博为峰是两个主体，是否办理贷款是消费者的选择”。

　　对此，山东泉泽律师事务所律师金晓冬认为，若贷款金额未经过本人，直接打到第三方账户，当事人可向国家金融监督管理总局进行投诉。山东豪德(济南)律师事务所律师赵宗艳认为，贷款金额需经贷款人确认后，才可打入指定的第三方账户。同时提醒广大求职者，如遇搞不清、拿不准的合同内容，及时与家长、专业人士进行沟通，理性判断，谨慎做签字决定。

　　记者了解到，2023年全国学生资助管理中心发布2023年第1号预警：警惕“培训贷”陷阱。该预警提醒称，个别不良培训类机构以只要报名参加培训课程就提供兼职与就业机会、学费可以分期付款等承诺，诱导学生在网络贷款平台进行借贷。但课程开始后，学生并未得到机构承诺的兼职或就业机会，而且面临退费困难和高利贷风险。

　　在此，提醒广大在校学生，务必增强防范意识和辨别能力，不要轻信培训机构所谓“边学边赚钱”“先学后付”等诱惑贷款的承诺，不要在陌生网络平台注册信息、转账汇款及办理贷款等，求职期间注意甄别招聘信息与公司资质，如遇搞不清、拿不准的情况，请及时与学校、家长沟通，理性判断，谨慎选择，避免落入“培训贷”陷阱。(济南时报·新黄河客户端记者：韩明霞 实习生：李传浩)