携手城市治理 共建美好家园 市中城管开放日活动请市民来“阅卷”

观摩团零距离体验城管工作。

老商埠旧貌换新颜。

　　走进城管，让市民成为城市管理的主角，共建美好家园。11月26日，市中区城管局开展“城管开放日”活动，邀请人大代表、政协委员、城市管理社会监督员、专家学者、企业代表等社会各界人士走进城管执法场景，增强市民对城市管理工作的认同感和参与感，在收集社会各方关于城市治理意见、建议的同时，充分激发市民群众“主人翁”意识，共同推动城市管理水平提升，营造更加和谐有序的城市环境。

　　观摩团一行先后到大观园老商埠、杆石桥街道新市区城管工作站、中环公司参观，听取户外广告牌匾整治、清雪除冰设备及物资准备情况等相关工作介绍。在大观园老商埠，工作人员介绍了户外广告牌匾整治情况。前期，市中区城管局在广泛调查研究和实地勘察基础上，聘请专业设计团队，与街道办事处、文旅部门等形成良性对接机制，邀请政协委员、业内专家、热心市民、商户代表、业主代表等进行方案论证，打造“济南开埠1904”入口标识、纬三路商埠特色街区等，推动各类文化场景展示、老字号IP活化、历史资源特色彰显。

　　随后，观摩团参观了杆石桥街道新市区城管工作站。该城管工作站成立于2024年1月，是济南市首个老旧小区社区城管工作站，工作站位于市中区经九路46号，面积约80平方米，站内划分为三大区域，包括网格巡查室、业务咨询室、圆桌会议室。通过12345市民服务热线、群众反映问题、巡查发现问题，按照“一站多能”“一站多责”“一站多用”工作思路，搭建起联系群众、服务居民的“城市会客厅”。自成立以来，协调解决了小区下水不通、污水外溢难题;对接有关部门进行大树修剪、电力部门更新线路、修缮围栏等，变末端执法为源头服务和治理，面对面服务群众，使群众的获得感、幸福感、安全感进一步增强。

　　最后，观摩团一行参观了清雪除冰设备及物资。市中区现有洒水车56辆、大型雪滚34个、小型雪滚3个、推雪铲19个、撒布机27辆、装载机9辆、手扶推雪车70部，各种清雪除冰车辆全部安装调试完毕。储备大扫把1970把、铁锨1079个、推雪板920个、防滑毡5100余米、库存400余吨融雪剂。将坚持“以雪为令”原则，随时待命，确保清雪作业顺利进行，保障辖区各道路畅通，市民安全出行。

　　记者在现场了解到，今年以来，市中区城管局强化“精细”管理模式，塑造宜居城市环境。以3D建模为突破口和试验点，将违建管控延伸至重点区域和重点点位，运用大数据和物联网技术，对全区23家运输企业和450辆车辆实现渣土产生、运输、处置环节的全过程监管。在全市率先出台《关于建立分区管理机制和加强便民摊点管理的指导意见》，坚持疏堵结合、分类施策，相继设立便民疏导点20处，疏导流动商贩780余户。完善“1+5+N”违建管控工作模式，发挥全区各街道、社区、管理网格的发现、制止及上报作用，实现违法违章建设整治的关口前移，累计完成拆除任务1050处，总面积1.3万平方米。

　　在座谈会上，与会人员围绕“擦亮‘温暖城管’品牌，共建美好家园”主题进行了深入交流，并对下一步城市管理工作提出意见建议。市城管局党组成员、副局长秦国芬表示，要以构建“温暖城管”品牌为抓手，深度挖掘其内涵与价值，充分激发社会治理的新动能，全面助推城市精细化管理水平提升，切实解决群众的“急难愁盼”，努力打造宜居宜业舒适的城市环境，让市中区的城市品质进一步提升，群众的满意度与幸福感持续增强。