相信算法的“自我进化”能力

　　□肖明君　徐若溪

　　如果几年前偶然听到“算法”这个词，你可能会理解为“计算方法”，但现在听到这个词，“算法”的概念已经时过境迁。最近这段时间，算法的话题度再次暴增，源于钟睒睒。2024年11月，农夫山泉董事长钟睒睒在江西赣州因“网暴”问题，向网络平台喊话，要求其道歉并重新认识“算法”。

　　这次网络事件，抖音也成为所谓“钟睒睒批判张一鸣”的重要传播渠道，甚至在互动量上还高于其他渠道。对此，很多网友调侃道：“在抖音，张一鸣照样被骂。”显然，在此过程中，被卷入“漩涡”的算法发挥了助推作用。从目前来看，算法已经无法被单个平台“掌控”。

　　仔细分析目前的平台分布也能看出来，现在各大平台均采用了算法推荐，平台多了，话题难以被单一平台所控制，所以，即便张一鸣，也会“身不由己”。这恰恰说明，国内互联网生态处于平衡状态，一家独大有点难，各类网络平台虽然在技术和传播方式上具有一定影响力，但它们之间的竞争关系反而抵消了各自的“强势”作用。

　　观察整个过程，钟睒睒曾语涉拼多多、企业直播带货、纯净水不能长期喝等问题，“炮轰”张一鸣的话题无疑是最火的。一个被指责“操控话题”的人，反而“自家后院起火”，被自己的平台反噬了。这就有意思了，算法这个东西需要被重新认知。抖音等互联网平台的算法推荐系统，主要是基于用户的兴趣、行为等数据进行个性化推送。这种模式屡受诟病，一度被认定会造成信息同质化，形成“信息茧房”。但将社会舆论作为一个整体来看，这在一定程度上也削弱了话题传播的集中性。毕竟，不同用户看到的内容不同，关注的焦点也不同。对于同一则社会新闻，有的用户因为算法推荐而频繁看到相关内容并参与讨论，而另一些用户则可能根本看不到，这反而导致传播范围和影响力受限。这也就给舆论传播的观察者们一个启示，不要急着否定算法，更不能因为算法衍生争议而将其“一棍子打死”。实际上，许多人工智能都依赖于高效算法，这也是尖端科技的基础运行逻辑。算法，可能会有暂时的短板，但它有着持续进化和自我修正的巨大空间，这需要政府治理、社会监督和平台自驱的协同发力。

　　在信息奔涌的互联网时代，每一个波涛汹涌的话题事件背后都是算法。其实，这是一个洞察其利弊、引导其良性发展的良机，不要轻易错过。在治理层面，应该制定和完善相关法律法规，为算法的使用提供明确的规范;从行业技术性方面，要推动算法向上向善，还需要各方一起努力。当然，在算法的江湖中，人们的媒介素养也会提升，能够及时、准确识别算法“陷阱”，将逐渐成为一个合格网民的基本功。