先锋档案:在长清区崮云湖街道长清湖第一社区,一件件为民服务实事,汇聚成了满墙的“星星”。在这个“追星”的过程中,长清湖第一社区通过发挥党支部的核心力量、组织优势和党员的带动作用,制订了“轮值书记”机制,由9名社区工作者轮流担任社区“当家人”,接力式完成年度任务。
12月5日,崮云湖街道长清湖第一社区,本月的“轮值书记”韩震震正忙着筹备社区“邻里文化节”。下午,他还要与社区的志愿者们碰个头,讨论接下来的志愿服务活动内容……
“最后一个月了,比较忙,也很关键。等忙完这几天,我们墙上的36颗星星就集齐了。”韩震震指向社区居委会的一面墙,那里清晰公示着“2024年度36项居民需求清单”。每完成一项,社区工作人员就会在前头贴上一枚红色的五角星。
济南日报记者走访发现,一年来的“追星之旅”,是由社区的9名“轮值书记”接力完成的。
先锋档案
在长清区崮云湖街道长清湖第一社区,一件件为民服务实事,汇聚成了满墙的“星星”。在这个“追星”的过程中,长清湖第一社区通过发挥党支部的核心力量、组织优势和党员的带动作用,制订了“轮值书记”机制,由9名社区工作人员轮流担任社区“当家人”,接力式完成年度任务。
“专科”变“全科”
所谓“轮值书记”,也就是说在长清湖第一社区,“当家人”是不固定的。由社区工作人员轮流上岗,主持和统筹社区的各项工作。
记者走访了解到,长清湖第一社区既有居民区、商业街,又有大型产业园,辖区由于人口构成多样,需求也更加多元。长清湖第一社区通过“清湖议事”商量平台和入户走访等形式,广泛地征求居民、商户和企业的意见,最终探索出了“一张清单”。
“我们每年从走访收集来的诉求中,梳理出一批列入清单。也就是说,这张清单就是我们一年的工作目标。”社区党支部书记张俞告诉记者,为了高质量完成“一张清单”上的事项,长清湖第一社区发挥党支部的核心力量、组织优势和党员的带动作用,制订了“轮值书记”这一机制。
“以往,社区工作人员只熟悉自己负责的一小块业务,对其他业务却并不了解,所以说他们也需要这样一个锻炼的机会,也就是从‘专科’成长为‘全科’。”张俞说,这种选人用人方式无形中调动了社工的工作积极性和能动性。从去年6月份起,社区的9名工作人员轮流担任“轮值书记”,每人轮岗一个月,月底进行述职汇报,接受党员群众评议,尚未完成的工作交由下一任“轮值书记”接力进行。作为党支部书记的张俞,则负责全程监督、指导和保障工作。
一袋“爱心牛奶”
前不久,“轮值书记”孙霞负责小区加装车棚的事项,经历了入户走访、地形考察、协商议事后最终确定了施工方案,但此时已经到了月底,她的任期也马上结束,下一任“轮值书记”宋雅倩接过“接力棒”,开始组织施工。整个过程紧锣密鼓,高效完成。
经过了一年多的“接力式”运行,9名“轮值书记”的轮岗,在长清湖第一社区就像是形成了一根链条,使得一年的工作计划环环相扣、有条不紊地往前推进,无形中激发了团队的凝聚力。在这个过程中,这些“当家人”又能在不同的阶段,萌发出不一样的创新活力。
张俞介绍,在前期走访中他们发现,社区共有23位80岁以上的独居老人,为此团队想到通过上门送“一袋爱心牛奶”的形式,来结成帮扶对子。由“轮值书记”负责联系辖区企业提供“爱心牛奶”,志愿者认领帮扶老人,趁每隔一天上门送一袋牛奶的机会,看望老人并为老人干些家务活。前两天,志愿者贾凯在送牛奶时,正好老人家的下水道堵塞了,他立马折返拿来了工具,很快就疏通好了。
不仅如此,通过“一袋爱心牛奶”,在长清湖第一社区还带动了中老年人为老年人服务的热潮。不少60岁左右的中老年人积极参与到这项志愿服务中。邻里之间的温情互助,让“空巢”变成了“暖巢”。
“我们的目的,是打造一个‘没有围墙的敬老院’。”张俞说,社区居民的反馈和评议,就是检验社区工作的标准。“从现在的结果来看,大家对此都很满意。”
集齐36颗“星星”
社区工作往往没有什么惊天动地的大事,有的只是无数日常细碎的小事。“只要扑下身子、踏踏实实地为老百姓服务,就能出成绩。”张俞指着满墙的“星星”说,这些都是一件件实事汇聚而成的。
一张文艺展演活动的照片中,社区“红舟社团”的成员们正在演出。这个社团最初成立时只有几十个人,随着社区党支部通过党建共建不断引入教育资源,越来越多的居民被吸引进来。如今,这一团队已经发展到400余人,并细分了11支活动队伍。社区还为居民搭建了“清湖小舞台”,每个季度都有固定的文艺汇演。如今这方“小舞台”,不仅是文艺活动的场地,也成了凝聚党群关系的阵地。
随着一件件为民服务事项的办结,“轮值书记”们不仅“追”到了更多的“星星”,更重要的是在党群相处日常中得到了历练,其中一些出类拔萃者还因此被重用。比如说其中一名“轮值书记”孟兆凤,就因出色的工作能力,去相邻的长清区第二社区担任了社区党支部书记。
“毫不谦虚地说,我们的队伍,关键时刻拉出来就能用!”张俞自豪地告诉记者,目前他们的“轮值书记”机制不仅在崮云湖街道推广,其他兄弟街道也来借鉴学习。时值年末,12月份的“轮值书记”韩震震显然更为忙碌,在他忙着追到最后两颗“星星”的同时,他的同事们也在忙着走访入户,制订着新一年的“为民服务清单”。