济南公交北部分公司：搭建“北起”连心桥 护航出行幸福梦

　　2024年，济南公交集团北部分公司深入践行“市民有需求，公交有响应”的服务理念，积极融入城市发展新格局，准确把握新形势、新要求、新任务，加快常规公交线网布局，构建城乡一体化公交网络体系，助力塑造“北起”新势能，努力实现北部区域公交发展新突破。

　　优化线网　温暖“北城”

　　“婶儿，看您这大包小提溜儿的，又上市里Shopping去了呀!”

　　“哎呀，什么烧瓶、暖瓶的我不懂，我就是坐着这‘跨黄’公交上市里那大超市里头捡便宜去了呀!小王你这是刚下班呢?”

　　“是呀婶儿，有了这‘跨黄’公交，现在上下班通勤时间缩短了不少，能准时回家给老婆做饭了!”

　　夕阳西下，在一辆从济南东站开往济南黄河国际会展中心的“跨黄”专线公交车里，家住起步区的居民揣着满口袋的幸福和笑容满载而归。

　　为解决起步区居民出行困境，济南公交北部分公司紧跟起步区发展步伐，积极开展实地调研，快速响应乘客需求，不断优化线网布局。2024年，济南公交北部分公司共开通优化线路3条，其中新开通由济南黄河国际会展中心开往济南东站公交西枢纽的K263路，以及由大桥街道办事处开往鹊华九里居的576路，填补公交线网空白20.5公里，实现了济南黄河大桥、济南建邦黄河大桥、济南黄河凤凰大桥、济南黄河济泺路隧道的线网全覆盖。截至目前，济南公交运营服务起步区的线路已达12条，线路总长200公里，极大地方便了起步区居民出行，增添“北跨”新路径，助力塑造“北起”新势能。

　　为近距离倾听民声，搭建好市民与公交的沟通桥梁，自2024年8月22日起，济南公交北部分公司每日发布“北部‘速’办”，涵盖安全、服务、营运等各类诉求，旨在“倾听百姓民声，解决焦点诉求，助力交通发展”，使市民诉求能够尽快得到回应，不断提升市民乘客的满意度和幸福感。

　　安全运营　绿色发展

　　“管师傅，在冰雪道路上起步，我老是打滑，有什么技巧吗?”

　　“冰雪道路，轮胎与路面的摩擦系数会减小，附着力大大降低，所以起步和加速的时候，油门要轻、缓，使驱动力小于路面的附着力，就能避免或减少空转、侧滑……”

　　料峭寒风中，一场冬(春)运恶劣天气综合应急演练在济南公交北部分公司桑梓店停车场举行。汽车三队高星级党员驾驶员管力峰一边为新手驾驶员示范冰雪道路车辆进站、起步、刹车、转弯、突发情况处置等操作要领，一边为他们答疑解惑。

　　为推进全员安全培训教育，提高职工能力素养，济南公交北部分公司分层级、分阶段、分主题逐级开展从业人员安全培训教育，实现各车队每月在岗人员100%全覆盖，并通过事故警示教育、岗位风险描述、班前3分钟安全培训教育等多种培训方式，对从业人员进行系统性教育，减少“说教式”培训，增加“演练式”培训，不断提升驾驶员的操作技能。

　　除此之外，济南公交北部分公司持续提升公交线路风险隐患识别的及时性、有效性和科技性，通过“智安公交”系统推动延展一线从业人员识别风险、管理层级风险核实，并制定管控措施，让风险管控过程更加及时、快速和贴近一线人员。

　　“郭师傅，我看你每天一到10点就守在这充电桩跟前，图个啥呢?”

　　“咱们这电价有高、中、低3个档，最低两毛二，最贵一块一毛八。10点就是两毛二的电价开始的时间，我这是要抢个头彩啊。虽然咱开的是公家的车，但勤俭节约的传统美德还要时刻发扬!”

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　　冬日暖阳下，一老一新两位驾驶员在充电桩前讨论着节能省电小技巧。

　　围绕集团公司“降本增效”三年行动方案要求，济南公交北部分公司基于公司配车实际，抓住混动车型这一工作重点，结合充电设施分布、场站资源条件等客观因素，严格落实“多用电、多插电、多用谷电”的节能措施，积极探索“六化”举措：“精准化”匹配运力及运量，“专业化”提升知识及技能，“智能化”监管充电及加气，“精细化”控制材料及轮胎，“规范化”落实管理及考核，通过“全员化”参与，共同实现降本增效新突破。2024年，公司各项节能指标均获得较大提升。

　　党建引领　服务“北起”

　　在聚焦出行服务主责主业、夯实安全绿色发展根基基础上，过去一年，济南公交北部分公司持续推进党建与生产经营深度融合，紧紧围绕“北起之星”党建品牌，努力打造“党委有品牌、支部有特色、党员争先锋”的党建工作体系，以高质量党建引领推动企业高质量发展。

　　2024年，公司所属9个党支部实现党建品牌全覆盖，党组织凝聚力和向心力进一步增强。公司3支志愿服务团队先后走进第一书记帮扶村、老年人大学、特殊教育学校和社区敬老院开展各类社会公益活动累计20余次，在弘扬公交“四善”文化的同时，有力践行国有企业社会责任。为激励年轻职工传承榜样力量，公司为劳模驾驶员举办荣休仪式，多种举措有效激发公交职工的归属感和自豪感，不断提升公交企业的社会形象和影响力。

　　2024年，济南公交北部分公司共有213名驾驶员荣获集团公司公交榜样“董事长专项奖”，两名职工分获济南市国资委系统“优秀党务工作者”“优秀共产党员”称号，B112路驾驶员郭司晗在全市“中国梦·新气象·新作为”百姓宣讲活动中荣获故事类一等奖，并入选济南市百姓巡回宣讲团，成为济南公交有史以来第一位百姓宣讲团成员，北部分公司党委获评集团公司先进基层党组织。

　　新的一年，济南公交北部分公司将继续“守为民之责、行为民之举”，深入扎根起步区，不断夯实高质量发展安全根基，以优质、高效的公交绿色出行服务，持续助力城市向北崛起，为强省会建设作出新的更大贡献。