“路上一定注意安全,大家争取都拿到新春开工红包!跑单中遇到问题联系我就行。”1月30日,农历正月初二,美团万虹站副站长张昊没有回老家过年,他早早来到站里,同同事们一起开启新一年的忙碌。
2021年下半年,张昊开始干外卖骑手,这也是他来到济南的第一份职业。一个头盔、一身标志性的工作服、一个食品保温箱、一辆电动车以及一部手机,就是他的“工作装备”。两年多时间,他跑遍济南大半个城区。“省博、诚基中心、奥特莱斯片区都跑过,每天80多单。”张昊的这股“韧劲”,在骑手梯队中堪称“头部力量”。
图:张昊时刻紧盯后台
“只要付出,一定就会有回报。”这是张昊最深的职业感受。凭借一腔热情与执着,2024年他脱颖而出成为了站点副站长。他虽不再直接送餐,但是担子更重了,要时刻盯着骑手的运行轨迹,帮助骑手应对突发情况。“到站里之前,我大概用45天时间跑遍了所有餐饮集聚区、商业综合体、写字楼、居民区,对每条大街小巷都烂熟于心,掌握了最佳送餐路线。”心中有了“活地图”,当骑手迷路时,张昊可以第一时间给予帮助。“特别是新骑手,对路况不熟很容易迷路。”所以,新骑手是张昊每天重点关照的对象,他的目光始终盯着派送轨迹,发现路程异常随时开通视频连线。
图:骑手送餐运行轨迹
“春节期间大家也有外卖需求,送一单就是给一个需要的人送去一份年的滋味,留下来是值得的。”这个假期,他不敢有丝毫松懈,“大过年的,一定要保证每位骑手都能安全、安心送餐,为顾客送去年味与美味。”作为独生子的他,春节没有回家,内心对父母是有着愧疚的,“早早给爸妈快递去了年货,虽然唠叨了几句,但我觉得他们还是非常支持我的。”
图:与在岗兄弟们一起吃年夜饭
“新的一年,希望我们的站点月月都能评上五星。也希望通过自己的努力,在这座城市有个真正属于自己的家。”这是张昊的新年愿望,也是很多在济南的创业者、奋斗者的愿望。在济南找到心中“热爱”,让这份“热爱”在济南生根发芽、开花结果。