当好全面深化改革排头兵｜运输企业办证提速增效 政务改革“优”无止境

　　自国务院发布“高效办成一件事” 2024年度第一批重点事项清单，开办运输企业“一件事”被列为重点事项之一以来，长清区行政审批服务局迅速行动，以“最优解”理念为指引，创新举措积极推动改革措施落地落实，为企业群众带来实实在在的便利。

　　为了优化行政审批改革，让百姓办理业务高效快捷，长清区行政审批服务局坚持“一表统申”和“并联快审”双管齐下，找寻政务服务最优解。

　　以往需要填写23项表单，现在精简为2项，材料总量压减超90%。同时，“并联快审”建立跨部门联审机制，审批时长从20个工作日减至5个工作日，最快当日就能办结。区政务服务大厅还设立了开办运输企业“一件事”专窗，通过现场办理、帮办代办等方式，让业户从以前的“跑两次”变为“线上一次不用跑、线下最多跑一次”。

　　在长清区，智慧云大厅的搭建，让线上全流程办理成为现实。企业通过政务服务网或“爱山东”APP就能轻松完成业务办理，电子证照自动生成。而且，专业在线客服团队随时答疑解惑，确保线上办理顺畅无阻，赢得企业群众点赞。

　　用心用情用力打通服务群众“最后一公里”，确保群众诉求得到更加全面、更高质量的落实。由长清区行政审批服务局牵头，联合公安、交通、大数据等部门，建立“集中受理+分线办理+统一出件”的并联审批机制。各部门及时沟通信息，协同解决问题，形成强大工作合力，保障改革顺利实施。印发工作方案，编制工作指引，形成“政策有依据、业务有模板、服务有标准”的标准化服务方式，让办事群众顺心舒心。

　　秉持“工作尽职高效　服务热情周到”的理念，2024年，长清区行政审批服务局改革成效显著，实现办理范围“全覆盖”、办理流程“再优化”、办理材料“最简化”。2024年度累计办理开办运输企业“一件事”332件，全部当日当次办结。例如，长清区某物流公司只提供了车辆手续，仅用半小时就拿到了电子版道路运输经营许可证和车辆运输证。这样的改革不仅让企业受益，提高了行业整体效率，还树立了政府的良好公信力，实现“三方共赢”。

　　政务服务改革只有进行时，没有完成时。长清区行政审批服务局将进一步推动线上线下融合，加强智慧审批深度应用，拓展“最优解”场景，把成功模式推广到更多领域;探索“更完善”的协同机制，建立高效的联席会议制度、联合审批机制，完善跨部门数据共享机制，加强数据安全管理;启动“动态需求”响应，精准把握企业群众的办事需求，提供个性化服务推荐和政策推送，把“群众的满意就是对工作最大的认可”当作最高赞誉，为长清区经济社会又好又快发展营造更加优质高效的营商环境。