一面锦旗背后的“双城记”

　　4月14日，一面绣着“聚热血力量　展为民情怀”的锦旗在济南市退役军人服务中心被郑重托起，烫金大字显得格外醒目，诉说起一段跨越两年的温情故事。

　　傍晚时分的紧急连线

　　2023年8月22日晚，正在济南出差的南京市民钱亮突发剧烈胸痛，被紧急送往济南市中心医院，确诊急性心肌梗死。其妻子和妻弟贾京接到通知后连夜赶到济南。

　　第二天，钱亮手术后转入ICU，尚未脱离危险期，每天需要大量血液维系生命。此时，医院血量库存紧张，贾京被告知需尽快动员亲属献血。在济南举目无亲的他攥着发烫的手机，心急如焚。反复思索后，贾京冷静了下来，作为一名服役12年的退役军人，关键时刻他想到了“娘家人”，随即便拨打了济南市退役军人服务中心服务平台电话“66608181”。

　　接线员小胡清晰记得，2023年8月23日17时接到了这通求助电话。“您好，我是退役军人，我需要帮助。”电话里，贾京急切地诉说着事情的经过。电话挂断后15分钟内，市退役军人服务中心立即启动了市退役军人服务保障体系应急联动方案，一场紧急的生命救援正式拉开帷幕。

　　市退役军人服务中心统筹协调、宣传动员，历下区退役军人事务局发动属地力量、对接家属。仅仅1小时，市、区两级工作人员就赶到医院，了解患者病情、制定献血方案。

　　48小时的爱心驰援

　　一个小时后，求助信息经“济南市退役军人之家”微信公众号和历下区退役军人志愿服务群扩散。“历下‘砺兵’申请献血”“济南军创企业爱心人士申请献血”……泉城退役军人志愿者得知情况后迅速响应。

　　经多方沟通联系，8月25日上午9时，历下区退役军人服务中心的工作人员组织了10名退役军人志愿者齐聚献血点。

　　退役军人志愿者刘润志从家驱车赶来，尽管距上次献血才6个月，他仍态度坚决，撸起袖子，请护士核查是否符合献血要求：“救人要紧，我身体扛得住!”最终，他带着“合格”的检测单，将400毫升鲜血汇入“生命的长河”。

　　另一位退役军人志愿者的故事同样满溢着温暖与力量。此前，因熬夜照顾生病的亲人，刘军的转氨酶偏高被婉拒。但他没有放弃，在角落中闭目养神。1小时后再次检测，指标合格，他笑着献出400毫升鲜血。

　　最终，2200毫升血液汇入血库，解决了钱亮的用血难题。贾京眼眶泛红，难掩激动，拉着战友们的手再三感谢。

　　两座城市的温暖共振

　　4月14日，钱亮和贾京时隔近两年，再次来到了济南。在市退役军人服务中心和历下区退役军人事务局，他们送上精心定制的锦旗，捧着饱含深情的感谢信，用最质朴的方式倾诉着对济南市退役军人工作者和泉城退役军人志愿者的感激之情，“是你们的爱心和善举给了我新生，这份恩情，我们全家将永远铭记。”

　　这场始于信任、终于感恩的生命接力，是济南市四级退役军人服务保障体系用心用情服务退役军人的生动注脚。从热线接听到血源到位，48小时的高效联动，背后是一千多支退役军人志愿服务队的日常积淀。正如贾京所说：“当济南退役军人的热血汇入我姐夫血管的那刻，我才真正懂得了‘全国退役军人是一家’的分量。”

　　这场用热血续写的感恩仪式，见证的不仅是一次紧急救助，也是退役军人永不褪色的为民情怀，更是“尊崇有温度、服务有速度”的使命传承。