“它经济”遍地开花 养好“毛孩子”,还要做点啥?

2025-04-21 07:28:18 来源:舜网-济南日报

作者:曹雅欣 卢宇辰

责任编辑:李欢

  你知道吗,“毛孩子”可以乘坐高铁啦!4月8日起,中国高铁推出“宠物托运”服务,京沪高铁部分车次开始试点为旅客同车托运1只猫、犬类宠物。

  根据相关调研,宠物出行一向是养宠人的痛点,如今期待照进现实,这项服务有效解决了宠物寄养和航空托运的痛点,专用运输设备既保障了宠物安全又维护了车厢环境,体现了公共服务的精细化。不过,随之而来的也有质疑和建议,比如担心猫狗被单独托运会引起应激反应、是否挤占公共资源等。

  关于“毛孩子”如何融入社会生活,从来不乏“正反双方”的交锋。宠物乘高铁,再度炒热了这一话题。

“它经济”遍地开花 养好“毛孩子”,还要做点啥?

“它经济”遍地开花 养好“毛孩子”,还要做点啥?

  带“毛孩子”坐高铁

  从前出趟远门,养宠人总要经历一场“分离焦虑”。如今终于等来了高铁托运的服务——4月8日起,铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务。

  想和宠物一起乘高铁出行,首先要提前在线上预约,并带齐身份证、宠物检疫证明。记者了解到,并不是所有的猫猫狗狗都可以坐高铁,高铁托运服务对宠物体型有明确的要求:乘客预约成功后,可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

  随着高铁宠物托运服务推出,托运服务的价格标准也正式公布:试点期间,对同车次同区间购票旅客给予特定优惠,按标准价格7折水平执行,根据路程公里数不同,优惠价从每只360元到每只860元。当前,高铁宠物托运服务为试点,范围为京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上。

  有业内人士发现,这种规划,恰好和各城市宠物主数量相契合。《2025年中国宠物行业白皮书》指出,一线城市宠主在全国宠主中的占比为32.5%,较2023年上升3.6个百分点。同时,2024年上半年GDPTOP10城市中,北京和上海宠物主的数量分别位列第一和第二。宠物主人最多的地方,自然也是需求最多的地方。

  不仅是铁路,机场最近也有关于“毛孩子”的好消息。4月14日有媒体发布消息,广州白云国际机场的全国首个宠物航站楼正在内部试运营,5月起将正式对外开放。作为创新型宠物服务综合体,总建筑面积达2000平方米,该航站楼整合检疫订票代办、宠物托运、携宠值机、宠物酒店等服务,打造宠物一站式出行平台。

  公共服务越发精细化

  “看到这个消息我高兴极了,‘五一’假期终于能带狗狗出去旅游了!”

  市民小季有一只爱犬,养了七八年时间,平时总以“儿子”称呼它。“以前假期出去旅游,需要把狗狗送到寄养机构或者宠物医院,每天的费用大约在100-200元,赶上春节、小长假价格也会翻倍,而且根本预约不上。”小季说,价格是一方面,让她不忍心的是,大多数寄养机构就是给猫狗“住单间”,“好几次去寄养机构接它的时候,都明显感觉狗狗的精神头不好,缺少运动。”小季告诉记者,她在北京生活的那几年,甚至创业开过一家能让狗狗撒欢儿奔跑的寄养机构,就在大兴机场附近,方便宠物主人往返机场时顺路接送,“我的初衷是让狗狗在寄养期间也能自由奔跑,可惜后来创业失败,没能坚持下去。”

  以往,小季和男朋友出去旅行,经常为了带狗狗选择近郊自驾游,有了高铁宠物托运,他们的旅行半径大了很多。《2025年中国宠物行业白皮书》中针对养宠痛点的调研显示,大家对于“携宠出行困难”的抱怨占比高达28.3%,与“宠物商品质量参差不齐”并列,高达受访人数的三分之一。记者查阅相关数据了解到,宠物出行的需求,远比我们想象中旺盛——一份2024宠物行业洞察报告显示,29%的受访者曾尝试或计划带宠物一起旅行。其实,早在高铁开放宠物托运之前,宠物相关出行、住宿的产品已先行一步,物流、汽车、互联网等跨界企业,在原有业务基础上延伸出了宠物出行服务。从2023年的数据来看,某物流平台宠物托运销量环比增长95%,某顺风车平台“五一”期间宠物出行订单高达“10万+”。

  不过,也有不少养宠人士没有接住这波福利。“我的狗狗体重有45公斤,不符合托运的要求。”市民王明说,虽然没有赶上这一波“宠物友好”红利,但他认为这项服务无疑是一种进步,不仅有效解决了宠物寄养和航空托运的痛点,而且专用运输设备既保障了宠物安全又维护了车厢环境,体现了公共服务的精细化。

  “它经济”赛道“卷”起来

  “宠物在密闭箱中会不会窒息?”“宠物会不会传播病菌?”“为什么只有猫狗可以托运?”“与主人分开单独托运,不会导致宠物出现应激反应吗”……社交媒体上,关于这一新闻的讨论热度居高不下,其中也不乏质疑。

  其实,只要仔细查阅相关规定,可以看到关于这些疑问的解释——托运箱配备了新风系统和实时监控设备,能够确保箱内温湿度、含氧量等指标始终处于安全范围;使用独立的高铁快运柜,既避免了资源挤占,也减少了对普通乘客的干扰;猫狗是目前最常见的宠物,托运服务优先满足了这一群体的需求,同时,烈性犬、孕期或患病宠物被排除在外,是为了保障公共安全……

  “我觉得大家对这件事关注度这么高,还提出了很多疑问和建议,恰恰说明现在宠物出行、寄养等服务越来越受重视了。”王明说,最近几年,“宠物友好”的概念渐渐普及,“它经济”成为很多年轻人消费的领域,“像是很多咖啡馆养了猫,顾客可以一边喝咖啡一边‘撸猫’,还有很多商场里开了宠物店,里面有猫、狗、兔子、仓鼠以及蛇、蜥蜴等异宠。”

  他说,因为以前很多公园、商场都是不允许宠物入内的,尤其是像自己家的偏大犬只,自己也不愿带到公共场合引人侧目,更不想因此引发冲突。不过,宠物也需要社交,养宠人之间更是有天然的亲近感,带“毛孩子”出门聚会的机会很难得。“现在‘宠物友好’场所变多了,一些新开的商场里有‘宠物友好’电梯,不少咖啡馆、文艺书店也标明欢迎带来宠物。”王明还带狗狗参加过济南579百工集组织的宠物主题嘉年华活动,活动中不仅能让猫猫狗狗尽情撒欢儿,还融合公益领养与消费升级理念,组织了宠物运动会、创意市集、爱心领养、宠物走秀等多种特色活动,“类似的活动变得丰富,也证明社会文明在进步,包容性更强了。”

  记者注意到,“它经济”让很多酒店也“卷”了起来:上海奉贤前昇希尔顿酒店上线“宠物友好房型”,在客房内提供专门的宠物用品、食物;杭州开元天域酒店为携宠住客提供宠物食品及用品的专属房间,还设有户外草坪供宠物活动;亚朵酒店在上海试点推出“宠物友好”服务,并迅速在全国铺开,房间配备了专属生活柜,集水食碗、小窝、爬架等功能于一体,还提供智能宠物舱、自动喂食装置等设施……

  和谐相处还需更多努力

  “我带孩子去公园玩儿,发现公园里很多人在遛狗,不少狗都没牵绳,在公园里肆意奔跑。询问后才知道这里是‘宠物友好公园’,有人说有一块活动区域可以不牵绳遛狗。大狗小狗跑来跑去,和小朋友们在同一区域,实在让人放心不下。”

  “我很理解商场的‘宠物友好’属性,但周末来商场遛狗的人很多,不仅广场能遛,还能带进商场里逛。狗狗一多,难免会拉屎撒尿,除部分狗狗主人会清理外,就靠保洁人员及时打扫来维持环境卫生,如果现场没及时得到处理,就会给其他市民造成困扰。”

  随着“宠物友好”“它经济”的普及,矛盾也随之而来,除上述网友们的吐槽和担心,宠物是否定期打预防针、掉毛问题会不会让鼻炎人士遭罪等更加细化的问题也被广泛讨论。

  为让宠物和谐融入社会,各方都做了不少努力。在济南,2021年9月1日起实施《济南市文明养犬管理条例》,文明养犬已经逐渐成为市民共识,身边细节彰显着城市文明的进步。记者注意到,近日“济南公安犬类管理”公众号发布消息,《济南市公安局犬只登记服务点》更新,全市服务点增至89家,为犬只登记、文明养犬进一步畅通了“最后一公里”。

  “我觉得宠物上高铁服务还可以优化,比如设置专门的‘宠物车厢’,可以很好地平衡养宠人士和普通乘客的不同需求。铁路部门在售票时就做好告知,让乘客知道买这节车厢的票就是会和宠物一起坐车的,不喜欢小动物的可以不选。”市民黄女士认为,动物也有心理问题,有些狗、猫离开主人会产生焦虑,“宠物车厢”可以解决这一问题,而且满足养宠人士把宠物当作“家人”的心理,而不是把宠物当成可以被托运的“物品”。黄女士说,要让社会大众更好地接纳宠物,最重要的是养宠人士做到举止文明,“如果地上没有排泄物,牵好绳子不吓到小朋友,不在人员密集的地方‘撸狗’‘撸猫’,主动给大型犬戴上护具,我想大家对宠物的印象会改观,逐渐形成真正的‘宠物友好’风尚。”

  受访者 王女士

“它经济”遍地开花 养好“毛孩子”,还要做点啥?

  我觉得有了这次探索宠物托运,还可以尝试推出“宠物车厢”,这样主人不用担心宠物在托运途中的安全,也能避免小动物感到害怕。当然,必须考虑对其他乘客的影响,要求主人提供宠物的检疫证明、给犬只戴上嘴套,这样才能让更多人接受这一举措。

  受访者 李先生

“它经济”遍地开花 养好“毛孩子”,还要做点啥?

  我家里也养宠物,这个举措确实会给养宠物的人带来方便。我个人的话,肯定会按照相关规定,提前做好宠物的清洁、消毒等,避免给他人和其他宠物带来影响。如果将来有“宠物车厢”,我建议宠物票价比普通乘客的低一些,也要做好各类安全措施。

  受访者 徐女士

“它经济”遍地开花 养好“毛孩子”,还要做点啥?

  我们家基本是选择自驾带上狗狗,酒店住宿也会因为宠物多收一些费用。如果乘坐高铁、飞机,宠物托运的费用肯定比自驾成本要高。我认为可以允许体积小的宠物与主人共同乘坐公共交通。现在很多家庭都是把宠物当作家人,这部分群体可以单独给宠物买票,避免占用公共资源。

  受访者 董先生

“它经济”遍地开花 养好“毛孩子”,还要做点啥?

  我听说“宠物乘坐高铁”的时候,以为是和普通乘客混在一个车厢里,所以不太能接受,我认为这样不能保证乘客的安全,甚至无法杜绝一些传染病。知道是单独车厢托运以后,觉得还是比较合理的。就算是托运,也要有完善的法律法规,来处理可能造成的安全问题。

  微观点

  社会治理从“管理”向“共治”

  中国经济网

  当宠物逐渐成为“家庭成员”,它们的出行需求自然也被视为一种“情感刚需”。而对公共卫生、资源分配的担忧,则体现了对公共利益的关切。这种矛盾并非不可调和,而是社会进步的标志。铁路部门的尝试,为这类冲突提供了缓冲方案。它既未激进开放车厢携宠,也未固守传统禁止思维,而是通过技术与管理创新开辟了“第三条道路”。这种渐进式改革,不仅化解了社会矛盾,也为其他领域的公共政策提供了参考。

  从更宏观的视角看,高铁宠物托运服务的推出,折射出社会治理从“管理”向“共治”的转型。它不仅是铁路部门的市场化探索,更是公共政策回应社会毛细血管需求的典型案例。当技术进步与制度创新同步,公共服务便能超越简单的功能供给,成为社会文明演进的刻度尺。

  高铁宠物托运服务的试点,已经为公共服务的精细化发展提供了重要启示。它不仅满足了养宠家庭的情感需求,也为社会多元诉求的碰撞提供了缓冲空间。这种探索值得肯定,也值得期待。

  找到各方利益平衡点

  京报网

  宠物托运服务上线,可以说兼顾了多方利益,力求实现“人宠”双向友好。

  需要提醒的是,宠物上高铁不仅是车厢内的事情,还涉及进出站、涉宠纠纷的处置规则等一系列问题。对于过敏、怕狗怕猫等人士来说,人宠隔离不仅须在运输中实施,恐怕从进入火车站那一刻就得考虑;必须确保携宠候车等环节不对其他旅客造成威胁。此外,“铲屎官”可能对“毛孩子”的运输条件有更高要求,如何确保宠物在运输中的安全、卫生和舒适,也是铁路部门需要关注的重点。特别需要考虑的是,节假日等高铁运力紧张时期,是全力保障人员运输,还是宠物也有必要占用紧缺的运输资源?宠物上高铁之后,铁路部门仍然需要听取各方意见,找到最大公约数,进而改进托运方案。

  高铁车厢承载着数以万亿计旅客的出行期待,每位旅客的需求又千差万别,有争议在所难免。铁路部门只有不断尝试和调整,找到各方利益拉扯的平衡点,才能让“人宠”双向友好的列车一路畅通。

  神回复

  网友@你的好友已下线:好消息:狗可以坐高铁了;坏消息:大胖狗不行。

  网友@发财桶:只要主人有素质,把狗放行李架上我都没意见。

  网友@有只金毛:“婴儿友好”车厢什么时候上线?

  网友@ICEcup:“毛孩子”也是享福了。

  欣视界

  实现“人宠双向友好”

  当高铁向宠物敞开怀抱,我们的社会正在经历一场文明进阶——这个拥有全球最长高铁里程的国家,通过宠物托运服务的创新,不仅重塑了人与动物的空间距离,更在铁路的钢筋铁骨中注入了柔软的生命温度。

  对很多人而言,宠物已经从“功能性存在”蜕变为“家庭成员”。在消费升级与情感经济的双重驱动下,中国城镇犬猫数量已突破1.2亿只,宠物经济市场规模达3000亿元。全社会对宠物的友好程度也在逐步提升,一些酒店会提供宠物专用床铺,专门面向宠物的针灸、按摩、康复理疗等保健服务越来越多,宠物保险逐渐兴起,不少城市还推出了专门的宠物公园……

  这次,高铁探索宠物托运的政策突破,本质上是对这种社会关系变革的“官方确认”。正如社会学家所言:“当年轻人把宠物称作‘孩子’,公共服务系统必须正视这种‘拟亲缘’关系的普遍存在。”而且高铁宠物托运并非简单的运输服务升级,而是一套精密的情感支持系统。从独立通风的托运车厢到全程温控装置,从电子围栏监控到应急医疗包配置,这些技术细节构筑起生命友好的基础设施网络。

  当高铁列车载着“毛孩子”们穿越城市森林,我们看到的不仅是运输工具的进步,更是一个社会对多元生命形态的包容。未来,随着“宠物友好”医院、公园等设施的完善,中国城市或将展现更具人文关怀的发展图景。

  当然,有人喜欢宠物,必然有人不喜欢甚至害怕宠物。在公共空间中,需要在不同群体的需求之间寻求平衡,而不是简单地满足某一方的诉求。事实上,养宠人士和非养宠人士并非对立关系,不是非黑即白的选择,也没有不可逾越的鸿沟。从现实来看,既要保障养宠物的权益,也必须尽可能地理解和消除非养宠人士的顾虑。多一些对别人的理解,多一些对自己的约束,服务精细化、细节做到位,才能更好实现“人宠双向友好”。

作者:曹雅欣 卢宇辰

责任编辑:李欢
新闻排行
进入新闻中心