长清区文昌街道百家宴端出治理好菜

　　近日，在长清区文昌街道文昌社区，一场热气腾腾的百家宴拉开帷幕。面对物业费收缴难、户表改造推进慢等治理顽疾，社区以“百名楼长聚一堂，百家宴里话家常”为切口，用邻里间的烟火温情搭建起矛盾化解的桥梁，探索出党建引领下基层治理的创新路径。

　　活动现场，文昌社区广场摆满了居民们端来的拿手好菜，红烧肉的香气、饺子的热气与欢声笑语交织在一起。这场特殊的百家宴，成了基层治理难题的“协商会”。楼长朱秀云端着自家做的糖醋排骨，率先打开话匣子：“咱们单元的户表改造，大伙主要是担心施工影响生活，只要把时间协调好，我看这事能成!”一旁的法律援助志愿者李律师接过话茬，就改造政策和物业收费依据展开解读，用通俗易懂的比喻将晦涩条款讲得明明白白。物业公司负责人现场承诺优化服务流程，针对居民反映的问题建立台账逐一解决。

　　没有严肃的会议议程，没有生硬的说教，在碰杯声与劝菜声中，物业费收缴、户表改造等棘手问题被摆上桌面。居民们你一言我一语，从最初的质疑到逐渐达成共识，原本僵持的气氛在一道道家常菜的香气中悄然融化。

　　百名楼长当先锋　织密基层治理网

　　活动现场，百名楼长精神抖擞，成为基层治理活力的生动写照。这些“小巷总理”既是政策宣传员，也是矛盾调解员，更是民情信息员。楼长代表郝广顺在发言时分享经验：“每次下楼遛弯儿，我都会在楼道多待会儿，和邻居唠唠嗑，很多问题就是这样被发现的。”

　　随着“楼长议事角”常态化工作机制的宣布，社区为楼长们搭建起固定的履职平台。通过定期召开楼长会议、建立问题台账，形成“发现—上报—解决”的闭环管理。在户表改造工作中，楼长们逐户走访，将收集到的百余条意见分类整理，协助社区制定出贴合居民需求的改造方案，让民生工程真正做到“民有所呼，我有所应”。

　　党建引领聚合力　多元共治显成效

　　庆“七一”文艺晚会上，社区党员重温入党誓词的场景庄严肃穆。文昌社区充分发挥党建引领作用，将基层治理与党建工作深度融合。活动现场，党员楼长带头签订物业费缴纳承诺书，主动认领户表改造协调任务，用实际行动诠释共产党员的责任担当。

　　与此同时，社区构建起“社区—网格—楼栋”三级治理架构，推动法治、德治、自治“三治融合”。法律专业人才现场答疑解惑，共建单位提供物资支持，商户代表包包汁鲜汁小笼包承诺为社区老人提供为期一年的爱心餐食。多元主体各展所长，共同奏响基层治理的和谐乐章。

　　长效机制固成果　经验推广树标杆

　　这场充满烟火气的启动仪式，不仅是一次矛盾化解的生动实践，更为基层治理提供了可复制的经验启示。文昌社区的探索证明，基层治理不是冷冰冰的制度执行，而是有温度的情感联结。通过将矛盾化解融入群众喜闻乐见的活动中，用邻里温情打破隔阂，用协商议事替代对抗，才能真正实现共建共治共享。

　　从百家宴上的家常对话，到楼长议事角的有序协商。从党员先锋的示范引领，到多元主体的协同发力。文昌社区用实践证明，只要坚持以人民为中心，善用群众智慧，就能找到破解基层治理难题的“金钥匙”。随着“七一红歌颂和谐　百家盛宴解千结”系列活动的持续开展，这幅充满烟火气的基层治理画卷，必将为新时代基层治理现代化贡献更多鲜活经验。

　　济南日报·爱济南记者　石锦川