人物速写:51岁的王太平是莱芜公交嬴城车队3路驾驶员,安全行驶里程已超过30万公里,这辆长十米的新能源公交车是陪伴他多年的“伙伴”。每天早上6点,王太平都要对车辆进行常规检查、卫生清洁,待一切准备就绪,他接满一杯温水,整理制服,坐进驾驶室。

8月19日下午两点,火辣辣的太阳炙烤着大地,莱芜公交枢纽车场内,一辆公交车驶入,稳稳停靠。车上的驾驶员,是刚刚获得济南市道德模范称号的王太平。
王太平今年51岁,一张黝黑的憨厚面庞。车辆刚刚连续奔波了6个小时,刚刚停下车的王太平并没有急着休息,而是拎来了一大桶清水,拖地板、刷车轮、擦玻璃……车辆清洁工作一气呵成,看着相伴多年的“伙伴”里里外外焕然一新、闪闪发亮,王太平这才从车上拿下水杯,返回休息室。

街头上演“18秒救援”
一份荣誉,彰显着一位平凡工作者的闪光点;十米车厢,见证了王太平的点滴经历。其中,有温情,也有惊险。每一次平稳停靠,每一次精准转弯,都是他日复一日对“安全无小事”理念的无声践行。
一名优秀的公交驾驶员要具备很强的应急处置能力。2023年,王太平曾经徒手推停一辆后溜的老年代步车,在闹市街头上演了“18秒飞速救援”。
当时,王太平行车经过莱芜区凤城街百货中心附近,看到路上有一辆老年代步车正在溜车,眼看着就要从坡上倒向冲入车流。这一路段处于莱芜区最繁华的购物中心附近,车流量大,人流密集,可以说十分危险。

惊险的一幕无疑吓坏了往来的行人,正当所有人惊得目瞪口呆、手足无措时,途经此处的王太平已经敏锐地观察到这一切,他立即在路边安全停好车,迅速朝着倒行中的老年代步车飞奔了过去,伸出一只黝黑有力的大手稳稳抓住了车辆的后视镜。但由于车速快、惯性大,车辆瞬间猛地把王太平拽倒在地,并快速拖行了五六米。
王太平迅速从地上爬起,胳膊上已满是划痕,他再一次牢牢抓住事故车辆并将其死死拖停。此时距离一辆黑色越野车仅一米远,两车险些相撞。
从街面监控视频回放中可以看到,从奔向现场到拖停车辆,王太平全程救援仅用了18秒。而王太平两条胳膊和脚踝因被车辆拖行已经伤痕累累,他没顾得上检查伤势,快速将车推到了路边安全停放,并放置好掩木。确定车辆安全后,他又立刻驾驶公交车返回线路运行中。

沿线寻找走失老人
世间哪里有什么超级英雄,不过是一个个普通人在面对危险时选择挺身而出,不曾有过半点犹豫。在王太平30万公里的安全行驶里程中,除了“18秒飞速救援”,还记录了很多温情动人的故事。
有一次,王太平驾驶车辆由公交枢纽开往姚家岭,在大峰蛋糕孟花园店站点等候乘客上下车时,一位老大娘神色慌张向他求助。原来,老大娘刚才乘坐3路车到站后带着孙子匆忙下车,后来才发现随行的老伴并没有跟着下车,而老伴患有小脑萎缩,神志模糊、认不清路,她焦急地恳求王太平能够帮忙找寻老伴。
“老人如果迷迷糊糊地下了车,去到不熟悉的地方,肯定会有走失的危险,需要尽快找到老人。”王太平仔细地询问了老人的乘车信息后,立即联系车队管理人员,随后,让老大娘带着孩子上车在前排坐稳扶好,提醒大娘注意查看路上的行人,一路沿线减速慢行寻找老人。

与此同时,车队调度中心根据老大娘下车的大概时间,很快锁定了两辆公交车,并联系相关的驾驶员有针对性地寻找走失老人,通过智能调度系统查找老人的踪迹。
当王太平驾驶车辆行驶至泰钢南门附近时,坐在前排的大娘终于发现了一个熟悉的身影,那正是她走失的老伴。王太平赶紧靠边安全停车让老人上车,并打电话联系了老人的家人。最终,老人在家人的陪伴下平安回家。

公交司机的“本能选择”
公交车作为重要的城市交通工具,直接面对和服务市民群众,是展示城市形象和文明的重要窗口。仅从王太平这一名公交驾驶员的车厢里,我们就能听到很多个暖心的故事。
遇到突发情况挺身而出,对于公交驾驶员来说已经成为一种习惯。有一次,王太平运营至仁爱口腔门诊部站点时,他隐约看到站台附近地面有一个大大的黑洞,定睛一看,原来是排水口上面的井盖发生了“乾坤大挪移”。
“这也太危险了,万一等车的乘客或者路过的市民没有注意到,一脚踏进去,后果不堪设想。”想到这,王太平立即拉起手刹,把车安全停稳,跟乘客简单交代后,从车上取来小工具,迅速来到排水口旁,将井盖慢慢拖到排水口正上方,确保井盖完全盖好后,王太平返回车上继续运营。

与“18秒飞速救援”一样,整个过程短到几乎按秒计算,对于王太平来说也只是平平无奇的“小事一桩”。但没想到,这短短的一幕却被一名乘客看到并记录下来。后来,这名乘客特意拨打12345热线,点名表扬莱芜公交3路车上的这位驾驶员。
“救人是本能,换我们车队任何一个人都会这么做”。王太平所说的这一“本能”最显本心,也最彰显格局。遇到突发事件保护自己,才是人的一种本能反应。但有些人却在危险瞬间,把别人的生命安全放在第一位,本能地出手相救,体现着“真”,诠释着“善”,传递着“美”。(济南日报·爱济南记者 王飞)