
黎青 作
□ 张景怡
今年年初,因陷入一场与职业无关的小区物业纠纷,罗文(化名)在求职路上栽了跟头——第三方背调公司在对她进行求职“背调”时,对这起非职业相关诉讼标记为“黄灯”,使她错失入职机会。(10月21日《中国青年报》)
背景调查本是企业规避用人风险、保障招聘质量的合理防线,具有其存在的必要性与合理性;但一旦逾越边界、侵入私人生活领域,便变了味,不仅严重侵害求职者的隐私权,更可能因信息误读或标签化处理引发就业歧视。对此类现象,必须予以规制与纠偏,明确背调的合理边界与范围,以保障其正当性。
必须承认,规范合理的背景调查是现代企业用人制度的必要组成部分。核实学历真伪、验证工作经历、评估履职表现,这些聚焦职业能力的核心信息,直接关系求职者与岗位的匹配度,既是企业科学决策的依据,也是对诚信求职者的保护。然而,背调必须遵循必要性、相关性、最小化原则,绝不能无限扩张为对个人私生活的全面审查。
现实中,部分用人单位或第三方机构肆意扩大调查范围,将婚育意愿、社交言论、消费记录等与工作能力无关的信息纳入评估,形成过度干预。这种做法不仅可能导致企业错失适配人才,更侵犯公民平等就业权,阻碍人才流动。究其原因,一方面是用人单位过度防范风险,将“零风险”作为录用的绝对标准,宁愿放弃潜在适配人才也不愿承担任何录用风险;另一方面是行业缺乏统一规范与监管,调查内容随意泛化,甚至催生灰色产业链,漠视信息相关性与隐私边界。因此,亟需建立行业准则,明确背调范围与程序,强化监管问责,从法治层面为背调划定红线,确保其在合法合规轨道内运行。
人无完人,求职者可能在生活中偶有过失,但不应因此被剥夺职业发展机会。用人单位应秉持理性包容的态度,聚焦岗位所需的核心能力,审慎使用背调信息,避免因私德问题否定专业潜力。即便合法收集信息,也应严格限制范围,做好保密工作,并确保使用过程透明公正。同时,需建立申诉机制,允许求职者知情、核对并更正不实信息,保障其程序参与权。
就业是民生之本,公平是就业市场的基石。背景调查这把“双刃剑”,用之得当,可净化市场环境;用之失度,则会损害公平、践踏隐私。唯有坚守法治底线与人性温度,才能让背调体现正向价值,服务于人才选拔。