融媒·画像丨在钢铁脉息间，寻一剂未来良方——工业“良医”

　　人物速写：小炒黄牛肉在机械臂的精准翻炒下滋滋作响，上千斤的工程机械部件被机械臂稳稳托起……机器人6S店里的工程师，像魔法师一样向大家演示着眼前的“科幻场景”。不确定性、对未知的探索、每天都在变化的新鲜感……成为他们热爱这份工作的理由。悄然间，山东制造正在被他们用技术重新定义。

　　12月10日，记者来到最近人气颇高的“预见未来机器人6S中心”。此时，机械臂在音乐的律动下旋转，不同规格的人型机器人一字排开，企业代表们在一台台设备前驻足沉思，店内的销售工程师们用通俗易懂的语言描绘着未来的技术应用场景。

　　这家600平方米的店面，是北方首家机器人6S中心，汇集了全国近50家机器人厂商的产品。而在展厅里，一个由15名工程师组成的团队，正在将科技，转化为山东制造中跳动着的“智慧心脏”。

　　为钢铁赋予“生命”

　　中心负责人魏自耀向记者介绍，他们的工程师团队里，近一半成员是从北京、上海、深圳、杭州等地引来的人才。他们中，大多数都在人工智能、自动化和集成电路等领域有着丰富经验，而这些专业几乎涵盖了机器人应用的所有关键领域。

　　当“预见未来机器人6S中心”亮相后，除了吸引了一众好奇的市民，还引来不少期望通过技术实现智能化转型的企业代表。他们向工程师们提出了五花八门的问题与需求。

　　“普通市民更关注机器人在家庭上的应用，除了扫地和配送，是否能够实现居家养老护理等功能?而企业则更关注在工业生产上的应用，期待我们能用技术为他们提高效率、解决问题。”魏自耀指了指展厅里陈列的这些设备，它们来自全国50多个机器人制造厂商，在工程师眼中，这些硬件本身只是“钢铁”，而真正派到一线去工作，需要工程师赋予它们“技能”。

　　“我们专业术语叫算法编程，通俗讲就是给它一个公式、一个方法论，通过不断地学习和训练，让它越来越聪明，完成我们交付给它的工作，让它达到在行业领域一个‘高手’的水平。”

　　这就是工程师工作的核心——二次开发。

　　在济南的这个6S中心，在传统销售、配件供应、售后服务、信息反馈4S的基础上，增加了解决方案及教育培训两大服务板块。也正是因为具备“解决方案”这项服务，工程师们让机器人不再是陈列品，而成为能真正走进工厂、餐厅、实验室的智能助手。

　　将技术融入百业

　　仅仅十余天的时间里，就已经有餐饮、物流、工业制造等领域的多家企业前来寻求合作。销售工程师需要与客户洽谈，了解其应用需求;二次开发工程师会根据需求制定解决方案，再根据敲定的方案进行适配、训练和试验，确定能够投入应用后完成交付。客户在后期使用过程中，工程师们也会全程维护，形成机器人产品全生命周期的服务闭环。

　　“比较简单的有配送、炒菜和清扫。这些已经有非常成熟的设备，我们只需要根据客户的场景进行适配即可。”魏自耀指向窗外，户外停放着一台大型的“扫地机器人”，区别于家用小型设备，这台机器人能够对道路、广场等户外场地进行清扫，大大提高了效率。

　　“目前炒菜机器人也是很多餐饮商家的选择。”以往，在大众印象中，机器人炒菜与厨师最大的区别也许是“锅气”，但在技术的迭代升级下，通过芯片的升级能够实现精准控温，火力甚至能超过许多餐厅的传统灶具。在店里，工程师特意选择了“小炒黄牛肉”和“辣椒炒肉”这两道“锅气感”十足的菜来进行演示，目的是向餐饮商家客户证明机器人也能够炒出“锅气”。

　　一家餐饮企业向记者算了一笔账：过去一个厨师只能控制一个炉灶，而现在能同时控制三台炒菜机器人，也就是说相当于三个大厨在同时工作。“这非常适合出餐量较大的门店。”

　　如今，品控和效率的双重提升，让越来越多的餐厅和食堂开始接受这位“钢铁厨师”。除此之外，银行也已经开始使用机器人来接待客户、业务办理;学校也投入相关设备用于教学。

　　用技术“剧透”未来

　　与相对成熟的商业服务领域相比，工业领域的智能化改造则复杂得多。

　　团队正在对接山东一家工程机械零配件生产企业，这家企业生产挖掘机的“前铲”和“后桥”等大型部件，往往一个轴承就重达一两千斤。传统的生产方式需要叉车吊装、多人协同作业，效率低且安全隐患大。

　　工程师们提出的解决方案是，设计一条全自动化产线，用多个机械臂协同完成托举、打孔、焊接等工序。

　　“这需要做产线的适配方案。”工程师解释道，“要分析生产过程中的每个步骤，确定关键点位，设计机械臂的数量、位置、动作轨迹，以及相互之间的配合方式。”

　　这种工业定制化方案正是6S中心的核心竞争力。与简单销售标准化产品不同，他们提供的是一整套智能化改造解决方案。

　　目前，前来寻求机器人解决方案的还有不少学校和科研机构。“一些实验室需要机器人代替人在危险环境中工作。例如，石油勘探领域从地下提取的物质成分未知，检测设备也会产生辐射。过去是人操作仪器，现在是由机器人将样品放入仪器，再取出处理。”工程师介绍：“包括化学实验、消防、排雷、高压电网维修等危险场景，机器人都能替代人类工作。”

　　“对于未来市场我们非常乐观，你想象不到这个市场空间有多大。”魏自耀认为，随着机器人技术达到新的临界点，应用场景或将全面爆发。而在他们看来，山东工业体系完备，具有庞大的制造业体量，未来技术应用的需求量是巨大的。

　　工程师正用技术“剧透”着未来。他们相信，这场工业革命才刚刚开始，而他们，正站在浪潮之巅。