当万千雪花轻吻大地,泉城早已严阵以待。
12月13日零时,齐鲁大道上,一排钢铁巨兽亮着琥珀色的警示灯,如移动的堡垒缓缓推进。这些大型滚雪车和撒布机作业时发出的低沉轰鸣,为清晨的畅通埋下伏笔。而在几个小时前,一幅温暖的画面正在定格:荆山东路上,公交驾驶员们和不少市民自发在上坡处帮助一辆又一辆私家车脱离困境,将20余辆被困车辆推回坦途。

13日早,市区主干道、高架路和立交桥积雪已清。 济南时报·新黄河客户端记者郭尧 摄

12日晚,环卫工人操作着手扶雪滚车清扫积雪 济南时报·新黄河客户端记者陈雪碧 摄
雪未至,弦已张
北国的风挟着预警先行抵达。气象云图上的絮状云团,是即将寄往泉城的白色信笺。
12月12日午后,济南迎来今年入冬的首场降雪。
城市的管理中枢,早已提前数日进入了另一种“节气”——全市城管系统共储备7000余吨环保型融雪剂,提前将1.5万余个铁锹、1万余个推雪板、1.8万余个扫把等物资发放至一线环卫工人手中,同时对1670台撒布机、滚雪车、推雪车等专业清雪车辆进行调试,租赁装载机等车辆设备495台。针对市区136条主干道、7座高架路、10座立交桥、194个陡坡、47条薄弱路段等关键区域,提前部署人员、车辆与物资。
雪一直下。12日21时,济南市气象台发布道路结冰红色预警信号,济南主城区积雪深度约10—15厘米,山区最大积雪深度可达20厘米。
“我们从昨天开始,已经从社区抽调部分工作人员对路段播撒除雪剂。” 12日22时左右,在千佛山南路和旅游路交会口,易通城服千佛山项目经理陈峰介绍,该路段坡度陡峭,为确保车辆通行,“实行两边倒,保证大雪随下随清。”
雪不停,人不歇
与此同时,在济南多处路段,都有相应的队伍彻夜在岗。一支支“不眠的队伍”,在这样一个雪夜显露出全貌。
今年43岁的彭建喜,已经在环卫岗位上坚守了14个年头。每一场降雪,对他和同事们来说都是一场“硬仗”。“我的作业范围主要是辖区的人行道和非机动车道,这些地方行人多、路面窄,大型机械车辆进不来,全靠小型清扫车以及我们手铲、扫帚扫。”面对雪势不停,他说,“问我干到几点?雪不停,人就不停!”
截至13日12时,全市城管系统累计出动一线清雪人员2.3万余人次、洒水车3800余车次、滚雪车2700余车次、撒布机1700余车次、推雪车1500余车次、装载机350余车次,小型清雪设备1500余车次,铺设2900余米防滑毡。
这场与风雪的较量,不仅是力量的比拼,更是智慧的角力。济南的“城市大脑”在雪夜高速运转。
城管部门启用的清雪除冰智慧监管模块,让冰冷的数字拥有了温度与洞察力。遍布街头的监控摄像头,此刻不仅是眼睛,更成为会思考的“神经元”。它们自动识别积雪厚度、监测交通流速,将信息流汇入指挥中枢。
在济南热力集团智慧调度中心,巨幅电子屏上,代表供热管网运行健康的绿色线条与实时气象数据同频跳动。相关负责人表示,集团已根据实际降温情况,对3400余座换热站、9400余公里管网进行全天候的精准调控。
这场风雪,也是对城市“生命线”韧性的一次压力测试。
雪虽冷,人心暖
雪落寒重,一夜之间,这座城市好似就冷了下来。但是,泉城的街头,从不缺少暖心的镜头。
风雪中的互助,没有剧本,却处处上演最真实的感人剧集。从荆山东路众人推车的整齐号子,到主干道上雪中执勤的交警,再到街头巷尾陌生人伸出的每一只援手。
有市民在社交媒体上写道:“车陷雪中那一刻是慌的,但看到那么多人围过来帮忙,心里一下子就暖了,也稳了。”“回家路上,处处可见推车的身影,好人在身边。”“温暖有时并不来自最亲近的人,而是来自陌生人的善意。它是一块试金石,在风雪中露出真实的质地。”
科技的硬核背后,是泉城的文明内涵。这并非偶然的善意迸发,而是城市文明积淀的自然流露。互助的基因早已融入济南的血脉。雪落无声,却让文明交融的声响,格外清晰动人。
12月13日,晨曦微露。当市民推开家门,经十路车流已奔涌如常,玉函立交桥畅通无阻——截至9时,市区主次干道、国省道机动车道积雪已清理完毕,车辆通行正常。
13日12时,济南解除清雪除冰红色预警并终止Ⅰ级应急响应。
一夜之间,银装素裹悄然退去,只剩枝头檐角残雪。这座城市,既有“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”的柔美,也有风雪一夜、万象如常的硬核。
那些彻夜未眠的灯光、那些冻红却未停歇的双手、那些在危困时刻自然而然地相拥,共同定义着这座城市的韧性、智慧与文明。雪会消融,但这份特质已渗入每一条街巷的肌理,成为泉城无声却坚固的脊梁。 (济南时报·新黄河客户端记者张成地 刘杰 杨璐)
编者的话:
雪压泉城,济南此番“一夜雪无”的答卷,让我们看到了一座现代化城市的治理能力与文明底色。
答卷的A面,是清晰可见的科技硬核与缜密组织。气象部门的前置预警,城管部门的周全预案、精细准备、智慧调度,展现的是从被动响应到主动预判的治理进化,是各个环节下足“绣花功夫”的具体呈现。这种周密部署,是泉城打造“一夜雪无”的底气所在。
不过,在这场“大考”中,更动人的力量,藏在答卷的B面——万千平凡者的默默坚守:维护设备的幕后人员、彻夜清雪的环卫工、智慧屏前的调度员、街头疏导的执勤交警、车陷雪中施以援手的陌生人……他们的“不眠不休”让周密部署得以落地;他们的自发相助,让风雪之夜变得温情涌动。这份源自人心深处的文明底色,是泉城打造“一夜雪无”的力量所在。
“一夜雪无”,清掉的是积雪,呈现的是一座城市刚柔并济的完善的治理能力。当周全的组织与人文关怀紧密交织,当专业的“突击队”与社会的“微循环”高效协同,一座城市便拥有了最具韧性的“安全感”。雪会消融,但这份由“硬实力”与“软实力”共同铸就的城市特质,将长久护佑着泉城的每一个冬天。