寒潮降雪下的那股热乎劲儿

　　风雪，考验着一座城市的应急能力，更丈量着一座城市的文明温度。在济南，这温度不仅来自于集中供热的管网，更来自于遍布街巷的“基层暖流”。风雪虽然冻住了街巷，却冻不住街巷里蒸腾的“热乎劲儿”。而这股“热乎劲儿”并非凭空而来——它源于党员干部“让我来”的冲锋，源于社区工作者“有我在”的坚守，源于左邻右舍“搭把手”的善意。

　　本次寒潮中可以清晰看到，济南的温暖底色，由众多街道社区、党员干部、志愿者和热心市民共同勾勒。正是这些细微却持续散发的热量，汇聚成抵御严寒的暖流。

　　社区工作人员清理辖区内积雪。

　　高新区环卫工人顶风冒雪清理主干道两侧积雪。

　　顶风冒雪护环境暖心晚餐显温情

　　气温骤降，风雪来袭，山大路街道区直西社区以雪为令、闻雪而动，组织工作人员与环卫工人并肩作战，以“雪停路净、民安无忧”为目标，全力开展降雪后辖区服务保障工作，用坚守与担当温暖寒冬里的每一位居民。

　　社区工作人员聚焦居民急难愁盼，开展全方位暖心服务。他们分组深入小区楼栋，逐户走访老年居民、特殊家庭等群体，询问生活需求，查看房屋供暖是否正常，在小区出入口、单元门口设置“防滑提示牌”，提醒居民出行注意安全。

　　环卫工人们身着工装不顾寒风刺骨、手脚冻僵，奔赴辖区主次干道、背街小巷、小区出入口等关键点位进行清扫工作。在清扫过程中同步清理被雪掩埋的垃圾杂物，整治卫生死角，既保障居民出行安全，又守护辖区环境整洁，用沾满冰霜的双手为居民筑牢“安全防线”。他们的坚守与付出，深深感染着辖区企业。企业主动对接社区，精心准备暖心晚餐，准时送至一线环卫工手中，为寒冬中的坚守注入浓浓温情。

　　此次暖心行动，既是辖区企业主动践行社会责任、传递为民温度的真切表达，更是基层治理聚焦民生需求、社会力量主动回应期盼、一线劳动者坚守服务初心，三方同心同向、协同为民的生动实践。下一步，山大路街道将始终把为民服务作为出发点和落脚点，持续凝聚多方合力，以更优服务回应群众美好期待，让群众的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　周密部署凝聚合力开展清雪除冰行动

　　雪落无声，责任有形。银装素裹的美景之下，也为居民出行埋下安全隐患。章丘区圣井街道迅速响应、主动作为，迅速启动应急预案，一场与冰雪赛跑的“暖心行动”在全街道范围内全面展开。

　　“雪情就是命令，保障就是责任!”接到降雪预警后，圣井街道第一时间召开清雪除冰工作部署会，明确分工、分片负责，划定“主次干道优先、学校医院周边优先、居民出入口优先”的“三先”工作标准，同时协调调配铲雪车、融雪剂、铁锹等物资，要求各村、社区提前组建清雪队伍，确保“雪未降、人已备，雪一停、即行动”，用周密部署为高效清雪打下坚实基础。

　　指令下达后，各村、社区迅速响应，形成“干部带头、党员冲锋、群众参与”的清雪局面。各村居迅速组织工作人员、党员、志愿者组成清雪队伍，大家手持除雪工具对进村主干道和便民小路进行清扫并及时喷洒融雪剂;各社区则组建“社区人员+党员+物业+志愿者”的清雪小分队，重点清理主干道、单元楼门口等点位，实现“雪不停、人不歇，路见清、保畅通”。

　　部门联动，凝聚合力。圣井街道统筹调度明德物业所有清雪机械设备，采取“机械为主、人工为辅”的方式，对主干道进行循环清理;城管部门督促沿街商户落实“门前五包”责任，及时清扫门前积雪;环卫办在清理积雪的同时保障日常保洁不松懈。

　　街道累计出动各类清雪车辆设备20余台，使用融雪剂6吨，主次干道、背街小巷、村居道路基本畅通，居民出行安全得到有效保障。风雪虽寒，人心却暖。这场清雪除冰行动，不仅清扫了道路上的积雪，更体现了圣井街道的担当作为。

　　扫雪除冰展现军人本色寒冬中守护群众安全

　　12月12日至13日，济南市普降今冬首场大雪。寒风凛冽，雪花纷飞，城市银装素裹，也给群众出行与生活带来诸多不便。雪情即是命令，民生即为责任。历城区退役军人事务系统闻雪而动，迅速组织辖区退役军人志愿服务队，顶风冒雪、冲锋在前，积极开展扫雪除冰与特殊群体关爱行动，在寒冬中传递温暖，彰显退役军人“退役不褪色”的使命担当。

　　降雪伊始，历城区各街道退役军人应急志愿服务队第一时间响应。在山大路、全福和彩石街道，志愿服务队连夜组织队员奔赴主干道与背街小巷，开展撒盐防冻作业，筑牢夜间出行安全防线。次日清晨，全区各志愿服务队携手社区、物业，手持铁锹、扫帚，全力清理小区出入口、台阶坡道、商场周边等关键区域积雪积冰。寒风之中，铲雪声、扫雪声与志愿红马甲交织成一道动人风景，迅速为群众开辟出一条条“安全通道”。

　　除保障出行安全外，退役军人志愿者的服务更延伸至群众家门口。洪家楼街道退役军人志愿服务队员主动参与街道关爱行动，为行动不便的失独家庭上门擦拭玻璃、清扫地面，细致询问健康与生活需求，送上实实在在的便利与关怀。雪冷情暖，退役军人以务实细致的服务，将温暖送入群众心坎。

　　退役军人志愿服务队已成为基层治理的重要力量，从防汛救灾到日常社区服务，退役军人始终冲在一线。此次迎战风雪，他们再次以“召之即来、来之能战”的作风和团结协作的精神，在寒冬中守护了群众安全，践行了“为人民服务”的根本宗旨。

　　风雪中的“一抹红”干部群众共筑“暖心路”

　　降雪如期而至，为全力保障居民出行安全与生活秩序，彩石街道迅速启动应急机制，组织辖区各级党组织、广大党员投入清雪除冰行动，以务实行动筑牢安全防线，让冬日里的每一步都走得踏实温暖。

　　“以雪为令，见雪即扫!”在接到预警后，彩石街道党工委第一时间吹响冲锋哨。班子成员带头下沉，各包村干部奔赴辖区重点区域，对主次干道、桥梁涵洞等薄弱环节进行实地踏查，现场调度清雪车辆与人员，确保各项防范应对措施有力有效有序。

　　针对道路积雪情况，各村摒弃单一作业模式，全面推行“机械开路、人工跟进”的高效作业法。村党支部迅速启动应急响应，大龙堂、塔窝村出动铲车、撒布机等大型机械;西丝峪用上了村第一书记杨锐协调帮扶单位市法院捐赠的除雪机器，对村内主干道进行全面清理;平房村第一书记王书朝带领党员突击队连续奋战4小时清除道路积雪。同时，组织党员先锋队清理边角死角，实现“雪停路净”。

　　依托“网格化+大数据”管理平台，各村党组织第一时间建立“关爱台账”，重点摸排孤寡老人、残障人士等特殊群体的实际需求，通过电话联系、上门走访等方式，确保群众安全温暖过冬。各村党群服务中心主动提供扫雪工具、保暖饮水等服务，为奋战在一线的党员干部提供暖心保障，解除后顾之忧。

　　一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜。彩石街道各级党组织和广大党员干部用实际行动诠释了共产党员的初心使命，让党旗在一线高高飘扬。

　　“机械+人工”协同作业全力鏖战清雪除冰一线

　　12月12日，寒潮雨雪天气来袭，泉城济南银装素裹。济南高新区城市管理部以“雪”为令，第一时间启动应急响应，迅速开启“机械+人工”协同作业模式，全力鏖战清雪除冰一线，以实际行动保障城区道路畅通和市民出行安全。

　　面对本轮降雪，高新区城市管理部发挥牵头统筹作用，完善清雪除冰工作方案，全区44个网格区域内定人、定车、定设备，指定专人调度，确保清雪作业迅速有序。降雪前，在坡道、背阴处、公交站台、桥梁等提前均匀撒布环保型融雪剂，构筑清雪除冰第一道防线。

　　降雪开始后，立即启动应急响应机制，全区环卫工人迅速出动，洒水车、撒布机、滚雪车、清雪车等机械设备快速集结作战，按“先主后次、先陡后平、先内后外、先重点后一般”原则，对1153万平方米主次干道以及大型企业、居民小区、学校、医院周边等重点区域开展清雪作业。同时，协同交警部门加强交通疏导，为机械联合作业开辟绿色通道，科学高效推进清雪除冰“攻坚战”。

　　在清雪除冰一线，充分发挥城管环卫队伍专业化清雪优势，科学调配机械设备，采用“机械为主、人工为辅、人机协作”作业模式。大型滚雪车、洒水车、装载机等各类机械设备联合作战，对主次道路及重点区域进行全覆盖、循环式清扫。清雪作业坚持“歇人不歇车”，从主干道中心线向两侧扩展清雪，慢行道和人行道采用小型滚雪车与人工清扫结合的方式。对公交站点、学校、医院等重点部位做到“即下即清”。同时及时外运积雪，减少积雪滞留时间，快速恢复道路通行顺畅。

　　为保障清雪作业高效推进，高新区启动包区包片督导机制，安排专人深入责任网格全程巡查指导;充分发挥智慧城管信息采集员巡查处置效能，高效协调处置积雪堆积、道路设施损坏等问题，及时消除安全隐患，确保清雪作业安全规范。(文/图　济南日报·爱济南记者　钱堃　张敏　韩霄鹏　闫旭)