听民意、办实事、管长远 魏家庄街道以“睦邻365”推动民生实事闭环解决
2025-12-24 07:49:14 来源:舜网-济南日报
本报讯 市中区魏家庄街道永庆街社区打造“睦邻365”民生服务热线品牌,构建“群众诉求—平台流转—责任落实—结果反馈”全链条闭环机制,365天全天候响应。
小切口撬动大治理。针对居民反映的小区车棚存在枯树安全隐患、棚体破旧等问题,社区迅速将工单列为“书记领办”事项,推动服务模式从“被动应对”向“主动发现+闭环处置”升级。党建引领多元协同。社区书记亲自调度,整合园林、物业、住建等多方力量,有效破解基层治理中职责交叉、资源分散的难题,探索出党建引领、多元协同的实践路径。从“拆旧”到“焕新”一体化更新。社区以此为契机,实施车棚整体改造:消除枯树隐患,加固顶棚,硬化地面,优化排水,系统解决安全与积水问题;同时科学规划停车与充电区域,显著提升环境安全性与使用便利性。智慧赋能与长效管理并重。一方面加装充电桩,配套防雨与安全设施;另一方面建立定期巡查制度,明确责任,对结构、用电、环卫等进行常态化检查,确保设施“管得久、用得好”。