□ 王志顺
在科技飞速发展的今天,监控摄像头已如“天眼”般遍布大街小巷,守护着公共安全。然而,当这双“眼睛”从公共空间悄然转向私人办公领域,特别是以一种“一对一”的精准方式,聚焦于特定员工的工位时,引发的便不仅是安全守护的讨论,更是一场关于职场隐私权与企业自主管理权边界的热议。
广州某科技公司客服张女士的遭遇,撕开了职场监控越界的遮羞布。据《中国新闻周刊》报道:去年12月底,张女士因病拒绝公司安排的出差后,工作群里突然蹦出一条人事经理的通知:“不要点什么手机红包之类的”“请你抬头看看”。张女士抬头一看,工位上方赫然立着一个正对着自己的摄像头——这竟是公司为她“量身定制”的“一对一”监控。
更令人震惊的是,张女士拷贝存储卡后发现,画面中仅显示其工位情况,手机电脑操作、一举一动皆被清晰记录。而在此之前,她工位附近从未安装过摄像头,其他同事也未遭遇类似“待遇”。这种针对性的监控行为,已远超企业管理范畴,更像是一场对个人隐私的“围猎”,其侵犯性之强、手段之卑劣,令人发指。
江苏泰州事业单位唐女士的遭遇进一步印证了监控的滥用。工位前方的摄像头让领导频繁查看监控回放,连午休画面也被捕捉,导致她上班时如坐针毡,焦虑不已:“感觉自己像个被观察的实验室动物。”这种心理压迫感,远非“提升效率”或“保障安全”所能解释,而是对员工尊严与人格的漠视。企业以管理之名行监控之实,却将员工置于被监视的牢笼之中,这种管理方式不仅违背人性,更践踏了法律与道德的底线。
上海金山区法院审理的一起案件,则从法律层面暴露出企业监控行为的失范。公司因未告知员工会对工作手机通话录音并恢复数据,其提交的证据被法院判定不合法。这起案件折射出一个残酷现实:许多企业将监控视为“管理神器”,却忽视了法律与道德的底线。监控本应是保障安全生产的工具,却被滥用为侵犯员工隐私的借口。这种“必要性”的滥用,不仅损害了员工权益,更破坏了企业的内部信任,导致人才流失与企业声誉受损。
企业安装监控的初衷本是为了保障安全生产。仓库、物流运输等涉及资金财产安全的场景,或高温、高压井下等复杂环境,实时监控确实能预防违规操作,降低安全风险。然而,张女士的案例表明,这种“必要性”正被滥用,成为企业侵犯员工隐私的借口。“一对一”监控的荒诞性在于,它突破了“最小必要原则”。公共办公区域如前台、会议室,安装监控或许合理;但私人工位若非涉及核心机密或重大风险,则无需过度监控。这种越界行为,背离了监控的初衷,暴露出企业管理中效率与人性、安全与隐私的永恒博弈。
监控不仅是技术手段,更是管理哲学。过度监控可能短期内提升效率,长期却会损害员工信任与工作积极性,导致人才流失与企业声誉受损。真正的出路在于回归“平衡”:企业应审慎评估监控必要性,遵循法律与道德边界,明确告知员工监控目的、范围及数据使用方式,并取得员工同意;严格规定调取权限和审批流程,避免滥用导致隐私泄露。唯有如此,职场监控才能从“双刃剑”转化为“守护盾”,既守护企业安全,又尊重员工尊严。
张女士的“专属摄像头”事件,是一场关于职场尊严的无声呐喊。它提醒我们:管理权的行使,不应以牺牲隐私权为代价;监控的“必要性”,不应成为侵犯隐私的借口。在科技与管理的交织中,唯有坚守法律与道德的边界,才能实现企业与员工的共赢。