阳光执法敞开门 凝心聚力筑美好——市中城管执法开放日活动走实更走心

2026-03-24 07:58:55 来源:舜网-济南日报

作者:济南日报·爱济南记者:张帅 通讯员:徐罗珊

责任编辑:高原

  城市管理有力度,为民服务有温度。为坚持以人民为中心的发展思想,进一步畅通政民沟通渠道,增进社会各界对城管执法工作的理解与支持,近日,市中区综合行政执法大队大观园执法中队开展“行政执法开放日进社区”活动,以开放促透明、以沟通聚共识、以服务暖民心,让城市治理更有力度、更有精度、更有温度。

  活动邀请大观园街道办事处励新社区代表、老商埠物业代表、老商埠商户及辖区商户代表参与,通过面对面沟通、心贴心交流,推动执法工作阳光运行、公开透明,切实传递城市管理的民生温度。

  活动伊始,大观园执法中队负责人向参会代表详细介绍了中队工作职责、日常执法流程、队伍建设成效,以及近年来在优化营商环境、规范执法行为、提升服务质效等方面的务实举措与工作成果。讲解细致全面、解读清晰易懂,让代表们对城管执法的专业性与规范性有了更直观、更深刻的认识。

  在互动交流环节,现场氛围热烈融洽。代表们围绕店外经营界定、户外广告审批、夜间施工噪音管控、垃圾分类督导等热点难点问题踊跃提问。执法人员逐一耐心解答、细致回应,认真倾听意见建议,详细记录商户经营中遇到的实际困难,真正做到问需于民、问计于民。

  老商埠商户代表感慨道:“以前总觉得城管执法很严肃,通过今天的开放日活动,才了解到他们在执法过程中既要坚守原则,又要考虑我们商户的实际情况,真的很不容易。今后我们一定会自觉遵守城市管理规定,积极配合执法工作。”励新社区代表表示,此次活动搭建了社区、商户与城管部门高效沟通的桥梁,有利于凝聚城市治理合力,希望此类活动能够常态化、长效化开展。

  会后,中队工作人员应商户邀请,立即前往相关店铺,针对实际问题与具体诉求开展现场沟通、精准协调,把服务做到群众家门口、商户心坎上。

  开放零距离,服务无止境。此次行政执法开放日活动,是大观园执法中队践行“真诚服务、共建美好”理念的生动实践。未来,市中城管将持续敞开大门听民意、扑下身子解民忧,不断规范执法行为、优化服务质效,全力构建“城管+社区+商户”共建共治共享新格局,用实干守护城市秩序,用真情服务辖区群众,为打造宜居宜业、精致精美的城市环境贡献城管力量!

作者:济南日报·爱济南记者:张帅 通讯员:徐罗珊

责任编辑:高原
新闻排行
进入新闻中心