济南首个社区车管所启用 38项业务家门口就能办

　　本报3月28日讯(记者 侯月)针对群众“上班没时间办、下班没地方办”的问题，市公安局车辆管理所携手邮政部门和社区居委会联合推出“社区车管所”服务举措，即以“登门办+线上办”为主的综合服务模式。今天，我市社区车管所第一站在市中区秀智社区正式启用。

　　社区车管所的设立与过去办事模式最大的不同是，通过服务端口前移、资源下沉基层，有效缩短办事半径、降低办事成本，让居民不出社区即可办理车驾管高频业务。

　　社区车管所聚焦居民高频需求，通过“线下+线上”模式，即可办理新车上牌、三力测试、上门查体、电动自行车上牌和注销、补换领驾驶证等38项车驾管业务。针对社区“上班族”“银发族”等不同群体，结合车驾管业务不同的年限周期，合理调整登门周期和频次，采取定制化服务模式，实现一次登门的最大集约化，尽可能满足不同群体业务需求。社区车管所启用后，依托交管12123互联网综合服务平台，社区车管所工作人员也会一对一、手把手引导社区居民使用手机在家网上办业务。

　　业务规范性也是市车管所一直重点关注的内容。针对社区车管所，我市车管部门推出了云上监管、大模型预警等模式，实现全流程、全要素、全链条监管，确保业务高效合规。