执法更透明 监督更有力——长清城管构建阳光执法监督新体系

　　为深入贯彻《行政执法监督条例》，认真践行“为人民管理城市”理念，全力打造“满意城管”品牌，日前，长清区城管局正式印发《2026年城市管理综合行政执法“阳光监督”工作方案》，坚持执法为民理念，构建“制度完善、流程规范、监督多元、公开透明”的阳光监督体系，以全链条监督规范执法行为、提升执法效能，为“十五五”开局之年城市治理现代化提供坚强法治保障。

　　据悉，方案聚焦重点领域与突出问题，实施精准监督。在涉企执法方面，严治“乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封”等行为，落实“综合查一次”制度，推行“亮码入企”模式，最大限度减少执法对企业正常经营的影响。针对重大案(诉)件，建立专项台账，实行“一案一督”，对媒体曝光、反复投诉、引发舆情及12345市民服务热线多次投诉未解决的案件，由专人跟踪核查，确保“事事有回应、件件有落实”。

　　在执法办案效能监督上，每季度定期开展案卷抽查，每月定期抽查案卷数量办结数，重点核查执法主体、事实证据、法律适用、程序规范等内容。并每月定期动态核查案件办理情况，及时预警超期案件、清理“挂案”，确保高效处置、限时办结。同时，强化执法程序与行为规范监督。严格落实执法全过程记录制度，每季度定期抽查各中队记录落实情况，确保执法记录仪全程开启、资料规范归档。常态化开展现场执法与队容风纪检查，整治态度冷硬、作风散漫等问题，多部门联合督促指导执法人员与协管人员，提升执法规范性与队伍形象。

　　为提升监督质效，长清城管创新三大监督方式。深化数字化监督，全面落实“码上监督”，依托“济南掌上城管”模块实现执法办案线上可评、过程可溯，探索建立“法治健康档案”，并以“鲁执法”平台为支撑开展案件全流程线上监测。健全社会监督联动体系，建立行政执法监督企业联系点与监督员制度，广泛收集社会各界意见建议，构建双向反馈机制。深入推进“伴随式”执法，定期组织开展好行政执法开放日活动，邀请社会力量参与执法观摩、体验与评议，实现执法公信力与群众满意度双提升。

　　下一步，长清区城管局将以“阳光监督”为抓手，将监督贯穿执法全过程，实现执法问题“前瞻式”预警、“动态式”清零，持续规范执法权力运行、防范执法风险，以更严标准、更实举措践行执法为民理念，全力擦亮“满意城管”品牌，不断提升城市管理综合行政执法公信力与群众获得感。