聚善凝德花竞开 繁星闪闪耀泉城

　　退而不休行善不止 初心如炬温暖邻里

1964年11月出生的张冬菊，是市中区大观园街道纬一路社区居民。

　　“扮靓家园显真心，无私奉献绘温情”，这是张冬菊一直践行的信念。她居住的老旧院落，因长期缺乏统一管护，环境陈旧，居民多有不便。2019年，张冬菊主动扛起责任，用双手为居住环境“焕新”。她像一位执着的匠人，走遍街巷收集废旧轮胎、木架，拿起颜料精心绘制，原本冰冷破旧的废弃物，在她巧手下变成色彩斑斓的装饰品，整齐悬挂成一道别致风景。为维护院落整洁，她自费设置文明提示牌，以温馨提示引导居民养成文明习惯，有效减少了不文明现象。

　　多年来，清扫公共楼道是她雷打不动的“必修课”。从一楼到七楼，百余级台阶、数十米扶手，她弯腰清扫积尘，抬手擦拭污渍，不放过任何一处角落。寒来暑往，她的脚步踏遍院落每一寸公共空间，用汗水维护家园整洁。为让老旧院落重焕生机，她累计自费投入5000余元，实施一系列暖心改造：将废弃多年的棚屋，耗时两个多月清理、粉刷、布置，打造成花香四溢的休闲角，成为邻里茶余饭后的休闲聚集地。更令人动容的是，她将废弃箱体改造成“爱心小屋”，自费配备剪刀、螺丝刀、针线、创可贴等十余种日常用品，全天候免费供居民取用，这个小小的空间如同温暖的港湾，拉近了邻里距离，让互助友善之风在社区蔓延。

　　“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，这是张冬菊刻在心里的信仰。社区里有一对年过八旬的老夫妇，子女不在身边，生活多有不便。张冬菊得知后，主动当起老人的“邻家亲人”。她经常上门探望，陪老人拉家常、解烦闷，用贴心话语温暖老人的心;老人就医检查，她全程陪同照料;老人上下楼梯，她细心搀扶;老人鞋带松开，她弯腰帮忙系好;老人购物归来，她主动帮忙提拿物品。这些看似微小的举动，如涓涓细流滋润着老人的晚年生活，让独居老人不再孤单。

　　她的爱心不仅温暖了身边邻里，更照亮困境儿童的成长之路。

　　2016年，一次偶然机会，她结识了一名先天听障儿童，孩子被父母遗弃，与奶奶相依为命。张冬菊当即伸出援手，成为孩子的“爱心妈妈”。每年为孩子捐赠1000元助学金，另购置1500元生活用品与学习文具，这份坚持已有十余年。孩子来济南治疗时，她放下手头事务贴心陪伴，带孩子体验书法课程，用耐心与关爱为孩子打开美好世界的大门。2019年，她通过公益渠道对接帮扶，每年捐赠600元资助一名孤独症儿童开展康复训练。此外，她还省吃俭用，资助两名困境失学儿童，每年捐赠800元，直至孩子们年满18岁、顺利完成学业。

　　退休不是奉献的终点，而是善意延续的新起点。退休后的张冬菊，帮助他人成为她生活中的主旋律，她成为大家信赖的“暖心义工”。她8000余小时的志愿服务时长，不是冰冷的数字，而是踏遍街巷的坚实足迹、俯身为群众解忧的温暖身影，更是她“退而不休、行善不止”初心的生动诠释。

　　●为Ta点赞：

　　张冬菊用一双巧手让老旧院落重焕生机，更用一颗仁心跨越山海温暖困境儿童。从邻里守护到捐资助学，从退休前的点滴善举到8000小时的志愿服务，她将“助人”化为生活本身。这份质朴而持久的温情，让平凡日常闪耀着不凡的光芒。(于慧　平阴县委宣传部副部长)

　　十三载坚守“磨坊银行”用诚信温暖乡邻

　　在平阴县东阿镇北市村一间石块垒砌的磨坊里，藏着一个特殊的“银行”——无担保、无利息、无烦琐手续，村民应急用钱说一声、签个字便能取走，十三年间零违约、零坏账。守护这份温暖与信任的，正是磨坊主人曹广芬。她24小时值守“磨坊银行”，钱不离身，随时响应村民应急需求。她以对乡邻的充分信任简化流程，用轻账本承载重诚信。“磨坊银行”没有气派的柜台，没有烦琐的流程，实则是村里专为乡邻纾困的应急资金周转点，其诞生源于一场意外。2012年，一位村民遇交通事故急需住院现金，可村子距最近银行有4公里，村支书史兴顺出手相助才解了围。目睹乡亲困境，史书记萌生了设立应急资金的想法。为人忠厚、热心肠的磨坊主人曹广芬便成为管理应急资金的不二人选。看中那难能可贵的诚信品格，史兴顺将1万元救急金交到曹广芬手中，“磨坊银行”便这样诞生了。

　　磨坊活计繁杂，白天磨面加工粮食，还要打理田地，可自从接手应急资金，曹广芬始终把乡亲们的急难放在首位。“书记信得过咱，乡亲们等着用钱救命、解困，能为村里办点儿实事，值!”曹广芬坦言，起初虽有顾虑，但责任让她坚定了信念。为了不耽误事，她养成钱不离身、手机24小时开机的习惯，无论清晨五点还是深夜十点，接到求助便立刻放下活计，第一时间把钱送到乡亲们手中。来借过钱的村民都说：“找广芬借钱，人家从不推脱，比自家人还贴心!”

　　十三年寒来暑往，曹广芬用24小时在线的坚守，兑现着“不让乡亲们急用钱等半天”的朴素承诺，也用日复一日的行动诠释着“以诚受托”的担当与分量。

　　曹广芬手里总揣着一个不起眼的黑本子，没有规范的格式，字迹歪歪扭扭，有的只草草写个金额和名字，有的连用途都没标注，可这本看似随意的轻量账本，却承载着邻里间沉甸甸的诚信与互助。

　　曹广芬说：“这个账本，你看着挺轻，其实很沉，承载的是诚信和互助。钱好还，情难量啊。”十三年来，没有人精确记得有多少人借过钱，但一些变化悄然发生着，村民素质提高了，“讲诚信”在村里蔚然成风。

　　村风民风越来越好，村庄的变化，也吸引了一家农业科技公司来村投资兴业。企业落户，带动了村里人在家门口就业。然而企业首次发工资没经验，很多村民习惯现金结账，企业没有备足现金，情急之下他们找到“磨坊银行”求助，这才顺利完成了资金周转。这次经历深深打动了企业负责人：“村里的诚信风气太难得了，在这里投资我们放心!”随后，企业主动提出添钱壮大“磨坊银行”，让更多乡亲受益。随着诚信名片的打响，粉皮厂、阿胶制品加工厂等企业相继落户北市村。而随着时代的发展，“磨坊银行”也与时俱进，有了微信版。数字化的便捷没有冲淡诚信的底色，反而让这份邻里情在指尖传递得更远。

　　●为Ta点赞：

　　曹广芬以诚受托，坚守十三年打理“磨坊银行”，24小时在线为乡邻纾困，不设烦琐流程、坚守诚信本心。她用朴素行动传递邻里温情，滋养乡村诚信风尚，助力村庄蝶变，以诚信与担当诠释初心，彰显凡人善举的力量。(张喆　天桥区融媒体中心通联科科长)

　　三进火场践初心 一路善行显本色

　　1988年11月出生的宋守俊，是济南公交干线分公司五队577路驾驶员。火场浓烟里三进三出，没有专业防护装备，也没有丝毫迟疑。对他而言，挺身而出不是选择，而是来不及思考的第一反应。

　　2026年1月15日11时07分，历下区县学街，宋守俊驾驶577路公交车刚拐进街口，便看见前方一团黑烟正从居民楼窗口翻涌而出。一位老人踉跄退到门外，拼命挥手，身后厨房的火舌已舔上屋顶。

　　“不好，着火了!”宋守俊脑中第一反应便是救人，他当即果断将公交车平稳停靠在路边安全区域，没有丝毫迟疑。拉手刹、开双闪、拎起车载灭火器——整套动作不过几秒。车门打开，他跳下车时连工装外套都没来得及脱。冲进屋内的一瞬间，浓烟便劈头盖脸涌来，呛得他几乎睁不开眼，呼吸异常困难。厨房温度极高，油烟机已烧成一团火球，明火正沿着墙面管线向天花板蔓延。宋守俊屏住呼吸，猫腰逼近火源，拔插销、压手柄、对准火焰根部，干粉喷涌而出。第一具灭火器很快用完，火势减弱但未完全扑灭。他转身冲出，从公交车上拎来第二具，再次折返。

　　这时，大明湖派出所辅警刘冬阳赶到。两人对视一眼，没有交流，却默契得像是演练过无数次。他们冲进火场，将屋内屋外还未熄灭的烟火彻底扑灭。随后两人第三次进入屋内，蹲在地上，一寸一寸地排查。灶台底、橱柜缝、墙角隙——每一处冒烟的角落都被仔细检查，直到确认没有任何复燃的可能。由于两人灭火及时得当，119消防救援人员赶到时，火已被完全扑灭。宋守俊简单道别后，匆匆返回工作岗位。老人站在门口，攥着围裙角，眼眶泛红，不停道谢，宋守俊却只是摆摆手，拎着空灭火器回到驾驶室。此次救援及时遏制了火势蔓延，避免了重大财产损失和人员伤亡。

　　入职六年，宋守俊始终把乘客安危与群众需求放在心头，无论是路遇险情的紧急施救，还是日常出行的暖心帮扶，早已成为他刻进骨子里的本能。2024年11月16日9时42分，车辆停靠青龙桥站点时，一名市民突然晕倒在站台上，面色苍白、呼吸微弱、失去意识。曾接受部队急救训练的他，没有贸然挪动伤者，而是单膝跪地快速判断生命体征，一边拨打120，清晰说明现场位置，一边疏散围观人群，为伤者留出急救空间，直至救护车抵达，急救医生对他的专业处置连连称赞。2025年7月2日8时48分，他带教实习驾驶员途经大明湖路时，看到一名女士连人带电瓶车摔倒在路中央，后方车辆纷纷避让，险象环生。他立即停车上前，与热心路人合力扶起女士、挪走电瓶车，将其护送至安全区域，确认无大碍后才离开。2024年4月13日13时15分，一位从章丘来市区寻女的老人误乘车辆，手机静音错过女儿十几通电话，着急得不知所措。宋守俊察觉后，主动帮忙接听电话、发送定位，陪着老人在站台等候二十多分钟，直到老人女儿赶来。老人回头的暖心一笑，成为他心底最温暖的记忆。

　　●为Ta点赞：

　　烟火中三进三出的壮举不是一日练就的，是日积月累的结果。宋守俊平时把车队当成家、把同事当成家人，才有了关键时刻冲上去的勇气和担当。(李现新　长清区作家协会主席)

　　深山里的“摆渡人”乡亲们的暖心使者

　　1974年12月出生的郭鹏是章丘区文祖街道郭家庄村人，现为产发集团公交公司201路线公交驾驶员。

　　郭鹏是土生土长的郭家庄村人，村庄地处山区，进出道路弯多、路窄，村民出山赶集、老人就医、孩子上学都要跋涉远路，他从小便深切体会到乡亲们出山难、行路难的困扰。二十多岁时，郭鹏为方便乡亲、兼顾生计，投身山区客运服务，开启了往返深山的出行保障之路。早年山区道路坑洼不平、石子遍布，雨天泥泞难行、雪天易滑，车辆损耗大、维修频繁，收入也不稳定，多次面临经营困境。亲友纷纷劝说他放弃：“别开了，辛苦奔波却收入微薄。”但郭鹏早已眷恋上这段颠簸却温暖的行程，路上有邻里乡亲的欢声笑语、有赶集老人的殷切期盼、有村民为家人就医的焦急牵挂，他与乡亲们结下了深厚情谊。他常说：“赚得虽然少一点儿，但能让乡亲们出行方便，就值了。”

　　他扎根山区客运一线，坚守30余年。2015年章丘区推进城乡公交一体化，郭鹏第一时间响应号召，成为201路公交驻站驾驶员，至今已安全服务10年。即便家人迁居城区，他依然坚守这条山区线路：“这条路我最熟悉，哪里有坑洼、哪里弯道急、哪里路面窄，我都了然于胸，能更好地保障乡亲们出行安全。”

　　寒来暑往、风霜雨雪，郭鹏始终坚守岗位、履职尽责。夏季暴雨天气，他主动留在村内配合防汛值守;冬季大雪封山，他主动协助清理道路积雪，保障通行条件与班车正常运营;节假日万家团圆时，他坚守方向盘，护送每一位村民平安到家。东张片区小学撤并后，学生需到文祖街道集中上学，往返路程近20公里，接送问题成为村民心头大事。郭鹏主动申请调整公交发车班次，在保障线路正常运营的同时，契合学生上下学作息。从此，深山清晨有他等候学生的身影，傍晚暮色里有他护送孩子们归家的温暖护航。

　　在郭鹏心中，方向盘承载着全车乡亲的平安。“山区公交乘客以老人和孩子为主，必须把安全放在首位。”他坚持每日提前到岗细致检查车况，逐一确认轮胎气压、制动系统、安全锤、应急门等关键设施，不放过任何安全隐患。随着山区旅游发展，山路上游客与私家车日益增多，转弯盲区大、会车风险高，他始终规范操作、谨慎驾驶，对沿线几处关键弯道的操作要领熟记于心。承担学生接送任务后，他更加细心谨慎，严控车速、细致观察、平稳停靠，10年驻站驾驶累计安全行驶38万公里，实现零事故、零差错。

　　郭鹏的车厢里，温暖藏在点滴细节中。山区老人行动不便，他每站都会耐心等候，轻声叮嘱：“慢点儿，不着急，扶稳再下车。”途经石斑鸠村站点时，他总会刻意多停留几分钟，知晓这里的老人需步行两三里山路赶来，多等片刻就能让老人少奔波、不慌张。他以日复一日的严谨负责、暖心服务，为深山百姓筑起坚实可靠的出行安全屏障。

　　●为Ta点赞：

　　一人一车一线，三十一载守深山。郭鹏扎根山区公交驾驶岗位，安全行驶38万公里零事故，主动扛起接送山区孩子上学的重任。他把平凡工作干成乡亲离不开的“暖心线”，用坚守诠释敬业，以奉献温暖民心。(韦双双　天桥区宝华街街道康成花园社区党委书记、居委会主任)

　　一诺无悔守护瘫痪丈夫 她用行动书写孝老爱亲

1960年6月出生的郑丰梅是钢城区颜庄街道柳桥峪村村民。

　　2010年，郑丰梅原本平淡安稳的日子，被一场突如其来的意外彻底打碎。丈夫务工时不幸从高空坠落，虽经全力抢救保住了性命，却落下了高位截瘫的终身残疾，生活彻底不能自理。为了给丈夫治病，家里的积蓄很快被掏空，还欠下了外债，原本就不富裕的家，一下子走到了破碎的边缘。

　　如山的重担一下子全压在了当时刚50岁的郑丰梅身上。身边不少亲友看着她日夜操劳，都忍不住劝她：“这日子一眼望不到头，把自己一辈子耗进去，太苦了。”在无数个深夜，她也曾偷偷落泪，可转头看见丈夫那逐渐变得绝望的眼神，郑丰梅心里清楚，她要是垮了，这个家就真的散了。最终，她坚定了信念，紧紧攥住丈夫的手，一字一句许下“你放心，有我在，这个家绝不会散”的承诺。这句话只有十几个字，却凝结着郑丰梅扛起未来所有重担的勇气，成了她往后岁月里从未动摇的信念，更成了这个濒临破碎的家庭最坚实的底气。

　　从丈夫卧床那天起，郑丰梅就再也没睡过一个囫囵觉，无论严寒酷暑、白昼黑夜，她每隔两三个小时就要给丈夫翻身、拍背、清痰。起初毫无护理经验的她，连帮丈夫翻身都使不上劲，还不慎摔过好几次。为了让丈夫少遭罪，她跟着村医学护理、对着书本学按摩，慢慢摸透了翻身、换尿管、应急护理的窍门，甚至学会了理发，把丈夫收拾得干净利落。丈夫刚瘫痪的那几年常常情绪崩溃，甚至有过轻生的念头，她日夜陪伴、耐心开解，跟他拉家常、讲村里的新鲜事，变着法儿地哄他开心，用温柔与坚持焐热了丈夫绝望的心，帮他重拾活下去的勇气。

　　即便照料丈夫的日子早已忙得脚不沾地，郑丰梅仍将对小家的责任与暖意，延伸到了整个村庄。柳桥峪村创建“全国文明村”时，她第一时间自掏腰包栽种花草，把自家庭院打理得井井有条，主动带动邻里参与人居环境整治，形成了人人参与创建的良好氛围。她还是村里出了名的热心人：邻里外出，她帮忙照看孩子、投喂家禽;街坊有矛盾，她耐心劝解、化解疙瘩;村里有老人、病患需要照料，她便拿出护理丈夫的实操经验，搭手帮扶、悉心照料……她的善良与坚守，邻里们都看在眼里、记在心里，农忙时帮她打理田地、平日里送来热饭热菜、闲暇时搭手护理，这份双向奔赴的邻里温情，成了她坚守路上最温暖的支撑。

　　十六个春秋不离不弃，近6000个日夜默默坚守。郑丰梅没有惊天动地的壮举，却用日复一日的行动，成了邻里心中孝老爱亲、担当奉献的标杆。

　　●为Ta点赞：

　　一句承诺，十六年坚守。郑丰梅用近6000个日夜，悉心照料高位截瘫的丈夫，从未长过褥疮、从未有过怨言。她以柔弱双肩扛起家庭重担，用温柔与坚韧焐热丈夫绝望的心，更将这份善念延伸至乡邻。没有惊天动地，只有朝暮相守，她把“孝老爱亲”写进了平凡日子的每一刻。(张碧霄　济南日报报业集团舜网编辑)