黎青/绘 网购、吃饭、住酒店时,你遇到过商家以小礼品、优惠券等作为交换,索要好评吗?更有商家连番的短信轰炸、在快递包裹里精心塞入的“好评返现”小卡片。可以说,“追着要好评”的现象,已经成为当下数字消费生活中的一种常态。 当好评退化为商家应付算法考核的“硬性指标”,它原本的信任背书功能就被极大地削弱了,真实性、参考性也大打折扣。 (人民网)