聚焦济南基层街道 汇聚最温暖的民生底色

　　编者按　治理的厚度，在针脚细密处;民生的温度，在烟火寻常间。

　　2026年是“十五五”开局之年，也是济南市“项目赋能年”。从社区工作者的薪火传承，到就业创业的精准破题，再到“家立方”托起的稳稳幸福——一针一线，缝出的都是群众触手可及的获得感。

　　本期基层行走，聚焦济南基层街道的治理探索。正是这一个个落细落小的务实举措，汇聚成强省会征程中最温暖的民生底色。

　　传承荣光　讲述新篇

　　——甸柳新村街道举办“我和我的社区”讲述活动暨社区工作者荣退仪式

　　5月29日上午，历下区甸柳新村街道“我和我的社区”讲述活动暨社区工作者荣退仪式在街道四楼大会议室温情举行。本次活动以党建为引领，聚焦基层治理实践，既是一场社区工作者的“初心分享会”，也是一次对老一代社区人的“礼敬传承礼”，更是社区层面聚焦“十五五”规划落实的治理思路、责任担当与为民情怀的集中展示。

　　市委组织部、区委组织部、区委宣传部、区委社会工作部、区民政局相关领导及济南大学教授出席并担任评委。本次活动特别邀请历城区委常委、组织部部长、区委党校校长、甸柳新村街道党工委原书记周海霞，历下区副区长张辉参加。街道党政班子成员、全体社区工作者共同参与。

　　讲述有深度

　　用“小故事”讲好“治理经”

　　来自各社区的讲述人，围绕“找准痛点、精准施策、科学谋划”三个维度，将社区工作中的“硬骨头”与“暖心账”娓娓道来。从物业服务提质到矛盾纠纷化解，从特殊群体关爱到文化社区建设，一个个真实案例、一项项创新举措，展现了社区治理的责任担当与为民情怀。

　　现场评委从内容、表达、效果等方面进行百分制打分，最终评选出最佳风采奖2名、创新实践奖3名、暖心服务奖3名。张辉及相关领导为获奖人员颁奖。

　　荣退有温度

　　用“仪式感”致敬“耕耘者”

　　活动中特别设置了社区工作者荣退仪式。一段纪念短片，回顾了老一代社区人扎根基层、服务群众的点滴岁月。新老社区工作者现场签订帮带协议书，以“传帮带”延续治理薪火。

　　周海霞与甸柳新村街道党工委副书记、办事处主任王谦共同为荣退人员颁发荣誉退休证书。

　　传承有力度

　　用“接力棒”跑好“新征程”

　　济南大学社会工作系教授乔世东在点评中指出，本次活动不仅是一次演讲比赛，更是一次基层治理经验的系统梳理与集体表达，体现了“以人民为中心”的治理逻辑和“有解思维”的实践路径。

　　整场活动在全体合影中落下帷幕。甸柳新村街道将以此次活动为契机，持续推动党建引领下的基层治理走深走实，让社区真正成为群众心安、民情可诉、治理有效的“温暖港湾”。(济南日报·爱济南记者　邵明红　通讯员　王玉君　李月)

　　“燕山会客厅”里听民声、研究院里找资源

　　——燕山街道党建赋能稳就业有一套

　　就业是最大的民生，也是基层治理的一道“必答题”。在历下区燕山街道，一场以党建为引领、以“听民声”和“找资源”为双引擎的稳就业实践，正在悄然改变许多居民和企业的命运。

　　“会客厅”里集民智

　　让群众说得出、听得进、用得上

　　“缺的不是政策，而是精准落地的匹配机制。”这是燕山街道在人民建议征集中听到的一句“真心话”。

　　为破解就业创业服务中的堵点、难点，燕山街道创新打造并升级了“燕山会客厅”——一个集民意收集、座谈交流、资源对接、议事协商于一体的综合平台。社区网格员、一线经办人员、居民群众、市场主体……各方声音在这里被认真倾听、逐条梳理。

　　通过系统排查，街道精准锁定了基层就业服务、重点群体帮扶、创业扶持落地等方面的突出问题。群众说得出的困难、讲得出的期待，正在一步步转化为服务改进的“施工图”。

　　“走出去”找资源

　　为就业创业装上“科创引擎”

　　光听民声还不够，还得为民生找“靠山”。

　　燕山街道坚持“走出去、请进来”双轮驱动。街道党工委书记王娟带队先后走访山东大众创业万众创新协会、山东高端科技工程研究院，围绕科创赋能就业、创业项目培育、高端人才引育、产学研融合等主题深入座谈。

　　双方一拍即合：依托各自资源优势，探索科技成果转化、创业载体共建、就业岗位开发等合作路径。优质平台资源加速下沉基层，科技创新正成为就业扩容、创业提质的“新燃料”。

　　“请进来”深调研

　　把问题清单变成整改清单

　　听民意、找资源，最终要落到解决问题上。

　　街道党工委副书记、办事处主任赵昕牵头，邀请辖区“双报到”单位、社区工作骨干、业务经办人员，开展就业创业专项调研。调研组走进便民服务中心、社区服务阵地，实地察看窗口运行、政策宣传、15分钟就业服务圈建设等情况。

　　高校毕业生、退役军人、残疾人、就业困难人员、灵活就业群体——五类重点人群被逐一“过筛”。社区微业培育、岗位精准匹配、政策落地兑现、办事流程优化、基层人员保障……一个个难点被摆上台面，一条条务实举措随之出炉。

　　在座谈交流环节，各科室、社区负责人不回避、不绕弯，坦诚交流一线工作中的实际困难。参会人员集思广益，围绕政策适配、流程简化、资源统筹、精准帮扶等提出了一系列可落地的改进举措，明确了后续整改提升方向。

　　“稳”字落脚

　　以党建温度托起民生幸福

　　从“会客厅”里听民声，到研究院里找资源;从“走出去”借力，到“请进来”问诊——燕山街道用一套组合拳，把就业创业服务从“纸面上”推到了“心坎上”。、

　　下一步，燕山街道将持续以党建为引领，紧扣“项目赋能年”工作要求，用好人民建议征集、“燕山会客厅”等平台载体，深化院地联动、单位共建、资源共享模式，不断优化服务流程、完善帮扶举措、拓宽就业创业渠道，用心用情做好重点群体就业兜底保障，以实实在在的工作成效稳住就业基本盘，持续增进辖区群众的获得感、幸福感。(济南日报·爱济南记者　邵明红　通讯员　周青)

　　深耕“家立方”党建品牌

　　——北村街道凝聚社区治理共同体

　　老社区如何焕发新活力?天桥区工人新村北村街道的答案是：打造一个有温度、有效能、有认同的党建“家立方”。近年来，街道以“家”的共同体理念为核心，构建起“党员聚力、治理聚能、资源聚效、服务聚心”的基层治理新矩阵，让昔日的工人新村蝶变为共建共治共享的幸福家园。

　　织密组织体系汇聚多方合力

　　“我们楼栋的党员中心户老张，既是政策宣传员，也是邻里和事佬。”东区社区居民李阿姨说。这得益于街道健全的“街道党工委—社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级穿透式组织体系，确保党组织深入社区末梢，为“家立方”奠定牢固根基。

　　组织强了，力量就来了。街道常态联动53家共建单位，依托党建联席会议精准对接“资源”与“需求”。腊八节清晨，快递员小李在社区驿站接过腊八粥时感慨：“这碗粥，暖胃更暖心。”济南市第四人民医院带来爱心义诊，济南城建集团共植“同心林”，街道暖“新”联盟的关怀准时送达。分散的社会资源在“家立方”枢纽中汇聚发光。

　　做优精准服务传递家的温暖

　　“社区上门为我办理高龄津贴，可解决了大麻烦!”80多岁的赵爷爷点赞的，正是“家立方”的响应速度。他的需求通过“微心愿”平台发布后，社区党委“派单”，党员志愿者“接单”代办。为老人开设声乐班、上门代办，为孩子开办公益学堂，为新业态群体送温暖，为居民带来“家门口”义诊。“家立方”推动服务从“被动响应”变为“主动关爱”。

　　这份温暖还在延伸。以规范“物业+停车”一体化管理为基础，街道正引导物业企业探索“上门检修、跑腿代办、助洁助急”等增值服务。“现在物业不仅能维护，还能跑腿代办，太方便了。”居民张先生点赞道。同时，通过深化网格治理、完善社区协商议事机制，打造响应迅速的政务“总客服”，确保“家”的运转更高效、更和谐。

　　涵养家园文化凝聚邻里认同

　　街道还通过红色研学赓续基因，壮大“北村一家人”志愿联盟至1600余人，创新推行“幸福币”积分兑换机制，让爱心循环起来。从新春联欢到“爱心市集”，多彩活动让居民从“陌邻”变“睦邻”、从“旁观者”转变为“治理者”，涵养出深厚的家园情怀。

　　如今，“家立方”的理念已融入北村街道的肌理——体现在党员中心户的解忧话语中，体现在共建单位的义诊服务里，体现在“微心愿”被点亮时居民的笑脸上，更体现在“陌邻”变“睦邻”的社区氛围中。北村街道正以党建的力度、服务的温度、文化的厚度，托举起辖区居民“稳稳的幸福”。

　　(济南日报·爱济南记者　蒲菁)