精细为民守初心 暖心护考筑梦路——济南市渣土处置中心以精细化服务为高考学子保驾护航

值守中，志愿者耐心为赶考学子送上暖心祝福。

市渣土处置中心在考点设立爱心助学志愿岗。

　　盛夏六月，逐梦韶华。高考是万千学子人生的重要转折点，是承载家庭期盼与城市希望的民生大事。为践行精细化城市治理理念，持续擦亮“爱心助考”特色公益品牌，传承弘扬志愿服务精神，市渣土处置中心全力护航2026年高考，用城管初心守护青春梦想，让有序治理、温情服务成为泉城高考季最动人的城市底色。

　　中心始终坚持“民生为本、服务为先”的工作理念，将高考护航作为重点民生项目统筹推进。中心党委提前谋划部署、细化工作方案，层层压实责任，由中心青工委牵头联动，整合中心业务指导部党支部“提质增效年”服务突击队、天桥区城管局、天桥区建筑垃圾运输企业多方力量，组建青年专项志愿服务队。构建“前置筹备、现场值守、噪音管控”的立体化助考服务体系。结合考点实际需求，在天桥区十一中学设立爱心助学志愿岗，提前完成场地布置、物资储备、流程梳理等筹备工作，全方位筑牢高考服务保障防线。

　　高考期间，青年志愿者提前到岗就位，在考点外围搭建遮阳休憩区，规整摆放纯净水、防暑药品、清凉折扇、考试备用文具等物资，构建功能齐全、服务贴心的一站式助考服务驿站。值守中，志愿者耐心为赶考学子送上暖心祝福，为在外等候的考生家长提供休息引导、信息咨询、情绪疏导等便民服务。炎炎夏日里，一瓶饮用水、一句贴心问候、一次出行指引，切实化解考生和家长的焦躁与困扰，点滴小事汇聚城管温情，让高考现场饱含人文暖意，让城市服务精准触达民生细微处。

　　静谧有序的备考环境是考生顺利应试的重要保障。中心立足建筑垃圾处置全链条核心职能，坚持“管控从严、治理从细、服务从优”原则，精准聚焦考点周边、居民小区、城市主干道等重点区域，严格落实中高考期间建筑渣土运输、施工作业专项管控规定，全力消除各类环境干扰，为广大考生营造安静、安全、舒心的应考环境，以硬核治理效能守护青春追梦之路。

　　多年来，中心坚持“城市管理有力度、民生服务有温度”，将志愿服务精神深度融入渣土治理、市容环境保障、便民服务等各项工作，把社会责任扛在肩上、把民生温情落在实处，在一次次坚守履职中诠释城管担当，在一项项暖心服务中彰显城市情怀，让精细化治理渗透城市肌理，让志愿服务浸润民生点滴。

　　下一步，市渣土处置中心将以此次高考护航服务为契机，以更精细的治理、更优质的服务、更务实的举措赋能城市发展、守护民生幸福，持续擦亮服务品牌，为城市暖心温度提质增效注入源源不断的城管力量。