“中国好人”赵银光

　　6月11日，河北邢台，2026年第一批“中国好人榜”发布仪式正在举行。名单念到“赵银光”时，济南玉函北路那间办公室里，84岁的她正埋头对着一堆台账——6月是“全民反诈在行动”集中宣传月，全年最忙的时候，她得把接下来的五场演出安排妥当。

　　当天晚上，有记者打电话采访。赵银光在电话那头沉默了一会儿，说：“我是一些人眼中的坏人!因为我挡了一些坏人的财路，他们能不说我坏吗?但我忍着个人的伤痛守护大家的财产，我也确实是好人。”

　　这一年，她组建的泉城金融卫士志愿者“防非反诈奶奶团”已成立整整9年。团员从最初的3人发展到近100人，累计开展宣传活动1014场，劝阻300余人远离非法集资，挽回经济损失上千万元。而这一切的起点，是一场差点要了她命的骗局。

　　反复被揭开的伤疤

　　赵银光这辈子没服过软。

　　退休前她是轻骑集团分厂厂长，当过上市公司董事，完成过企业兼并，也是见过大世面的人。73岁那年，她遇上了一家资产管理公司。年轻人隔三岔五送红薯、矿泉水、洗衣粉，上下楼抢着扶她，情绪价值给得足足的。公司带老人去“毛主席到过”的珍珠泉礼堂，在山东大厦登台表演，经理介绍理财产品每季度14%返利，自称投资过《人民的名义》，所谓的“律师”“银行员工”还一起站台。

　　赵银光是近40年党龄的老党员，但在一连串的骗局套路下，她信了。五万元、三四十万元、六七十万元——她一次次交钱，数额太大，有人开车带POS机到家门口让她钻进车里刷。那些钱里有投资股票挣下的第一桶金，有婆婆的拆迁款。

　　后来利息不发了，本金也要不回来了。人去楼空!104万元，一辈子的积蓄，没了。

　　赵银光脑袋轰地一片空白，过马路差点被车撞。她在屋里偷偷哭，不敢和家人说。她问了自己一万遍：“我怎么就受骗了呢?”旁人调侃她：“一辈子玩鹰，被鹰啄了眼。”

　　同一年，田友娟损失了27万元，好几天睡不着，想过自杀。她后来成了泉城金融卫士志愿者“防非反诈奶奶团”的副团长。

　　那些日子，赵银光反复想：我不能就这么倒下，我的痛苦不能白受，我要让更多人认清骗子的真面目。

　　“我自己淋过雨，总想为别人撑把伞。”她说，每一次站在台上讲那104万元的事，就像把伤疤再撕开一次。但只要能拦住一个准备转账的老人，这疼就值了。

　　建团

　　2017年5月，赵银光参加了济南市金融办举办的防骗大课堂。那堂课她听得特别认真，骗子那些话术、那些套路，一条一条对得上自己的经历。她忽然就明白了——自己是怎么一步步掉进去的。课上完了，她坐在那儿没动，脑子里翻来覆去地想：我得把我的事讲出去，多一个人听到，就少一个人受骗。

　　她慢慢从郁闷中走了出来，方向也越来越清楚。当年5月16日，在济南市金融办的指导下、济南市公安局的支持下，赵银光牵头成立了泉城金融卫士志愿者“防非反诈奶奶团”。最初团里只有3个人——赵银光、田友娟、刘翠英。三个人抱团取暖，定下宗旨：“多一份宣传，少一人受骗。”16字团训全体团员熟记：老有所为，无私奉献，志愿服务，防范诈骗。

　　第一次出门发宣传资料，三人一大早提着塞满材料的布兜子，坐了一个多小时公交车赶到郊区集市。顶着大太阳边发边吆喝，有人不看她们一眼，有人把她们当骗子。有人接了，但眼睛根本不往上落，走几步就揉了扔进垃圾桶;有人接过去垫在花坛边上当坐垫，聊完天拍拍屁股起身就走。最难受的是环卫工人拿着扫帚追过来——“你们发的，你们得收拾干净!”赵银光弯腰一张一张捡，纸页被汗浸得发软，粘在地面上，得用指甲一点点抠起来。

　　那天回去，她坐在公交车上想了一路：光靠发宣传资料，效果太差了。发出去没人看，看了也记不住。自己被骗了104万元，最大的教训就在身上摆着，为什么不用自己的亲身经历去警示身边的老年人?

　　可怎么讲才能让人听得进去?老人们记不住条文，但能记住快板、记住戏、记住热闹。她一拍大腿：干脆把防非反诈知识搬上舞台，让老年人看得见、听得清、学得会。

　　“咱换路子。”她说。

　　于是，她们开始把金融知识编进节目，团员们自编自演了120多个反诈文艺作品。广场上，这群老人敲锣打鼓唱起来、说起来，围观的人越聚越多。她们还送小礼品——鸡蛋、挂面、围裙，但袋子里还塞着防骗手册。只不过以前骗子靠这个骗钱，她们则靠这个救人。

　　慢慢地，越来越多人加入。李学珍就是其中一个。她是拆迁户，手里有些积蓄，身边亲友隔三岔五推荐高息零风险理财产品，说得天花乱坠。作为邻居，赵银光及时拦住了她。但李学珍的老姊妹没听劝，把钱投了进去，最后血本无归。李学珍亲眼看着身边人栽进去，后怕之余也认清了骗局的真面目，主动加入了团队。后来，为了端掉一个传销融资团伙，她自掏1万元缴纳入门费，进去卧底收集证据。三个月后，公安机关根据她提供的材料将该团伙一网打尽。

　　就这样，队伍“一带多、成片带”，从最初3人发展到近百人，全是退休干部、职工、老年公益爱好者。老百姓给她们取了个响亮的名字——“反诈奶奶团”。

　　定规矩

　　人多了，事儿就多了。

　　近100人凑一起，“抢C位”“争分段”，不如愿的生闷气。赵银光让她们现场表演，谁好谁上。她从工厂管理经验里借办法，建立起一整套规范化管理体系。

　　首先是党建引领。团队34名党员全部作为志愿工作主心骨，成立党支部，定期联合公安、银行金融专家培训，每两三个月一次党课。入团标准严苛——自愿报名后半年考察，时间不充裕、责任心不足的不予吸纳。外出演出全员签署安全协议，家属签字确认，保障老年志愿者人身安全。

　　其次是精细化的积分考勤制度。酷暑严寒外出宣传记6分，日常排练记3分;线下演出、知识答题、爱心捐书、线上转发、朋友圈号召群众参与答题全部登记，答题截图统一上交后勤，用“正”字统计参与次数。全年所有活动记录作为评先进、评优的唯一依据。年底统一开展志愿者评比，表彰优秀奉献队员。

　　团队分工明确、定岗定责。有人主管演出团，统筹演出通知、组织排练、台前幕后物资、音乐、换装全流程。有人负责后勤，统一管理考勤、媒体档案、活动物资、演出服和宣传物料。还设立了新闻报道组、节目组，分片区管理节目创作、排练。常驻两人分别专职负责演出统筹、后勤物资。团长统筹全局，根据队员能力调整岗位。

　　没有一分钱经费。所有志愿者自带干粮、自掏交通费，外出宣传自备包子简餐。少量演出服、宣传物料来自银行的爱心赞助。赵银光、田友娟二位团长每年打卡270天，急着出门时，只好叫老伴儿叠被子。多数团员家中有孙辈要照料，但家属全程支持。

　　每次演出，赵银光先讲自己的故事，眼睛瞄着观众的表情。当她说被骗104万元时，观众席常常“哎呀”声一片。有老人问：“这是真事吗?”她答：“去查银行流水和报案记录。”

　　也有人冷嘲热讽：被骗钱是丑事，不该在大众面前说。赵银光听了，不恼，反而高兴——不管笑话我还是骂我，只要我把防骗套路传出去，大家听得进去，我就高兴。

　　九年反诈，赵银光总结出三大“法宝”。

　　第一是银行网点劝阻员。她们驻守各大银行，针对准备大额转账的老年群众现身说法。曾在泰安银行耗时一小时劝住一位准备转账50万元的受骗老人。九年累计劝阻300余人远离非法集资，挽回群众财产损失上千万元。

　　第二是高风险管理侦查员。她们深入理财讲座、融资宣讲会“卧底”听课，记录骗子话术、收集诈骗证据。赵银光、田友娟、姜树梅等人通过卧底，配合公安机关端掉了十几家骗子公司。

　　第三是社区网络宣传员。团队深耕济南各社区，累计行程15万公里，落地建成124个社区反诈宣传站，搭建4处反诈宣传联盟。她们靠公交车往返各个站点，站点配套宣传书籍、展板，定点安排人员值班。进社区、赶大集、进超市、进校园、进企业、进机关，标配小车、横幅、宣传资料三件套。

　　她们还搞线上创新。赵银光带领老年志愿者学习使用智能手机，开展线上直播，赴北京老年大学线上开讲反诈故事。累计制作6000余条反诈抖音内容、3600余个小视频，全网总浏览量达3.6亿人次，单条新华社转发内容播放量超3114万。疫情期间，面向全社会征集1300余幅反诈书画作品，筛选200余幅评奖装裱，创作5套五米长卷、百米书画长卷，先后在山东省文化馆、龙奥大厦展览，并登上山东春晚对外展示。

　　“我们是正规军”

　　2021年7月，团队第一次被国家级媒体报道。此后，各级主流媒体轮番采访，镜头从央视延伸到地方电视台。赵银光带着老太太们登上山东春晚，那些穿红团服、敲锣打鼓的身影，一夜之间被全国观众记住。

　　荣誉接踵而至，团队获评山东省最美老干部团队、三八红旗集体。最近，2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型名单发布，泉城金融卫士志愿者“防非反诈奶奶团”入选。赵银光个人获评全省金融卫士志愿者、反诈防诈推广大使。2026年6月，她入选“中国好人榜”。

　　办公室的柜子里，奖杯和证书塞了好几层。这间办公室不大，两间小屋加起来也就40多平方米，藏在闹市一家超市的深处，得从超市穿过去才能找到。角落里堆满了外出宣传用的资料，一块布帘子隔出了一个小仓库。第一次来的人，没人领着根本摸不着门。但就是这间不起眼的小屋子，装下了反诈奶奶们的初心和坚守。

　　赵银光最珍惜的，其实是那一本本台账——2017年建团至今，每一场演出的日期、地点、参与人数、演出内容全部手写记录，奶奶们不会用电脑，只能每天用笔记下这些内容。3月份演出21场、4月份演出3场、5月份演出4场……6月很忙，台账统计至24日，26日、28日还有三场待开展。最近几年，每年都有上百场宣传演出。每一份荣誉也都记录在册，像那些台账一样，清清楚楚，一笔不落。赵银光说：“我们是正规军，这些留档工作不能马虎。”

　　初心不变、勇气不减

　　转眼到了6月下旬，采访约了好几次，时间一变再变——她实在太忙了。

　　6月23日，早上9点，赵银光乘车出发奔赴北京。当天，第五届全国老年人防诈反诈知识大赛在京启动，她作为“泉城金融卫士志愿者宣传团”团长，站上全国舞台分享9年反诈志愿服务经验。同时，她也接过一份新荣誉——“银龄反诈推广大使”。会后，她和田友娟，两个80多岁的老人，随即坐上了返济高铁，因为她心里还惦记着接下来的几场演出。

　　第二天上午，记者终于坐到了她面前。赵银光腰上缠着厚厚的护腰——腰疼持续多日，站久了就扛不住，但她还是把团队9年的台账一页页翻开：1014场活动、近百名团员、124个社区站点、3.6亿次视频点击，每个数字脱口而出，清清楚楚。

　　有人问她：“这么大年纪了，身体也不太好了，图什么?”

　　她说：“图心安，也图别人平安。人老但初心不变、勇气不减，坚持无私奉献、反诈志愿服务不动摇。”

　　只要还有一个骗子的传单在街头散发，只要还有一个老人攥着养老金犹豫要不要投进“高息理财”，她的锣鼓就会继续敲响，她的快板就会继续打起来，她的故事就会继续讲下去。

　　“守住钱袋子，护好幸福家。”她说这话时，眼神不花，腰板挺直，像一面不倒的旗。