小区污水倒灌房屋受损 业主与物业对簿公堂

　　时报7月13日讯　(记者李震)小区业主赵某、钱某因小区污水倒灌，家中房屋多处渗漏，装修、家具受损，多次和物业公司协商维修及赔偿事宜未果后诉至法院。济南市槐荫区人民法院法官通过释法明理、厘清责任边界、折旧核算损失金额，促成双方达成调解协议，由物业公司限期完成房屋修缮并支付合理赔偿，纠纷得到一次性化解。

　　据了解，原告赵某、钱某是某小区业主，因物业公司污水疏通处置不及时发生污水倒灌，造成房屋渗漏、室内装修和家具受损。双方就房屋维修和财产赔偿事宜沟通无果，赵某、钱某向槐荫法院提起诉讼，要求物业公司履行维修义务并赔偿相关损失。

　　承办法官相慧审理后发现，双方对于物业公司负有相应责任基本没有争议，主要矛盾集中在财产损失数额认定上。此案标的不大、事实清晰，如果直接启动司法鉴定，不仅周期长、费用高，还会耽误房屋维修，持续影响居民正常居住。

　　法官向双方讲解司法鉴定流程、周期、费用以及举证风险，引导双方综合核算实际损失、权衡成本，放弃直接鉴定。随后组织调解，明确物业服务责任边界，引导双方按照装修家具使用年限折旧核算损失金额，达成一致调解方案：物业公司限期完成渗漏部位全面修缮，并支付双方认可的财产赔偿款项，原告配合维修事宜，纠纷一次性解决。事后业主向法官赠送锦旗表示感谢。

　　法院方面表示，本案是典型的社区物业民生纠纷，兼顾事实责任与实际居住需求，通过柔性调解方式减少当事人诉累，保障居民正常居住生活。法官提醒，小额房屋损害纠纷可优先协商定损、厘清责任，理性选择维权方式，减少不必要的鉴定费用与诉讼耗时。