新房入住一年,中国铁建梧桐天樾小区业主反映房屋多处漏水,两个月未解决,房修负责人回应

2026-09-03 08:57:15 来源:舜网-济南时报

作者:韩明霞 见习记者 穆舒欣

责任编辑:刘克

新房入住一年,中国铁建梧桐天樾小区业主反映房屋多处漏水,两个月未解决,房修负责人回应

  “住进来才满一年,阳台插座就因为渗水直接跳闸,受潮的插座线路裸露在外,存在很大安全隐患。”近日,济南历城区中国铁建梧桐天樾小区业主张先生向新黄河记者反映,自己刚入住一年的新房接连爆出多处漏水点,电路受潮裸露、墙面发霉,问题发生已有两个月之久,至今没人给他一个明确的解决时限。

  9月1日,记者就该问题致电涉事小区物业热线电话,物业管家回应称小区房产在质保期内,已将业主维修诉求上报给建设单位。2日,记者联系上涉事小区房修具体负责人,该负责人表示漏水原因是5楼设备平台防水层施工不到位、设备水管滴水导致积水下渗至4楼,目前维修卡在“跨层协商”环节,仍需要进一步沟通。

  市民反映:新房入住一年发现多处漏水点

  张先生称,6月底的一次突发跳闸,打破了家里的正常居住节奏。起初他只以为是普通的线路故障,报修物业后,工作人员来家中检修插座时才发现,电路跳闸是北次卧阳台渗水导致。

  “此后我又陆续发现了家中客卫北窗、客卫顶六恒系统管道等多处漏水点”。发现问题后,张先生及时反馈给物业,物业管家仅回应称有地产的相关工作人员会上门检修。张先生称其多次联系物业,得到的回复始终是“我们只负责上报,维修归地产房修管”。

  张先生称,漏水问题发生已有两个月时间,截至目前维修仍未完成,受潮线路裸露在外,存在极大安全隐患。此外,据当事人提供的业主群聊内容显示,有多名业主陆续反映房屋内有漏水、渗水的情况发生。

  物业回应:质保期内由建设单位负责

  9月1日,新黄河记者就张先生反映的漏水返潮问题致电涉事小区物业热线,物业管家回应称小区房产在质保期内,物业只负责转达业主报修诉求,漏水问题由建设单位负责,物业已将业主诉求及时上报给建设单位。

  “目前应该是处理了楼上漏水,4楼漏水返潮情况需要再观察,具体维修情况还需要联系房修负责人。”物业工作人员同时表示,已将房修负责人联系方式告知业主,可以进一步沟通。

  公开资料显示,中国铁建梧桐天樾小区开发商为济南德盛和置业有限公司,天眼查信息显示该公司成立于2018年,中国铁建成员,由中铁二十一局集团德盛和投资发展有限公司100%持股。

  2日上午,记者联系上该小区房修负责人,该负责人表示该房屋漏水原因是5楼设备平台防水层施工不到位、设备水管滴水导致积水下渗至4楼,“目前已在5楼平台接外管排水,4楼墙面潮湿未干,等待进一步维修”。

  该负责人同时表示,后续维修需要协调5楼业主拆除遮挡施工的空调外机,目前维修卡在“跨层协商”环节,仍需要进一步沟通。针对该事件的后续进展,新黄河记者将持续保持关注。

作者:韩明霞 见习记者 穆舒欣

责任编辑:刘克
新闻排行
进入新闻中心