趵眼｜一场场面对面交心背后的“泉”心“城”意

　　企业家的信心，往往源自政府解决问题的效率。

　　而效率的背后是“听得到”和“办得好”。

　　近年来，济南逐渐形成了一套固定的“政企对话”节奏——民营企业座谈会、驻济省属国有企业座谈会、新生代企业家座谈会、驻鲁金融机构座谈会……市委书记、市长等市领导悉数出席，与企业家对面而坐、交心对话，让企业的诉求真正被“听得到”。

　　这些座谈会，绝非“一开了之”，而是真正把企业家的“心头事”当成政府的“案头事”，要实实在在“办得好”。

　　从当场“接单”、台账化办理，到举一反三、优化政策，济南正用一项项务实的“固定动作”，让企业家真切感受到——在这座城市，诉求有门、发展有路、未来可期。

　　定期“赴约”：既有“老友”深聊，也有“新朋”畅谈

　　在济南，企业与政府之间的沟通，不是“偶发性”的临时协调，而是“机制化”的定期对话。

　　这种机制化的背后，是一座城市对企业发自内心的尊重。

　　今年5月20日，2026年济南市民营企业座谈会如期召开。这天的特殊含义，也让这场会议多了一层温暖的底色——用一场坦诚的交流，向扎根济南的企业“深情告白”。市委书记刘强现场表示，市委、市人民政府将一以贯之支持民营经济高质量发展，以实际行动为民营企业做好服务、当好“店小二”。

　　从2023年发出“一年一次”的诚挚邀请起，与民营企业这种面对面的走心交流已延续了四年。

　　变的是年份，是不断迭代升级的政策礼包;不变的是诚意，是市委书记、市长等市领导悉数出席的“高规格”配置，是面对面倾听诉求解难题的务实姿态。

　　不止于民企。

　　5月28日，驻济省属国有企业座谈会召开，这是自2022年以来双方第五次年度相聚，堪称一场“老友记”。

　　7月1日，全市新生代企业家座谈会召开，刘强与“80后”“90后”甚至“00后”企业家围坐一堂，倾听年轻一代的所思所盼。

　　8月13日，驻鲁金融机构座谈会召开，45家金融机构负责人出席，围绕服务济南高质量发展提出意见建议，畅谈合作愿景，这也是该机制运行的第五个年头。

　　几场座谈会下来，覆盖了不同所有制、不同规模、不同发展阶段的企业群体。

　　会上，没有繁文缛节，企业家发言不用客套寒暄，直奔主题提问题、谈建议。市领导现场回应，所有意见建议清单化、台账化管理。

　　这种“接地气”的形式，让企业真正感受到自己是城市发展的“座上宾”，而非“听众席”。

　　闭环“交账”：既有“交心”诚意，也有“交账”底气

　　听得进意见，更要办得成事。

　　企业最怕的不是“会上没人听”，而是“会后人不管”。

　　为此，一套严谨的闭环工作体系将政企沟通的“最后一公里”彻底打通。

　　每次座谈会最受关注的环节，就是“交账”时刻——会议一开始，济南便将上一年度企业提出的诉求建议逐类反馈办理情况。

　　在2026年民营企业座谈会上，125项诉求的办理结果清晰呈现：已办结121项，4项正在持续推进。一组组数据、一项项进展，让在座的企业家看到了“说了不白说”的实效。

　　驻鲁金融机构座谈会同样把通报建议办理情况作为“重头戏”——截至会议召开之时，去年座谈会上梳理形成的86项具体问题和建议，已办结45项，常态化推进41项。办结率和推进进度一目了然。

　　座谈会名副其实地既是“交心会”，更是“交账会”。“交账”式的开场，让企业家们看到了一座城的真情实意。

　　有“交账”的底气，更有“破题”的硬招。

　　比如，针对民营企业反映的惠企政策便捷落实的诉求，济南大力推进惠企政策“直达快享”，完善“泉惠企”平台政策服务功能，实现政策发布、申报审核、资金兑付全流程一体化运行。

　　又比如，面对物流企业“给予现代快递业发展政策支持”的呼声，济南出台了《济南市功能型无人车道路测试与示范应用管理办法》，全力支撑智慧物流、智慧环卫等场景落地。

　　坦诚务实的会风，让与会企业放下顾虑。

　　今年，企业家们又将真实困难摊在桌面上。“航空产业运力不足、发展成本偏高。”“市级层面对食品制造行业的专项支持较少。”“企业最大的痛点不是政策不够，而是市场不够。”——正如市委书记刘强给企业家们提的建议，“各位提意见越具体，我们越好来对接，越好来研究。”

　　这种“双向奔赴”的坦诚，正是济南营商环境持续优化的生动注脚。

　　以点带面：从“办好一件”到“优化一片”

　　济南的追求，不止于“解决好一个问题、服务好一家企业”，而是以企业诉求为“风向标”，举一反三、以点带面，从个案中发现共性问题，从“解决一个”走向“优化一片”。

　　企业向“高”而攀离不开有力的人才支撑。济南就持续迭代人才政策体系，连续4年修订发布济南人才政策“双30条”，让政策更富含金量、更具精准度、更有持续性。今年修订出台的济南人才政策“双30条”(2026版)，更加突出“聚焦产业、服务企业”导向，优化青年人才安居政策支持结构，更大力度支持“专精特新”民营企业引进青年才俊。

　　产业能级的跃升，同样是政企对话的重要议题。济南把打造“13+34”产业链体系作为构建现代化产业体系的关键抓手，2025年产业链总规模同比增长14%，推动全市规上工业企业营收站稳万亿级台阶、达到10786.5亿元。同时，以航空航天暨低空经济、人工智能、机器人、新能源装备、现代医药、集成电路6个产业为突破口，成立产业发展办公室，推动要素高效集聚。座谈会上企业提出的产业建议，最终都转化为精准招商、延链补链的具体行动。

　　政策服务的精准度，也在一次次“吐槽”中不断打磨。济南持续完善“1+20”营商环境政策体系，迭代推出1.0至3.0版，累计推出改革举措503项。2026年，又印发了《济南市优化营商环境创新提升行动实施方案(2026版)》，系统部署20个重点领域改革任务。从“企业找政策”到“政策找企业”，从“能办”到“好办”，制度成本的降低、办事效率的提升，正转化为企业实实在在的获得感。

　　一次次定期赴约，一件件闭环落实，一项项政策优化——济南用一场场“接地气”的座谈会，让政企关系愈发亲清、更加同心。

　　如今，广大企业家安心经营、深耕主业，正成为强省会建设的最佳合伙人。

　　坐下来、聊一聊，暖心又接地气的对谈，也终将转化为一城的共识与活力。