向下扎根 向上生长——他们在基层沃土演绎新精彩

　　编者按　基层是什么?是离居民最近的居委会;是深夜还亮着灯的写字楼;是黄河岸边的瓜田果园。当青春与乡土相遇，当理想与实干交融，无数一线工作者用汗水浇灌希望，在田间地头、街巷社区、实验室与生产线之间，书写着平凡而动人的篇章。

　　万家灯火映初心

　　——社区书记李利红的十六年坚守

　　2010年，一位河南姑娘跟着丈夫落脚济南高新区。她偶然看到社区居委会的招聘信息，抱着试试看的心态，误打误撞迈进了社区居委会。

　　16年后，这个姑娘成了3000多户、1万多居民口中的“小李”，也成了山东省三八红旗手、济南市优秀共产党员。她叫李利红，有人说，她用青春点亮了万家灯火;她却说，是万家灯火给了她一束光。

　　◤扎根◥

　　从一盘散沙到“五彩凤凰”

　　2015年，济南高新区第一批城市社区党支部成立，李利红调任凤凰国际社区。这个社区紧邻汉峪金谷，居民大都是高新区建设发展的先锋力量，具有高学历、年轻化、国际化的特征，居民“对面不相识”是常态。第一次支部会上，有人嘀咕，“党建不就是挂横幅吗”，李利红没反驳，她带着“两委”成员一家一家走访，问居民需要什么、社区缺什么。

　　走访中，她逐渐理清一个念头：社区建设必须有精神支柱，没有党建引领就是一盘散沙。她创建“五彩凤凰·党群连心”党建品牌，把红色先锋、金色活力、蓝色共建、绿色低碳、白色廉洁融入日常服务。

　　◤点亮◥

　　从一件脏棉衣到“长者洗衣房”

　　李利红有个习惯：入户走访时，总要到老人家里看看床铺、摸摸衣物。2022年冬天，她发现一位独居老人穿着脏兮兮的棉衣，被褥也泛着污渍。老人无奈地说，“洗不动了，也舍不得花钱洗，等孩子回来再说吧。”这番话像针一样扎在李利红心里。

　　她跑遍社区周边的洗衣店，一家一家谈合作。当她和焕然衣新干洗店老板说出想法时，对方直接拍板：“75岁以上老人每年免费洗两件大件衣物，我们上门取、洗完送回来。”

　　2023年11月，全市首家“长者洗衣房”在凤凰国际社区挂牌。第一年，为200多位老人免费洗了500多件衣物。后来，社区理发店跟着推出爱心义剪，卫生服务站开始定期义诊。如今，这项服务已延续近三年。

　　◤聚光◥

　　让每个人找到归属感

　　老人被照顾到了，年轻人呢?李利红心里清楚：社区3000多户、1万多人，年轻人白天上班，晚上回家刷手机，怎么把他们从家里拉出来?2024年初，她牵头开办高新区首家青年夜校，从八段锦到尤克里里，从化妆课到咖啡品鉴，课程贴近年轻人需求。报名第一天，名额就满了。

　　更让李利红惊喜的是，来上课的人里，有高校社会工作专业的老师，有执业律师，还有企业高管，他们主动为社区治理出谋划策，矛盾调解有了专业指导，志愿服务有了更规范的流程。如今，凤凰国际社区志愿者从300多人增长到700多人，年轻人超过一半。

　　与此同时，她注意到一个特殊群体：外卖骑手。有居民投诉骑手车速过快、横冲直撞;也有居民说，孩子在家急等着外卖送上门。李利红没有简单站队，而是找到外卖站点负责人、居民代表一起商量。最终，凤凰国际社区挂牌山东省首个“骑手友好社区”，社区为骑手划定专属停车位、标明楼栋最快路线、提供免费热水、应急药箱、换电柜。

　　◤守望◥

　　离不开的万家灯火

　　16年里，李利红有过不少离开社区的机会。朋友劝她，基层又累又受气，图什么?她也曾被居民误解、被投诉，甚至在被骂哭的深夜里问过自己同样的问题。第二天一早，她还是会准时出现在小区。

　　每天在小区里走一走，有老人喊她“小李”，有孩子冲她笑，那种踏实感别的地方给不了。“不是社区离不开我，是我离不开居民。社区舞台虽小，只要紧扣居民所需，顺势而为，小舞台也能演绎出大精彩。”李利红说。

　　从2010年到2026年，李利红的青春遇见了济南高新区城市社区“从无到有、从有到优、从优到强”的黄金时代。“我来自河南，但我的青春、我的家、我所有的踏实感，都在济南高新区。”她笑着说，“如果再选一次，我还是会一脚踏进社区。”

　　这是李利红的故事，也是千千万万基层社区工作者的共同注脚。在济南高新区这片创新热土上，他们守护着万家灯火的温暖。

秦翠萍在展会现场

　　黄河岸边结“甜果”

　　——“新农人”秦翠萍的返乡创业故事

　　秋风起，济南黄河岸边飘来阵阵甜香。记者循香来到济南新旧动能转换起步区太平街道来佛寺村，翠萍生态农场的20亩无花果正值丰收。紫红饱满的果实挂满枝头，工人穿梭采摘。农场主人是85后“新农人”秦翠萍。

　　她是来佛寺村 长大的姑娘。几年前，她还在青岛打拼，却始终牵挂着家乡。2023年，她流转20亩地，一头扎进无花果种植。面对家人“把孩子照顾好就行”的心疼，她回答：“回乡发展累是肯定的，但心里踏实。只要肯吃苦，在农村也能大有作为。”从事无花果种植，这既源于她对土地的感情，也藏着一个朴素愿望——在家门口闯出一片天，不让孩子做留守儿童。

　　太平街道种瓜果的农户不少，秦翠萍的无花果却格外“娇贵”。她的秘诀是舍得下本：用大豆发酵有机肥替代传统化肥。“我们的无花果口感好，就是‘吃’大豆肥长大的。”秦翠萍一边说，一边掰开刚摘的果子，果肉晶莹剔透，蜜汁欲滴。为了降低种植成本，她还开办大豆加工厂，生产纯天然有机肥，换来的果实清甜安全，被顾客称作“树上结出的糖包子”。

　　无花果集中上市　时，农场格外热闹。不少市民专程驱车采摘，“每年都买来送亲友，她家的无花果格外甜。”线下采摘之外，秦翠萍布局社区团购、电商平台，产品销往全国各地，并注册“骇河甜源”瓜果品牌。更令人振奋的是，她即将带着无花果赴香港参展，让黄河岸边的“甜蜜果”走向外界。自己致富的同时，秦翠萍把种植经验和技术毫无保留地传给周边村民，带动大家使用有机肥、提升农产品品质。在太平街道，像她这样的“新农人”正成为乡村振兴的生力军，他们用新经营理念和对品质的执着，改写传统农业“面朝黄土背朝天”的模样。秋风里，黄河岸边甜香更浓，这片土地正结出新的希望。

丛刚滋(右)和同事交流业务

　　写字楼里追“风声”

　　——传媒人丛刚滋的创业之路

　　早上8点40分，济南高新区舜泰广场每栋写字楼的电梯口都聚满了年轻面孔。在这片活力涌动的楼宇间，山东风声文化传播有限公司已经扎根9年。从4个人凑起来的“小作坊”到170余人的专业团队;从白手起家到营业额达到15亿元，创始人丛刚滋闯出了自己的天地，也见证了高新区这片创业热土的蝶变。

　　锁定高新区的“年轻气场”

　　2017年，山东风声注册成立。“当年选择高新区，就是看中了这里的年轻氛围。”回忆当时的决定，丛刚滋自信于自己的直觉。彼时，丛刚滋驱车行驶在舜华路，看到井然有序的街道和拔地而起的在建楼盘，他敏锐地感觉到，这里藏着广告传媒行业最需要的新鲜创意与年轻活力。

　　初创三年，是借势飞奔的日子。当时，今日头条、抖音等平台急速崛起，行业红利涌动。山东风声顺势而为，扎进广告投放业务，帮商家在流量风口发掘客户。那时，身兼数职是丛刚滋的日常，这头挂断客户的电话，转头就得登录客服后台，盯投放、调素材，“连轴转，但浑身是劲。”丛刚滋说道。

　　山东风声业务扩张后，齐鲁软件园积极推荐优质办公资源，助力团队顺利入驻舜泰广场。直播业务兴起后，公司需要层高5米以上的专属场地时，园区工作人员多方协调，最终在章锦片区为他们敲定了理想的直播基地。“每次感觉场地快装不下人的时候，高新区总有办法帮我们找到新家。”丛刚滋说。

　　一场“轻资产”的融资破冰

　　2020年，行业红利逐渐退去，竞争回归实力比拼，山东风声迎来了关键转折点。他们果断跳出单一平台依赖，主动拓展多元业务。业务快速扩张，人才缺口日益凸显。高新区的人才政策及时解决了这一痛点。相关部门、园区不仅上门宣讲政策，还牵线搭桥建起校企对接桥梁，为企业精准匹配急需人才。

　　真正的考验来自资金压力。2020年，山东风声在业务高速增长的同时，资金周转骤然吃紧。“那时候最怕有人敲办公室门，一敲门准是资金告急。”丛刚滋苦笑着回忆，当时找了多家银行，却因广告行业轻资产、无厂房设备的特性屡屡碰壁。眼看周转就要跟不上，他抱着试试看的心态，把需求提交给了高新区一站式服务平台。

　　让丛刚滋没想到的是，反馈来得很快。园区立足广告行业特点，帮着匹配中介和金融机构，量身拟定融资方案。短短一周，资金顺利到账。

　　扎根日久，另一个变化愈发清晰：客户越来越近了。几年前，山东风声的客户遍及全国;现如今，日常高频对接的客户中，约三成集中在高新区。“以前，谈个合作要跨几个省，现在走两步就能搞定。”这种产业集聚带来的高效便捷，让丛刚滋更加坚信当年的选择。

　　在AI浪潮中抢占先机

　　2023年初，AI浪潮席卷各行各业。丛刚滋嗅到变革的气息，带着团队跑遍杭州、广州、深圳等地，走访标杆企业，深入调研AI在广告领域的应用前景。归来后，公司迅速组建研发团队，锚定AI视频生成方向全力攻关，将自研成果与国内大模型深度融合，成功打造数字化AI生成系统。

　　这套系统打通了视频生成、文案创作、智能投放和数据复盘的全链条，自主生成适配平台的广告视频，大幅减少人工干预;实时抓取投放数据，自动输出日报、周报、月报，精准复盘效果，更重要的是，客户的投产比提升了，内部运转效率也上去了。如今，这套系统已跻身国内视频创意生产与自动化投放的行业前列。

　　丛刚滋常说，年轻人创业要敢想敢干，更要选对土壤。济南高新区给予的，不只有政策条文里的营商温度，更有遇到急难愁盼时实打实的“马上就办”。他眼下最在意的，是AI这件事：“AI这班车我们赶上了，接下来要跑得更快。”

韩燕组织开展社区活动台账记家底　

　　脚步量冷暖

　　——走近社区当家人韩燕

　　2026年3月，历城区华山街道阅麓山社区党支部挂牌那天，韩燕在笔记本扉页写下一行字：“从今天起，这儿就是家。”

　　说是“家”，其实连“家里有几口人”都还没数清。新社区刚成立，底数不清、群众互不熟悉、治理体系还是一张白纸。韩燕这个党支部书记上任后第一件事不是开会，是走路。

　　“电话里问不出真话，得站在人家门口，看人家灯亮不亮、门口鞋架满不满，那才是实情。”这是韩燕经常和同事说的话。为摸清真实情况，她带头开展入户走访，逐楼栋、逐单元上门，了解每户居民情况。走访期间，她耐心倾听群众诉求，细致梳理在册党员、属地党员、“双报到”党员资源，牵头建立党员管理、居民信息、重点人群三本工作台账。

　　通过全覆盖摸排，摸实辖区人员、资源、问题三类家底，补齐新社区基础数据短板，为网格化精准服务打下坚实基础，让社区治理从起步阶段就做到心中有数、服务有方。

　　贴近群众，贵在常相见。韩燕坚持大小活动到场参与，把各类活动办成联系居民的连心桥。晨跑、手工体验等一场场邻里活动中总能看见她的身影，她在闲谈中掌握群众真实想法，把群众的小事、烦心事一一记录，让社区服务更接地气;她在和气轻松的交流氛围中倾听群众心里话，收集居民在日常生活、居住环境、邻里交往中的各类诉求，慢慢拉近党群距离，让邻里之间慢慢熟起来、近起来。

　　楼上楼下噪音纠纷、停车位争执、公共区域使用矛盾……新社区成立的磨合期里，这些“疑难杂症”一个接一个。韩燕的办法很简单：不躲。

　　依托“书记面对面”，韩燕坚持现场调解、直面问题。遇到居民反映的棘手事项，她第一时间到场，耐心倾听各方诉求，找准矛盾症结，多方协调沟通，用真诚化解隔阂，用务实举措破解难题。“矛盾这东西，你越躲它越追着你跑。面对面坐下来，把话说开，多数事都能解。”韩燕说。

　　初心如炬，实干为家。作为阅麓山社区党支部书记，韩燕扛起新建社区治理重任，走遍辖区楼栋、走到居民身边，把群众期盼放在心上。一件件民生小事扎实推进，一点一滴凝聚邻里温情，让崭新的阅麓山社区逐步成为有温度、有活力的幸福家园。