济南市行政审批服务局荣获2022年度全市学雷锋志愿服务“四个100”先进典型

　　近日，济南市文明办公布2022年度济南市学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单，济南市行政审批服务局志愿服务队被评为“最佳志愿服务组织”、情系社区暖民心项目被评为“最佳志愿服务项目”、李剑同志被评为“最美志愿者”。

　　2022年以来，济南市行政审批服务局以“五为”志愿服务活动为载体，大力培育和践行社会主义核心价值观，扎实推进学雷锋志愿服务制度化常态化，全面展示了新时代审批服务队伍的良好形象。

　　建强队伍聚合力

　　济南市行政审批服务局志愿服务队充分发挥党员先锋模范作用，在“上一线、察实情、练本领、促发展”群众工作教育实践活动、疫情防控工作和“双报到”等活动中，冲在前、作表率，全力构筑审批服务“红色堡垒”。经常性深入社区，开展理发、义诊、政策宣讲、义务献血、慈善捐款等志愿活动。聚焦“一老一小”群体，开展送健康、送服务、送温暖等活动。在行政审批服务大厅设立“学雷锋志愿服务岗”，热心为办事群众提供咨询引导、业务答疑、帮办代办等便民服务。

　　暖心项目解民忧

　　坚持民有所呼我有所应，民有所求我有所为。聚焦社区意愿和需求，发挥审批服务优势，提供便利化服务。在聚贤社区率先启用全市首台“民生标准型”一体化政务服务自助终端，方便群众在家门口自助办理政务服务事项。帮助聚贤社区筹措资金，建设居民学堂(党员之家)、社区书屋、文体活动室等，打造社区文体中心，丰富社区文化生活。

　　奋勇争先树标杆

　　疫情防控期间，全局志愿服务者积极响应局党组号召，发扬拼搏奉献精神，下沉社区协助做好疫情防控工作。李剑同志在家中有老人孩子需要照顾的情况下，第一时间报名加入“逆行者”队伍，坚持24小时在岗在位，全力做好隔离点疫情防控各项工作。期间，他将隔离点管理制度进行分类梳理、张贴上墙，提高工作人员风险外溢和交叉感染的防控意识。积极发挥自身特长优势，设计制作暖心“温馨提示”卡片和动画视频，缓解隔离人员的焦虑心态。同时，他还经常主动询问隔离人员生活和身心健康情况，尽力满足大家的各项合理需求，让隔离人员感受到“家”的温暖和关怀。