期待您的火眼金睛，济南市场监管部门“执法出动”！

　　“面类有虫类爬行存在，店内无人管理。”实时刷新的济南市场监管“一券三卡”后台，收到一张“执法卫士卡”的启用。接诉、转办、接令、研判……从线上到线下，“诉求”经过高效流转，基层市场监管人员“闻令而动”，立即赶赴现场开展检查。

　　市民“点单”的门店是位于一家小区底商的社区超市。“店内有玉米面、小米、绿豆等多种散装米面产品在售，其中玉米面中的确有诉求所说的小虫。”执法人员让店员提供所有散装米面产品的供货资质和进货票据，“索证索票和进货查验记录制度落实比较到位，都是正规渠道进购的产品，产品保质期也符合规定。”

　　“社区门店服务的就是周边居住的老百姓，消费群体比较固定。所以口碑更为重要，肉眼可见的小飞虫，是不是让信誉值大打折扣？”执法人员的发问，让店员心中一惊，“知道问题出在哪吗？”

　　执法人员抵达时，店面正在做促销活动，玉米面是促销的单品之一。为方便市民盛装，销售人员将玉米面盛放在一个较大的容器内，敞开式裸露销售。“没有有效的防虫设施，没有任何遮盖是问题原因。”执法人员让店员对比来看，“玉米面旁边销量较小的散装粮食单品，存放在封闭式的储存容器内，就没有小虫出现。”

　　恍然大悟，店员连连称是。“立即整改。”执法人员依法依规下达当场行政处罚决定书，门店下架散装玉米面。现场，执法人员从散装米面产品销售的进货查验制度落实、三防措施有效制定、卫生清洁消毒工作等方面，对门店进行现场培训，再三叮嘱，“百姓的眼睛都是雪亮的，食品安全是关键之关键。”

　　三日之后，执法人员“再次光临”。“整改已经到位，门店对散装米面产品全部配备封闭式储存容器。”执法人员表示，该门店已纳入重点监管对象，后续将增加监管检查频次，如发现违法违规行为将严格处置。

　　一张“执法卫士卡”履行完自己的使命，收到反馈的您满意吗？济南市场监管“一券三卡”（食品抽检券、监管卫士卡、执法卫士卡、助力服务卡），是市市场监管局递到您手中的“指挥棒”。您指哪里，市场监管的响应就到哪里，市场监管与您共同守护“食安济南”。