今年70多岁的李大爷,每次提到去医院,便愁得不行。“我年纪大了,有时身体有个头疼脑热的,孩子就劝我去医院看看。可我一想到医院人又多、看病又复杂,太麻烦了,我可不去。”李大爷说,“但今年我们社区卫生诊所翻新以后,平时检查身体来这里就行。人少不排队,还有大医院的大夫帮着一块看,可方便了。”
今年以来,槐荫区紧扣群众需求,开展了“医疗服务提质增效行动”,围绕医疗服务效率提升、帮助老年人跨越“数字鸿沟”、延伸诊后服务、创新优化服务模式、提升服务支撑能力、人文素养等六个方面,着力提高全区医疗服务质量。
以心血管疾病、心电图检查为例。为解决群众相关检验检查等待时间长的问题,今年槐荫区启动建设了远程心电诊断中心,构建了覆盖全区的“心电一张网”。该中心通过“基层检查、上级诊断”的模式,利用“互联网+”赋能医疗,群众在家门口的基层医疗机构便可完成检查,享受三甲医院专家。在检验结果互认工作方面,辖区内的山东省立医院、山东省第二人民医院、山东省肿瘤医院、山东省眼科医院、山东省皮肤病医院、济南市儿童医院、济南市第二人民医院共7家三级甲等医院,以及槐荫人民医院(二级甲等公立综合医院)均已实现检查检验结果互认共享。目前,已有包括CT检查、核磁检查、血常规检验等207项检查检验项目纳入了互认范围,覆盖了90%以上的高频检查检验项目,全区34家社区卫生服务机构完成心电设备铺设并接入槐荫区远程心电中心。
“一老一幼”是生命的两端,老有颐养,幼有优育,是万千家庭的期待。槐荫区从婴幼儿健康着手,加快推进儿童保健标准化门诊建设,全力提升槐荫早孕建册率及孕早期艾滋病、梅毒和乙肝检测率,着力降低母婴传播的风险。同时,积极推进老年友善医疗机构建设,指导医疗机构简化老年人就医流程,改善老年人就医环境。联合辖区二、三级医院积极开展“红领医养”义诊活动,整体推进全区完成阿尔茨海默病防治促进行动任务,截至目前,全区60岁及以上老年人筛查率已超过50%。
为适龄妇女两癌筛查近1万人,适龄儿童涂氟防龋治疗3万余人,免费实施老年人白内障复明手术200台、筛查近7000人,开展义诊和健康讲座600余场……一项又一项的切实举措,将医疗服务送到了居民家门口,通过持续增强优质医疗服务供给,提升群众就医体验,不断打造着群众家门口“有温度的医疗服务”。