济南市2024年“社保服务进万家”活动启动 首场“政策面对面·服务零距离”广场宣传活动开展

　　11月15日，济南市2024年“社保服务进万家”活动正式启动。11月16日上午，济南市社保中心在济南华山历史文化湿地公园映华广场开展了以“政策面对面·服务零距离”为主题的“社保服务进万家”广场宣传活动。本次“社保服务进万家”活动由人力资源社会保障部统一部署，旨在加大社保政策宣传解读力度，增强公众维护合法权益意识，深化“全民参保·福暖万家”工程，提升社会保险经办服务水平。

　　活动现场开展了社保登记、职工和居民养老保险、工伤保险、社会保障卡、个人权益查询、待遇领取等宣传咨询服务。社保中心相关处室工作人员通过发放宣传材料、宣讲社保政策等方式，热情主动向群众宣传社保高频服务事项，为群众送上暖心贴心的社保服务。

　　针对群众关心的高频社保问题，如养老保险待遇领取、个人身份参加灵活就业保险、待遇资格认证、参保证明查询、社保卡办理等内容，现场的社保工作人员都耐心细致地进行了面对面专业解答和操作演示，帮助群众增强对社保政策和服务的了解，提升群众依法参保缴费、履行社保义务的意识，进一步推动高质量参保。

　　活动现场还开展了社保政策有奖问答，进一步提升了群众了解社保政策的积极性，增强了社保政策宣传的趣味性。本次活动共解答群众咨询500余人次，发放各类宣传折页、环保手提袋等资料1500余份。

　　本次“政策面对面，服务零距离——2024年社保服务进万家”主题活动为期一周，济南社保中心将围绕主题继续开展“十个一”系列活动，面向社会各类人群针对性开展包括“一口清”“零距离”政策解读、“一揽子”暖心举措、“算一算”便民服务、“一对一”认证服务等特色服务，聚焦企业和群众关切，做好政策解读，进一步推动高质量参保。

　　下一步，济南社保中心将以开展“社保服务进万家”活动为契机，持续加大社保宣传力度，优化社保便民服务举措，以群众喜闻乐见的方式全面准确解读社保政策，主动问需于企于民，为企业和群众办实事、解难题，让社保惠民政策家喻户晓、社保服务温暖人心。