章丘区医保局组织开展“政府开放日”活动

　　为进一步深化政民互动交流，不断提升群众对医保工作的知晓度、参与度和满意度，11月21日，章丘区医保局组织开展“政府开放日”活动，邀请了部分人大代表、政协委员、社会监督员以及群众代表参加，通过“实地体验+座谈交流”的方式全程参与。

　　在双山街道社区卫生服务中心，相关负责同志详细介绍了医保“刷脸”支付服务，参保人只需在医保业务综合服务终端“刷脸”即可办理就诊、住院、结算等医保相关业务，让不擅长使用智能手机的老人、小孩就医更简单，部分代表现场体验了“刷脸”服务。

　　在区妇幼保健院，代表们参观了医保码全流程应用、异地就医结算等业务。参保人直接使用医保码进行挂号、检查、诊疗、结算等业务，提高了就医购药的效率和便捷性。同时，参保人使用医保码线上办理异地就医备案，线下脱卡直接结算，异地就医结算更加高效。

　　座谈会上，区医保局介绍了今年来全局工作情况，特别是“高效办成一件事”落实情况。各位代表对医疗保障工作中村卫生室医保结算、两定机构管理、打击欺诈骗保等热点问题进行了讨论和交流，区医保局相关负责同志就相关问题进行现场解答，并听取代表们对医疗保障工作的意见建议。

　　通过“政府开放日”活动的开展，搭建起了政府与群众之间的沟通桥梁，近距离听取代表意见，接受群众监督。下一步，区医保局将持续提升服务质效，围绕代表们提出的意见建议，继续推进经办服务、加强两定机构管理、高压态势打击欺诈骗保，为群众提供更加高效、便捷、贴心的医保服务，切实提高群众对医疗保障工作的安全感、获得感和幸福感。