标准化、规范化、便利化！济南全面提升政务服务档案管理标准化水平

　　管理标准不统一，导致归档流程混乱?归档不及时，使得重要文件遗失或损坏?日常保管不严谨，也给企业群众档案查找困难?为着力解决这些问题，济南市制定出台《济南市政务服务标准化管理办法》，并将于12月25日起正式施行。12月19日，济南市政府新闻办召开新闻发布会，济南市行政审批服务局有关负责人对即将实施的《济南市政务服务标准化管理办法》(以下简称《管理办法》)解读。

　　政务服务档案，作为记录审批业务办理全过程的重要载体，不仅数量庞大、种类繁多，而且保管年限一般较长。它们不仅反映了政府的服务质量和效率，更是企业和群众权益保障的重要依据。《管理办法》提出明确要求，主要包括以下几个方面：

　　一是在档案收集与整理方面，明确规定政务服务档案由本单位档案机构和档案工作人员集中管理，确保档案从源头上得到统一、规范的处理，有效避免档案分散管理带来的查找困难和管理效率低下等问题。

　　二是在文件归档与保管方面，细化了档案的归档时间、归档方式以及保管期限等具体要求，并强调了政务服务档案保管的安全保障，确保政务服务档案能够及时归档、长期保存和有效利用。

　　三是在档案移交方面，《管理办法》对档案的移交流程和注意事项进行了明确规定，包括档案密级的变更与解除、划控与开放意见的提出、档案移交方式的选择等，确保档案在移交过程中保持完整性和安全性。

　　此外，随着信息技术的飞速发展，电子档案已成为政务服务档案的重要组成部分。《管理办法》中特别强调了电子档案的管理，就加强电子档案安全防护、确保电子档案真实准确等方面提出明确要求。这一举措适应了信息化时代的发展需求，也为构建智慧、高效、便捷的数字政府提供了有力支撑。推进文件归档和档案管理标准化，有助于提高政务服务档案的管理效率，也为后续政务服务档案的开发和利用奠定了坚实的基础。