针对燃气安检“到访不遇”“拒绝入户”等难题,以及如何全面提升济南市用户安检入户率,营造安全放心地用气环境,在“初心+红心蓝焰”党建品牌引领下,在班组化管理的创新实施下,济南能源集团所属山东港华持续推进敲门“破冰行动”,并在前期安检基础上“查漏补缺”,截至26日下午,该行动已安检到访218.27万余户,安检入户172.23万余户,安检计划完成率100%,安检入户率78.9%。
今年10月底以来,山东港华聚焦队伍建设、捋清开展思路、壮大宣传阵势,通过汇聚党工团力量与其他岗位稳固支撑的互补工作机制,将党员、团员、群众、安检人员、社区网格员和物业等多方力量协同配合,兵分“多路”、精准发力,合理统筹排查、整改等关键环节,逐步完成“地毯式”排查、精准施策、集中攻坚、“年底前大幅提升安检入户率”等阶段性任务目标,目前已取得阶段性显著成果。
据悉,山东港华各分子公司已灵活调整安检时间,将安检时段延长至夜间21:30,并采取“集中+预约”双重模式等优化预约和通知机制,组建专属话务班组主动联系用户预约安检时间,确保安检工作的顺利进行。“针对部分用户信息缺失、不准确或‘到访不遇’等情况,安检队伍将积极与街道办、居委会、物业等相关部门对接联系,共同进行信息补漏与核实。”据相关负责人介绍,山东港华将定期携手社区开展燃气安全宣传活动,组织供气管家向居民用户讲解入户安检的重要性,并现场进行“到访不遇”用户的排查和预约工作,用实际行动破冰突围、破局攻坚,为广大市民用户提供安全、可靠的燃气服务。
敲门“破冰行动”持续进行,若您家中今年仍未进行入户燃气安检,或想要了解本次行动中的相关信息或其他问题,请立刻通过拨打24小时服务热线96969、官方微信服务号网上营业厅、热力燃气客户服务大厅等正规渠道预约免费上门安检。同时,恳请广大市民用户积极配合安检人员及社区工作人员的安检排查工作,以便共同消除您身边的安全隐患,守护平安幸福的美好生活。