6月27日上午10点左右,济南公交南部分公司二队接热心市民打来表扬电话,说6月20日一早,B36路的公交驾驶员在南门站附近,遇一下车市民晕倒在车厢内,驾驶员和另一个热心市民主动救助帮扶。
调取当天的车载监控视频发现:6月20日早上8点23分,济南公交B36路驾驶员刘广跃执行常规营运任务。车辆行驶到南门站附近时,突然听到后面有人喊:“司机师傅,快停车,这个老人不行了!”刘广跃急忙询问情况,一旁的一位中年女性指着车的右后方车椅背下面说,“这里!”原来是一位60岁左右的老年妇女瘫在前后两个座位中间,两眼微闭一动不动,昏迷了。她面色苍白,稍有微汗,用手触动睫毛也没有反应。刘广跃立即停稳车辆,和一位热心市民上前查看,用大拇指掐患者人中穴和合谷穴,持续了1分钟左右,老人慢慢醒了。
刘广跃和周围热心市民一块问询问晕厥市民的情况,她说,因为感冒,早上吃药后没吃早饭,和她一起乘车的还有她那6岁的孙子,也没吃饭,早上急着赶车从儿子家回南部山区老家。凭借多年的工作经验,刘广跃初步判断老人为低血糖,于是建议送她去医院检查。可是这位老人坚持不去医院,说吃点饭就会好的。刘广跃和热心市民当场问同车的人有没有带吃的东西,有一位热情的乘客把仅有的一枚热乎乎的鸭蛋递过来,还有一位乘客把两块花生酥糖递过来。热心市民赶紧剥开糖纸,把两块糖陆续放到患者嘴里。不一会老人又感到恶心,表示要吐,刘广跃连忙递过一个塑料袋放到她手里。热心市民安慰她说别紧张,劝她去医院看病,可她坚持不去,说一会儿会好的。热心市民说“这样吧,既然你和孩子都未吃饭,我单位就在附近,还有食堂,请暂时到我单位休息一会儿吧。”说完,又给食堂的负责人打了个电话,要求留点早餐。在热心市民的一再劝说下,陪同老人在八一立交桥南站下车。
事后了解到,晕厥市民到达热心市民所在的单位,吃过早餐也联系上了老人儿子,老人感觉身体好多了,已经被接回了家。
回场后,刘广跃没有向车队提起这件事,直到市民打来表扬电话,车队工作人员才得知此事。当车队工作人员向刘广跃了解事情经过时,他说:“这都是我应该做的,看到市民摔倒了,不能不管不问,我也相信任何一位同事在路上碰到这种情况都会伸出援手的。”
小事见真情!如果当时急救不及时,或者没有被及时发现,有可能老人会错失最佳抢救的机会。公交驾驶员和热心乘客们的义举,值得学习和点赞。