济南市委网信办开展2025年济南市全民 数字素养与技能提升月进社区活动

　　社区作为承载经济发展、社会参与、社会互助等多元功能的重要载体，是基层治理体系中的关键一环。为进一步提升社区居民的数字素养与技能，尤其让老年群体深度融入数字生活、共享数字经济发展红利，7月30 日上午，由济南市委网信办主办、舜网承办的2025年济南市全民数字素养与技能提升月活动走进舜耕街道舜航社区。活动通过专家主题培训、数字科普车沉浸式体验、志愿者精准宣讲等丰富形式，系统性提升居民数字技能，让数字技术真正走进千家万户、惠及广大群众。​

　　作为此次活动的承办地，舜航社区于2023年2月组建，目前居住着3900余名居民。自成立伊始，社区便始终坚持以党建为引领，紧扣“走群众路线”的工作思路，精心提炼并推行“马扎工作法”“杠杆工作法”等特色工作方法，助力各类民生难题实现“破题攻坚”。与此同时，社区不断拓展组织体系的覆盖范围，组建了“先锋志愿服务队”“小马扎志愿服务队”“益起来志愿服务队”等多支队伍，将服务、宣传教育、协调议事等工作延伸至群众家门口，有效激发了群众参与基层治理的热情与能动性，这也为此次数字素养提升活动的顺利开展奠定了坚实基础。​

　　活动现场，与会领导一同参观了数字素养科普展板。展板内容广泛覆盖数字生活、数字工作等多个领域，为老年人与青少年量身打造了清晰易懂的数字素养提升指南，让不同年龄层的居民都能快速找到适合自己的学习路径。​

　　在科普展板构建的直观认知之外，为精准对接居民对数字技术的认知需求，活动前期，志愿者已通过深入的社区走访咨询与细致的需求调研，清晰捕捉到大家在数字技术融入日常生活中存在的困惑。为帮助居民更深刻地理解数字技术对日常生活的深远影响，活动特别邀请数字领域的资深专家，围绕“AI 赋能基层治理”主题开展专题讲座。专家结合舜航社区基层治理实践，一方面用通俗易懂的语言解析人工智能在社区智慧管理、精准化公共服务、高效化民生问题解决等方面的创新应用实例，让居民直观感受到AI技术如何让社区治理更精细、服务更贴心;另一方面现场演示了适用于社区生活的AI相关软件操作方法，从智能缴费到健康监测，从便民查询到安全预警，细致讲解每一个功能与居民生活的关联。​

　　除了面向成年居民的讲座，活动还特别关注青少年群体的数字启蒙。为让社区里的孩子们感受数字科普的魅力，济南市科技馆工作人员现场带来了数字科普车，通过虚拟现实、互动游戏等生动形式，让孩子们在亲身体验中感受数字技术的奇妙，进一步激发他们对数字技术的探索兴趣。​

　　活动期间，志愿者们为居民发放了数字素养宣传品，并结合宣传内容进行现场详细讲解。同时，为精准把握居民对数字素养的改进意见，志愿者们同步开展了调查问卷回访活动，收集到大量宝贵的反馈信息，这些一手资料将为后续活动的优化升级提供有力依据。

　　此次济南市全民数字素养月进社区活动，不仅丰富了居民的文化生活，提升了他们的数字素养和技能，更让大家深刻感受到数字技术为生活带来的巨大改变。下一步，济南市委网信办将持续开展数字素养系列活动，让更多居民在数字浪潮中收获便利与快乐，真正实现“数智赋能 全民共享”。