在济南公交南部分公司三队,一位“90后”退伍军人驾驶员与同为驾驶员的妻子,正以独特的方式诠释着责任与担当。他们手握公交车方向盘,用汗水与奉献,将“为人民服务”的初心镌刻在城市的流动脉络中,在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。
戎装换工装,退伍不褪色
这位名叫李鲁阳的“90后”小伙,是济南公交南部分公司三队512路驾驶员,曾是一名光荣的军人。在部队服役期间,他多次参与重大任务,表现优异。2015年,带着对军旅生涯的眷恋,李鲁阳脱下军装退役,选择成为一名公交驾驶员。“在部队时保家卫国,转业后服务人民,本质上都是为人民服务。”李鲁阳这样诠释自己的职业选择。
初入公交行业,李鲁阳面临着巨大的挑战。从操作军事装备到驾驶公交车,看似简单的转变,实则需要重新学习大量专业知识。但军人骨子里的坚韧与不服输,让他迅速调整状态。白天,他跟着老驾驶员学习驾驶技巧和应急处理方法;晚上回到家,他反复研究车辆构造和安全规范。遇到复杂路况,他主动向经验丰富的同事请教,笔记本上密密麻麻记录着各类驾驶要点。
凭借着超乎常人的勤奋与努力,李鲁阳很快结束实习期,他主动请缨参与4路线运行。4路线是当时车队里车身长、单程运行时间长、客流量最大的一条线,很多新驾驶员望而生畏。凭借着军人的毅力和耐力,李鲁阳接过这个重任,每天第一个来,最后一个走,早上做好出车前的各项检查,晚上等大家收车后帮大家打扫卫生,停站的时间他都用在向老驾驶员请教上,怎样节油、怎样平稳驾驶等等。很快,他的业务能力突飞猛进。
2018年,正好赶上512路社区公交开通,于是李鲁阳这块“好钢”被用在了“刀刃”上。他被安排到512路,线路开线的隐患排查、服务设施检查、驾驶员的培训及叮嘱等等,他都帮着车队安排得妥妥当当。
方向盘上相识,岗位共同坚守
在济南公交,李鲁阳结识了同样热爱公交事业的妻子刘梦晓。两人因共同的职业理想而结缘,在工作中相互支持,在生活中彼此理解。作为公交驾驶员,他们的工作时间常常错开,聚少离多是常态。但这对年轻夫妻从未抱怨,反而将这份特殊的工作经历视为生活的调味剂。“虽然不能经常一起吃饭,但我们会在交接班时见上一面,互相叮嘱注意安全。”刘梦晓笑着说。夫妻俩会在休息时间交流工作心得,分享服务乘客的暖心故事;遇到恶劣天气,他们会互相提醒行车注意事项;收到乘客表扬时,也会第一时间与对方分享喜悦。
在“八一”建军节来临之际,李鲁阳和刘梦晓更是主动请缨,承担起重要线路的运营任务。他们用实际行动践行着退伍军人的责任担当,让红色精神在公交岗位上熠熠生辉。
服务无终点,奉献无止境
作为公交驾驶员,李鲁阳和刘梦晓始终秉持济南公交“心系乘客,服务一流”的服务理念。他们将车厢打造成温暖的“移动小家”,在车内配备了急救药物、雨伞、口罩等便民物品,以备乘客不时之需。每逢高峰时段和节假日,两人开车都非常细心,遇到行动不便的乘客,他们会主动搀扶上下车,发现乘客遗失物品,总是第一时间联系归还。有一次,一位老年乘客在乘车时突发疾病,李鲁阳立即拨打120急救电话,将老人送往附近医院。这样的暖心故事,在他们的工作中数不胜数。
“看到乘客安全抵达目的地,听到那一声声‘谢谢’,所有的辛苦都值得了。”刘梦晓说。正是这份对工作的热爱与执着,让他们在平凡的岗位上赢得了乘客的赞誉和肯定,多次收到乘客送来的锦旗和表扬信。
双岗双责,共筑平安
近日,李鲁阳和刘梦晓所在的南部分公司三队开展了岗位技能比武活动,夫妻俩积极参与,带头进行车辆安全检查、开展应急演练,还主动向年轻驾驶员传授驾驶经验。他们用实际行动诠释着军人的责任与担当,成为同事们学习的榜样。“我是退伍军人,更应该在岗位上发光发热。”李鲁阳坚定地说。夫妻俩表示,将继续坚守公交岗位,以优质的服务、安全的驾驶,为市民的出行保驾护航。
李鲁阳和刘梦晓的故事,是众多公交驾驶员的缩影,更是转业军人在新岗位上继续发光发热的典范。他们用勤奋和努力诠释着责任与担当,用实际行动践行着军人的誓言。他们就像城市道路上的一盏盏明灯,照亮着人们的出行之路,也温暖着整座城市。