暖心！公交驾驶员与乘客携手助轮椅老人乘车，温情一幕暖人心

　　“来，咱们搭把手，小心点!”11月4日，济南公交集团南部分公司三队K228路驾驶员张立光行驶至机一西厂路南辛庄西路站点时，一句招呼，让车厢内上演了暖心一幕。

　　当日9时35分，张师傅驾驶K228路公交车停靠站台，发现一位老人坐在轮椅上，旁边一位老人示意张师傅需要乘车。见状，张师傅立即示意老人稍微等待。等上下完乘客后，张师傅将车往前开，调整位置方便上轮椅。但由于站台路沿弯曲设置，调整后还是距离站台较远。他赶紧停好车，下去帮忙。

　　张师傅麻利地拉起车上的无障碍踏板，告诉老人说：“大爷您别着急，让大娘踏实坐着，我们帮忙把轮椅抬上车!”并接着请求车厢乘客来帮忙。听到这话，车厢内两名年轻乘客立马上前帮忙，与张师傅一起小心翼翼地将轮椅抬上公交车。待轮椅固定好后，张师傅才发动车辆驶离。

　　“真是太感谢你们了，不然我这趟真不知道该咋办!”老人连连向众人道谢。车厢内，其他乘客也纷纷为这暖心一幕点赞，有乘客拿出手机记录下这瞬间，感慨道：“驾驶员负责，乘客热心，咱们这公交车厢比家里还暖!”

　　据车队工作人员介绍，近年来，济南公交集团持续开展驾驶员服务培训，定期开展助残扶老专项培训，积极为市民乘客办好事，做实事。此次驾驶员与乘客的默契配合，不仅展现了公交人的责任与担当，更传递了市民之间互帮互助的正能量，彰显了这座城市的文明温度。