12月3日,济南热力集团在济南能源集团智造基地成功举办“深耕供热民生线 共筑交房保供网”新建小区供热协同座谈暨“全流程代办升级 零距离服务舒心”项目交流会,旨在进一步落实“交房即交暖”民生政策,破解新建小区供热配套难题,推动供热服务提质增效。济南能源集团权属企业及相关开发建设单位代表共同参会,围绕供需对接与服务升级展开深入交流。
会前,与会嘉宾实地参观了济南和立新材料、华源泰盟(济南)节能设备等公司的生产线,详细观摩供热新材料研发、智能供热设备制造等关键环节,深入了解高效换热技术与智慧调控系统在供热领域的创新应用。通过近距离感受济南能源集团在供热产业链上的技术布局与制造实力,各方代表对后续合作增强了信心与共识。
座谈会上,济南热力集团通过宣传片《温心守护 智热奔腾》系统展示了其在供热保障与技术创新方面的成果。集团党委委员、副总经理王童详细解读了“交房即交暖”政策的具体落地举措,并重点介绍了全新升级的“全流程代办”服务模式。该模式整合从开户报装至投入使用的全链条流程,实现“一站式”办理,推动供热服务从“交付后达标”向“交房即优质”跨越。
开发企业代表结合项目实际,围绕管网衔接、验收流程优化等提出建设性意见,与济南能源投资控股集团、济南能源工程集团、济南市冷热联供有限公司等权属企业代表展开务实交流,共享经验、共商合作。
本次活动搭建了政策传导、技术展示与需求对接的有效平台,进一步凝聚了“以用户为中心”的服务共识。未来,济南热力集团将继续携手开发企业及相关单位,持续深化服务协同、优化服务流程,以高效机制筑牢供热保障网,全力推动“交房即交暖”成为泉城新建小区的标准配置,以实际行动书写能源高质量发展与民生温暖保障的崭新篇章。