“要不是王师傅反应快,孩子真不知道会出什么事!太感谢他了!”2026年1月12日上午,家住济南二中附近的热心市民来电向济南公交南部分公司二队提出表扬,语气中满是感激。电话里所述的暖心一幕,发生在1月10日下午的“地铁历山路”站。
1月10日13时03分,济南公交南部分公司二队B36路驾驶员王志成正在执行常规营运任务,车辆行驶至“地铁历山路”站路口等待信号灯时,他突然发现车前站着一名幼童。只见孩子约莫三岁,身旁无任何成年人陪同,幼童看了一会儿王志成后,不知怎的独自闯入了车道横穿马路。因幼童身形矮小极易陷入视线盲区,一旦发生碰撞后果不堪设想。
危急关头,王志成没有丝毫犹豫,在确保车内乘客安全的前提下,迅速下车冲向幼童。他快步追上即将踏入车道的孩子,小心翼翼地将其抱起,安全带回公交车厢内,交由热心乘客帮忙照看一会儿。考虑到孩子年龄尚小,王志成放缓语气耐心询问其家人信息,但孩子因紧张害怕,始终无法清晰表达。为保障孩子安全并尽快联系家属,王志成在不耽误其他乘客出行的前提下,按流程将车辆平稳开至济南二中站点,在等待车辆调度期间,第一时间拨打110报警求助。
不到10分钟,民警便火速赶到现场。在核实相关情况后,民警将孩子带回派出所进一步寻找家属。据悉,孩子已通过警方联系平安回到父母身边,一场潜在的危险被成功化解。
“看到孩子一个人在路口,我心里咯噔一下,就想着赶紧把他带到安全地方。”面对后续的表扬,王志成朴实回应。作为每日穿梭在城市街巷的公交驾驶员,王志成的果断处置不仅彰显了济南公交人“以人为本、安全为先”的职业素养,更用实际行动传递了城市温情。
在这里,提醒广大家长,低龄儿童自我保护能力薄弱,外出时务必加强监护,避免孩子脱离视线范围,建议为孩子佩戴含有家庭联系方式的身份卡,以防走失意外发生。