济南市不动产登记中心节后首日全面启动“满格电”服务模式

农历正月初八，济南市不动产登记中心迎来节后首个业务办理高峰。中心全体干部职工迅速从“春节状态”切换至“工作模式”，以“满格电”的状态迅速投入工作，以饱满热情、务实作风全面开启 2026年不动产登记服务工作。

为应对节后业务量激增的形势，中心提前谋划部署，优化窗口配置，增派业务骨干充实一线。市不动产登记中心党委书记、主任杜建刚带队到不动产登记服务大厅，详细查看人员到岗、窗口运行、服务秩序、业务办理等情况，现场对节后各项工作提出明确要求。

中心全面推行“一窗办理、集成服务”，全市17个登记大厅均可提供不动产登记交易、登记、查询、缴税、公证、法律“一站式”服务，实现“一个环节、45分钟内办结”，水电气热同步过户“一次办好”；针对企业老、弱、病、残等特殊群体的急难愁盼问题，开辟专属“绿色通道”优先办理，导办台工作人员主动引导群众取号、预审材料，创新推行“大导服、小窗口、微审批”模式，配备专业帮办人员提供“一对一”指导，全年接待咨询超2万人次，预审准确率达95%以上，有效提升办理效率；依托“济南不动产”大模型智能小助手，中心为群众提供7×24小时智能化咨询服务，实现 “一问即答、一答即清”，线上线下服务协同发力。延时服务常态化，推出涉企抵押登记实现24小时快速响应，让服务时刻在线，用贴心服务解决群众急难愁盼。

新的一年，济南市不动产登记中心将持续深化“放管服”改革，聚焦优化营商环境、化解历史遗留问题、保障重点项目推进等重点工作，不断完善“三全”服务体系，提升服务质效，以更加昂扬的姿态、更加务实的举措，为优化营商环境、保障群众财产权益贡献不动产登记力量。