3月5日,在第六十三个“学雷锋纪念日”来临之际,为持续弘扬雷锋精神,由济南公交集团、济南文明网与市中区七贤街道睿贤社区共同主办的“雷锋精神伴我行,公交服务进社区”学雷锋志愿服务活动,于七贤广场温情启幕。活动将温暖便捷的公交服务与暖心便民项目精准送到市民“家门口”,以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,传递城市文明温度。
活动现场多方协同配合,氛围温馨和谐。公交志愿者、社区工作人员、七贤卫生院医护人员及便民服务技师分工明确、各司其职,共同构建起一站式多元化便民服务阵地。在公交业务咨询专区,志愿者担任“便民向导”角色,耐心细致地解答市民乘车的各类疑问,全程提供乘车卡办理与业务咨询服务,积极推广公交“369”出行APP,并耐心指导老年乘客查询线路、实时查看车辆到站信息,以智慧公交服务打破年龄隔阂,切实贴合老年群体的出行需求。公交文创礼品展区备受瞩目,独具特色的文创产品生动展现泉城公交的文化底蕴,成为现场一道亮丽的风景线。
除公交特色服务外,现场还同步开展免费手机贴膜、公益义诊、爱心理发、推拿按摩及安全知识趣味竞猜等便民服务项目。各类服务细致入微,志愿者热忱饱满、服务周到,现场秩序井然,洋溢着温馨和谐的氛围,赢得了周边居民的一致赞誉与高度评价。
居民胡绪富大爷,看到现场热火朝天的志愿服务场景,主动向舜网记者分享了他的感受。胡大爷表示,他是七贤街道新时代文明实践广场的“常客”,每天都会来此活动筋骨。今天恰好赶上学雷锋志愿服务活动,胡大爷感慨地说:“这个活动真是办到我们心坎里了!在家门口就能享受到这么多实实在在的便利,既贴心又暖心,正是我们老百姓最需要的。这场活动就像一场‘及时雨’,滋润了大家伙儿的心田。对这种接地气、惠民生的好活动,我打心眼儿里欢迎,坚决支持!”
此次活动不仅搭建起了公交企业与市民群众之间的“连心桥”,更推动公共交通服务、城市文明建设与社区生活深度融合。下一步,济南公交将以此为契机,始终秉持为民服务的初心,深入推进特色志愿服务常态化,持续优化便民服务举措,让雷锋精神在新时代志愿服务中绽放更加璀璨的光芒。