济南市人社局开展“人社服务大篷车”集成宣传服务活动 精准护航“奔跑者”权益

　　为深入贯彻落实12333全国统一咨询日“便民服务、精准护航”工作要求，切实打通人社服务新就业形态群体“最后一公里”，3月26日，由济南市人社局主办的“人社服务大篷车”集成宣传活动在济南美团服务中心(山大站)顺利启幕。本次活动以“走进奔跑者——保障与你同行”为主题，聚焦快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者急难愁盼问题，创新采用线上线下联动模式，精准推送劳动保障政策“干货”，用心用情送上权益保障“大礼包”，为平台经济健康规范发展注入人社力量。

　　活动现场，市人社局精准对接新就业形态群体需求，精心设置集中政策咨询区，市人力资源社会保障局工伤保险处、市社保中心标准化服务处、社会保险登记处、工伤保险待遇处等相关处室负责同志及业务骨干，主动化身“政策讲解员”，

　　围绕新就业形态人员职业伤害保障、基层快递网点优先参加工伤保险、社保参保登记、劳动者权益维护等核心问题，为到场的外卖骑手、快递小哥等从业者提供“一对一”精准答疑和全流程业务指导，让每一位“奔跑者”都能听得懂、用得上、享得到政策红利。同时，现场同步发放政策手册、宣传折页等资料，全方位、多角度普及人社政策知识，引导平台企业及基层网点依法履行用工责任，切实筑牢新就业形态劳动者权益保障“防护网”。

　　除了精准的政策解读，为让政策学习更具趣味性，市人社局还精心设置政策互动游戏环节，围绕工伤预防相关政策设置闯关关卡，引导从业者在答题闯关的趣味体验中“玩中学、学中悟”，潜移默化掌握政策核心内容，切实提升自身权益保护意识。“平时忙于配送，根本没时间深入了解社保政策，今天工作人员面对面讲解、手把手教操作，还有趣味游戏能学政策，很多憋在心里的疑问都一次性解决了，太贴心、太实用了!”一位现场参与活动的外卖骑手由衷感慨道。

　　为持续扩大政策宣传覆盖面，打破时间与空间限制，活动同步联动“济南社保”抖音直播间，开设“走进奔跑者——保障与你同行”新就业形态人员职业伤害保障专场直播，围绕职业伤害保障参保范围、缴费标准、待遇支付等核心政策进行专题解读，让从业者足不出户就能便捷了解政策、知晓权益、掌握方法。同时，依托“济南社保”微信公众号，结合线下活动热点问答内容，推出系列政策解读文章，推动政策宣传从“集中开展”向“常态化推进”转变，实现政策宣传全覆盖、长效化。

　　此次“人社服务大篷车”集成宣传活动，紧扣12333全国统一咨询日服务宗旨，立足济南新就业形态群体特点，将政策宣传与便民服务深度融合、精准对接，有效提升了新就业形态劳动者对人社政策的知晓率、参与度和获得感，切实为新就业形态劳动者合法权益保驾护航，为促进行业健康规范发展、营造和谐稳定的用工环境奠定了坚实基础。